都是自動更新害的？
長久以來高登一直堅持Windows的自動更新一定要安裝，因為不裝的下場是很可能是中毒或是被入侵，而裝了自動更新頂多就是出現不是正版的警告，而這個在我網站就有很簡單的方法可以避掉。但是最近我卻被Ｇ家的主機板給打敗了！
就在農曆過年前一台才交機一個多月的電腦，在開機的時候卡在這個畫面，告訴你說：正在準備設定 Windows，請勿關閉電腦。
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-1.jpg "[Win7] 更新後無法開機")
因為使用者也說不上來作了什麼事，所以就先用原來備份的系統映像檔還原，這樣子當然就可以正常開機，但是...
第二天使用者又求救說一樣的狀況又出現了，他說前一天什麼都沒作，只有電腦關機的時候有出現正在更新的提示，所以我大概就知道是自動更新出了問題，但是因為快過年了就叫使用者每天開機時先執行系統還原，等過完年再說
原本以為只是單一個案，但是在過完年之後又有其他的電腦也出現一樣的狀況：自動更新之後重開機卡在上面說的畫面，而詳細查一下規格竟然發現是同一型號的主機板！？
遇到這種情形首先就要到主機板廠商的網站去看有沒有BIOS的更新，或許更新BIOS之後就解決了，而主機板的BIOS真的釋出了應急的Beta版，上面註明：改善開機相容性問題，內行人一看就知道這代表的就是有問題！
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-2.png "[Win7] 更新後無法開機")
雖然BIOS更新了系統也復原到之前的狀態，但是只要安裝更新問題還是一樣，所以接下就是自力救濟解決問題的過程
第一招：安全模式
正常模式進不了桌面那我們就先試一下安全模式，要進安全模式請在開機的時候按住 ［F8］ ，系統就會出現這個「進階開機選項」：
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-3.png "[Win7] 更新後無法開機")
註：華碩主機板按 [F8] 會先出現另一個開機裝置的選單，請看選取硬碟開機，然後馬上再按下 [F8] 才會出現這個開機選單，記得「馬上」哦!
請選擇後面什麼都沒有的［安全模式］，有時候進安全模式什麼都不用作，再重開機電腦就正常了！
但是這一次是因為自動更新出問題，所以會出現這個「設定 Windows 更新失敗，正在還原變更」的訊息，之後再重新開機 - 還是進不去！
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-19.jpg "[Win7] 更新後無法開機")
還有另一個選項就是［上次的正確設定（進階）］或許也可以起死回生，但是這一次還是不行 !
第二招：啟動修復
接下來就要手動來修復硬碟的開機磁區，請一樣在開機時按 [F8] 叫出上述的開機選單，然後選第一個［修復您的電腦］
接下來的「鍵盤輸入法」直接［下一步］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-4.png "[Win7] 更新後無法開機")
然後選取一個有管理員權限的使用者並輸入密碼
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-5.png "[Win7] 更新後無法開機")
如果無法進到這個「系統復原選項」的畫面，那你的電腦開機功能應該已經毀了，請改用下面的光碟開機法來執行修復，還是有可能起死回生的！
請選擇第一項［啟動修復］開始修復
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-6.png "[Win7] 更新後無法開機")
這一次因為不是啟動磁區的問題，所以沒有找到問題，如果你的啟動磁區有問題或許這樣子就可以開機了
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-7.png "[Win7] 更新後無法開機")
第三招：系統還原
再不行就要將系統還原到出問題之前的時間點，但是如果你已經把系統還原關閉了，這這一招就不靈了
請在上述的「系統復原選項」選取第二項［系統還原］
然後按［一下步］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-8.png "[Win7] 更新後無法開機")
再選擇要還原的時間點，如果太少還可以勾選「顯示更多還原點」，再按［一下步］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-9.png "[Win7] 更新後無法開機")
在確認的畫面按［完成］開始還原
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-10.png "[Win7] 更新後無法開機")
最後一次後悔的機會，確定要還原的話按下［是］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-11.png "[Win7] 更新後無法開機")
還原成功按［重新啟動］重開機
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-12.png "[Win7] 更新後無法開機")
終於成功進入桌面的，這是告訴你已經還原到哪一個時間點
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-13.png "[Win7] 更新後無法開機")
使用原版光碟開機修復
更糟的狀況就要找出Windows7的原版光碟來開機了，記得開機要選擇由光碟開機，然後在螢幕出現「Press any key to boot from CD or DVD」時按下鍵盤任一按鍵才會由光碟開機
以下是各廠牌電腦／主機板的開機熱鍵
華碩：主機板【F8】，筆電可能是【ESC】
技嘉、Acer：【F12】
微星：【F11】
這是光碟開機的第一個畫面，直接按［下一步］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-14.jpg "[Win7] 更新後無法開機")
在這裡選擇［修復您的電腦］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-15.jpg "[Win7] 更新後無法開機")
系統會找到你的Windows7安裝位置，按［下一步］（如果你仔細一點會看到磁碟機的代號跟你原來的不一樣，那是因為你的 Windows7 在硬碟的最前面有一個100MB的特別開機磁區所致，這不會讓你的磁碟代號亂掉的，不用擔心）
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-16.png "[Win7] 更新後無法開機")
接下來的「系統復原選項」跟前面由硬碟開機的都一樣，你一樣可以執行［啟動修復］或是［系統還原］，甚至是［系統映像修復］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-17.png "[Win7] 更新後無法開機")
真正出問題的是 pending.xml
以上的方法只是教你還原，但是真正的問題還沒解決呢！
原來系統會卡在「正在準備設定 Windows，請勿關閉電腦。」是因為更新完之後可能會有第二階段甚至第三階段的工作要執行，而出問題的點就是在執行第三階段的時候出問題
而這個第三階段就是利用系統開機時自動執行一個 penging.xml 的腳本檔來完成的，現在更新完卡住了我們只要將這個 pending.xml 手動刪除系統就正常了，方法如下：
不管是硬碟或是光碟開機，請選「系統復原選項」最後面的［命令提示字元］，另外你還要記住我特別框起來的磁碟機代號，這裡的例子是［D:］
![[Win7] 更新後無法開機](http://image.gordon168.tw/win7/recovery/boot-fail-18.png "[Win7] 更新後無法開機")
然後在命令提示字元輸入以下的指令：
cd /d d:\windows\winsxs dir *.xml
（你可以用複製/貼上比較不會出錯，但是你的磁碟機代號如果是 C: 的話，第一行指令請改為 cd /d c:\windows\winsxs）
是不是有看到兩個 xml ？接下來再下指令將 pending.xml 刪除
del pending.xml
然後再重開機就大功告成了！
這一篇是只針對 Windows 7 的修復方法，至於 Windows XP 的呢？的建議是不要再用了！真的該更新了！
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2012年02月23日 18:02:54
我比較想要Vista的XD.......
2012年02月23日 19:10:21
升級吧！
2012年02月23日 19:36:23
選用Linux吧
給自己認識其他系統的機會^^
2012年02月23日 22:19:17
不錯的建議
2012年02月23日 23:37:07
前幾天更新完也是一開機就藍屏
只能說還原點是好物啊!!
2012年02月24日 01:46:02
我之前也出現過很多次
不過是關機時的安裝更新然後就動不了了
還沒到準備設定Windows的畫面
放了一晚還卡在安裝畫面
還沒進入關機的步驟就卡住了
之前都只好暫時不安裝那個更新才能夠正常關機
想請問那是一樣的問題嗎?
2012年02月24日 09:37:43
你的情況不一樣哦，去系統事件檢視器看是什麼錯誤吧
2012年02月26日 20:48:10
高登老師:
更新後我看事件檢視器出現了這兩個錯誤
錯誤
意外失敗。錯誤碼: 490@01010004
來源 : VDS Basic Provider
事件識別碼 : 1
錯誤
產品: Microsoft Visual Studio 2010 Service Pack 1 -- 錯誤 1314。指定的路徑 '%APPDATA%\' 無法使用。
來源 : MsiInstaller
事件識別碼 : 11314
可以請問是出了什麼問題嗎@@
看了不過不懂...
然後更新又卡住了...按停止安裝也沒用orz
2012年02月26日 22:45:19
都告訴你是 Microsoft Visual Studio 2010 出問題，為什麼不先移除重裝呢？
2012年02月24日 13:40:35
高登老師：
余前陣子才新買您所說Ｇ家的主機板，也遇到同樣後來問題，後來也是利用還原點恢復，一一測試，竟然再更新ie9後就無法進入，索性不敢更新便正常。
2012年02月24日 14:14:37
我這一招你不妨試試，如果不行的話再提出來
另外你的主機板也是 Z68 的嗎？
2012年02月25日 09:51:40
高登老師：余係於順發購買，不記得是「捷元 -飆速雙核機 Intel Celeron G540 DDR3 1333 4GB」或「捷元 極速雙核Intel Pentium G620 DDR3-1333 4G」，因是親戚要的，反正不要使用ie9就ok!
2012年02月25日 10:14:46
那應該不是，問題跟我這一篇的不大一樣
2012年02月26日 13:29:56
這個問題在我舊電腦的時候遇過，當時一直沒有很好的解決辦法，還一直以為是效能不好跑不動呢！（因為我那台電腦很特別，512mb來跑Vista....沒有顯卡...等等）
2012年02月26日 14:55:45
那種配備裝Visata是嫌時間太多
2012年03月09日 11:44:18
不知道能不能在這篇發問
請問有時候電腦更新會連到level 3 communications這是正常的嗎?
2012年03月09日 14:02:58
好像就是這一篇說的狀況，把 pending.xml 刪掉看看
2012年04月08日 10:21:27
無法進行第三步驟,因為尚未建立還原點,該怎麼辦呢?謝謝~
2012年04月08日 10:41:34
你把系統還原關掉這一招就沒用了，用原版光碟修復吧
2012年04月13日 12:45:11
高登老師:
我的電腦也是遇到同樣的問題,也照你說的步驟到命令提示字元刪除penging.xml,可是...我根本就沒有penging.xml,該怎麼辦?
2012年04月13日 14:39:59
reboot.xml也刪除看看，不行就不是這個問題了
2012年04月14日 05:20:14
沒辦法刪除reboot.xml,它顯示存取被拒!!!
2012年04月14日 10:03:12
在正常模式無法刪除此檔案，請按照文章裡面的說明操作，有問題再發問
2012年04月18日 23:02:24
老師!我刪除reboot.xml以後,還是不行!
2012年04月18日 23:22:12
那就是其他的問題，用系統還原或是重灌吧