分類彙整: 電腦診所

Outlook Express爆掉了

要了解Outlook Express為什麼會爆掉(檔案滿了),就要先了解Outlook Express的郵件儲存方式及其限制。我們在XP無痛重灌這一篇有提到如何更改Outlook Express的郵件存放位置現在再複習一下,請由Outlook Express的〔工具〕→〔選項〕→〔維護〕標籤頁找到「郵件檔資料夾」:

發爐了

昨天接到一通求救電話,說他們公司的電腦冒煙了,於是叫客戶先把電源線拔掉,今天一早去他們公司,還沒進門就聞到一股刺鼻的臭味,心想:「燒的可真嚴重在外面就聞得到了」,等到電腦一打開側板,映入眼簾的是一片焦黑 - 是主機板燒掉了,而且滿嚴重的,電腦修了這麼久還沒看過燒這麼嚴重的。

不上網就不會中毒?

應該還有很多人有一個觀念:只要我不上網就不會中毒了,這個觀念現在已經是落伍而且相當的危險!以下是一個實際的案例:
使用者是一位業餘的攝影師,他的電腦只是用來剪輯影片用而已,而他也知道病毒的厲害所以堅持這台電腦不要上網以免中毒!但高登還是有幫這台電腦裝了防毒程式,只是這個防毒程式已經快一年都沒更新過了;直到最近使用者抱怨電腦最近常常當機或者程式停止回應,於是將電腦送修,高登一看防毒程式是之前用的AVAST於是二話不說先移除再裝小紅傘免費版,結果一裝完小紅傘馬上跳出警示:中了kavo病毒!而且還一直出現警告視窗電腦就當在那裡,於是又使出必殺絕招:F8安全模式進入,按滑鼠右鍵掃毒,將病毒清除,之後再試了好久不會再當了,真的就是中毒引起的當機。
分析原因:雖然沒上網,但是有用隨身碟和外接式硬碟,所以病毒還是可以透過這個管道入侵,比較慶幸的是因為沒上網,所以kavo病毒要偷的帳號密碼傳不出去,個人資料沒有外洩。
所以說最好的保命之道就是:就算你的電腦不上網也要裝防毒程式,而且最好定期(至少每月一次)也連上網去更新一下防毒程式,這樣才是最安全的作法。

都是電池惹的禍!

手上一台Acer Aspire 3000筆電查了兩天,一直找不到原因,症狀是三不五時整台電腦當掉沒有回應,滑鼠還會動,但是鍵盤沒反應,最早是中毒了,於是用小紅傘解掉了(目前還沒遇到解不掉的!)但還是會當?!

再來心想程式是不是有問題,於是用Acer的內建硬碟還原D2D Recovery(開機按Alt+F10)重灌系統,但症狀還是一樣!接下來以為硬碟有問題,用測試程式測了幾遍,確定硬碟是OK的,因為每一次當機電腦都會無法關機(電源鍵一直按著也關不掉),所以索性將電池拆掉直接用AC電源,結果你猜怎麼了:狀況就此解除!於是為了要確定原因再把電池裝回去,沒多久又當了,因此可以確定就是電池出問題了!如果你有類似的情形不妨依樣畫葫蘆試試

小心使用檔案加密

一位建築師打電話求救:他的硬碟裡有一個檔案是加密的,但是整個的Windows系統已經重灌過了,請問還能讀得出這個檔案的內容嗎?且看以下的分析...

首先我們要先了解檔案是如何加密的,請看微軟的這一篇說明文件如何在Windows XP中加密檔案,看起來很簡單,只要在檔案按右鍵內容->一般->進階->壓縮或加密打勾就好了,因為只要簡單的一個步驟就可以讓別人無法讀取你的檔案,所以你就放心大膽地為許多檔案加了密,可是一旦加密的幾個必要條件不成立的時候,這個檔案就解不開了!

條件一:作業系統為Win2000 Pro/Server,WinXP Pro,Win2003,WinVista
條件二:NTFS磁碟分割區
條件三:一把加密金鑰存在Windows系統裡面
條件四:一把加密金鑰存在檔案的開頭部份

所以如果有以下的場景,加密檔案是解不開的
一.加密的檔案在Win98/WinXP Home是解不開的
二.加密檔案存到磁片,光碟或是FAT格式的隨身碟是解不開的
三.加密檔案存到另一台電腦(不管是什麼作業系統是解不開的,這不就是你加密的主要目的嗎?
四.加密檔案在原來電腦但是以不同使用者帳號登入,是解不開的(這應該也是你加密的另一個目的)

綜合以上所述,你認為建築師的檔案救的回來嗎?我的答案是No,因為作業系統重灌,原來在系統登錄資料裡的一把金鑰已經和原來的不同了,而原來的金鑰又因為被覆蓋掉了,所以檔案就此說再見了!!

最後我再提供幾篇微軟的說明文件請大家仔細閱讀,以免後悔莫及!
加密檔案系統的最佳作法
在Windows XP中共用加密檔案的存取
遺失加密檔案金鑰時怎麼辦

希望對大家有所幫助

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