硬碟救援自己來

硬碟救援很貴嗎?

連續兩篇文章說明了 硬碟的儲存格式 以及為什麼 刪除的檔案可以救回來 之後,我們要正式進入主題來教大家救有問題的硬碟。
如果曾經硬碟出過問題去詢價專業硬碟救援公司的話,一定會被他們的報價嚇一跳!



什麼!
救個硬碟的資料要幾萬元?

沒錯!
這就是行情價。

如果你看完這篇就可以賺回幾萬元,那我真的就功德無量!(可能嗎?)

這一篇只是要讓你自己先判斷是不是可能可以自己救回你的資料,或者是花少一點的錢請像我這樣的電腦公司來處理。

我們要先來瞭解硬碟故障不同的等級:

  • 通電完全不會轉:可能是馬達壞掉了,應該是沒辦法自己救要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓不到硬碟:可能是硬碟的機板壞了,可以試著找同型的硬碟拆機板交換試試看(要有特殊工具),如果還是抓不到一樣要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓得到但是硬碟出現「咔、咔」怪聲或是「唧、唧、唧」的蟋蟀聲:可能是讀寫頭出問題了,一樣要送專業硬碟救援才有救。
  • BIOS 抓得到但是進入 Windows 看不到磁碟機代號:分割區已損毀,如果沒有其他故障「可能」自己用專業硬碟救援軟體可以救回來。
  • 有磁碟機代號但是讀很慢或是整個電腦卡住了:這是很嚴重的壞軌,就算是自己可以救回檔案,也要花相當多的時間,而且硬碟的狀況會越來越糟,一定要注意不能拖太久。
  • 不小心誤刪了檔案:那在一定「前題」之外,你自己就可以救回刪除的檔案。
  • 檔案被錯誤的內容蓋掉了:這個也有「可能」救得回來,但是機率可能比上一種狀況低一點。

看完以上的症狀等級,您應該心裡有數是不是要花錢請專業硬碟救援公司出手了。

不過就算是前面提到的「可能」救得回來的狀況,還是有一些基本的原則您一定要遵守,否則自己亂搞只會讓情況更糟,讓資料救回來的機率更低。

檔案誤刪、硬碟故障時的處理步驟

還記得我在刪除的檔案為什麼可以救回來那一篇文章講的狀況嗎?

檔案要救得回來是要在檔案刪除之後,原來儲存該檔案的位置沒有被其他檔案寫入資料,這樣才有機會救得回來。

所以當你發現誤刪檔案或是硬碟故障時,您「一定」要遵循以下的基本原則以免自誤:

  • 不要再對硬碟有任何寫入的動作:所以如果是開機磁碟 C 裡面的資料要救的話,請你馬上關機將硬碟拔出或是請專業人員處理,因為 Windows 系統隨時都會對系統磁碟作寫入的動作(暫存檔等等的東西)。
  • 可以本機救援的情況:要救的檔案不在開機磁碟,而且硬碟也沒有硬體故障的情形。
  • 確定硬體有故障(上一節的前面五種情況):建議您不要自己救了,因為您的每一個動作有可能讓救回的機率更低。
  • 如果系統無法開機(硬碟硬體無故障):那還是要將硬碟拆出裝在另一台可以開機的電腦來救,也就是說你要有另外一台正常的電腦可以救壞掉的硬碟。
  • 系統無法開機又沒有另一台電腦:那可以利用 XPE 或是 Ubuntu 光碟開機來救
  • 救回的檔案記得「不要回存原來的磁碟機」:因為那樣子就是作寫入的動作,會讓你救援功虧一簣,檔案不是很多的時候可以外接隨身碟來儲存救回的檔案,如果檔案很多那就要另外準備一台容量「夠大」的外接硬碟來儲存救回的檔案。
  • 要準備回存的硬碟容量應該要有預估資料容量的2倍以上,因為有些檔案救回來的時候會有好幾個版本。
  • 外接式硬碟的故障往往是因為供電不足所致,所以外接硬碟改內接救回的機率會比較高。
  • Flash 隨身碟或是固態硬碟 SSD 的狀況跟硬碟大不同,讀不到往往就是要送專業救援,不信的話等你遇到就知道了,別說我沒事先警告哦!
  • 沒有把握不要自己硬來:因為你的動作只會造成更大的傷害,像之前有一位網友問了五天之後才來找我救檔案,所都不知道他這幾天做了什麼動作,所以我不敢保證救得回來,結果當然是隨它去囉!
  • 提醒您一下:Windows 系統預設的個人檔案是存在開機 C 磁碟,所以如果有我的文件、我的圖片、桌面等資料夾裡面的檔案要救的時候,就是第一項講的狀況,要用別台電腦來救(提醒您在沒出事之前就將個人資料夾改存至其他磁碟是一個很好的習慣,請看文章最後的延伸閱讀)。

檔案救援軟體

決定了是不要自己救之後,就是要找一個適用的檔案救援軟體才能事半功倍,而檔案救援軟體有分業餘版跟專業版,一般檔案誤刪用業餘版就夠了。

以下是本人推薦的免費檔案救援軟體:

如果您知道更好的免費檔案救援軟體也歡迎推薦。

我會再發文介紹這幾個軟體的用法。

專業檔案救援軟體:

專業的另一個意義是要付費,然後可能很貴,不過再怎麼貴也比專業硬碟救援公司的收費便宜。

我常說:當您的資料不見的時候,你就會瞭解您的資料有多麼值錢,不知道您同意嗎?

另外建議您沒事的時候就故意刪掉一些檔案再救回來,這樣子當你真正不小心誤刪檔案的時候就不會手忙腳亂不知所措了。(我都是這樣練功的)

或者是您自己沒有把握也可以請我幫您代勞,再需要的人請至 關於高登 那裡看看吧。

延伸閱讀

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有 410 則迴響於 硬碟救援自己來

  1. kk 說:

    幾天前不小心刪除了檔案
    档案放桌面
    用finaldata只找回檔案捷径
    有方法找回?

  2. daven 說:

    我的隨身硬碟掛了.情況是這樣:
    1.接上某些電腦後,在"我的電腦"看不到.但是到"系統"中的"硬體"看得到這個硬碟.只是用滑鼠點了這個硬碟兩下後,只說他是正常開啟.但也看不到他的"內容"資訊.
    2.接上另外某些電腦後,該電腦會不斷重複詢問要不要"Format"?,並且說"要格式化後才能使用".

    請問這樣還有救嗎?
    一般要找誰救?
    大概多少錢?(硬體是2T,實際資料量不知!)

  3. 說:

    我的是希捷SATA3HDD1.5T硬碟,剛開機準備要用時就當機(畫面暫停)然後我重開BIOS就偵測不到硬碟,
    1個月前有發生過一樣的事,後來一直重開機後就恢復正常了,使用了一陣子
    一直到今天又偵測不到了,自己弄了很久候,哪去電腦公司也說是硬碟壞了。
    請問有辦法就資料嗎?

  4. 說:

    您好,想請問若是用掃描軟體掃完之後抓到Uninstall.exe後
    (不確定英文是不是這樣拼的但是只記得是U開頭的EXE檔案)
    掃描軟體自動刪除該檔案之後,創見外接硬碟就讀不到了...
    試過創見官網上的所有辦法都不行:(http://tw.transcend-info.com/Support/FAQ-589)
    外接硬碟本身有亮,但是沒有運作的聲音,USB裝置也顯示
    「這個裝置無法啟動」Code 10 錯誤這樣的訊息,
    解除安裝或者更新驅動(驅動都說是最新)都沒辦法偵測的外接硬碟(裝置管理員也是)。

    試過連接別的電腦也是同樣狀況(都說驅動安裝失敗或是裝置安裝失敗)
    送回原廠說是內部損毀只能格式化,想請問這樣還有辦法救回資料嗎QQ?
    怕就是那個掃描檔把外接硬碟的開機檔還什麼的給刪除了導致打不開之類的QQ"

  5. Henry 說:

    Hi 高大哥,
    我有一台筆電硬碟正在將照片傳到手機, 後來電腦不開機!
    症狀如下:
    1.)BIOS看得到硬碟型號代表著有抓到.
    2.)開機跑到Window loading bar(四個顏色聚焦在一起)就會一直重開機!
    3.)使用安全模式也是會一直重開機.
    4.)取下硬碟當作外接式硬碟, 裝置到別台電腦, "我的電腦"跑很久才會顯示磁碟機和"磁碟管理"需等我的電腦讀取完成才看得到外接硬碟.
    5.)硬碟看不到OS槽其他槽有抓到.
    6.)點進去分割槽都沒有看到檔案, 只看到些許資料夾無檔案存在.(檔案都不見了)
    7.)使用FinalRecovery去掃描該區硬碟裡的內容, 無法掃描跳出視窗"系統找不到指定檔案"(因為我看不到該區硬碟有任何檔案所以才會發生無法掃描).

    • 高登 說:

      再用其他救援程式掃看看,如果還是一樣就要送救援廠了
      而且一般沒有特別設定過的電腦個人資料夾都是在開機磁區,這會造成像你這種情況的救援難度增加

      • Henry 說:

        Hi 高大哥,

        我使用recuva也是彈出"failed to scan the following drives"
        unable to determine file system type.

        PS"資料夾是自己新增的並非Windows 原始資料夾
        想請問你救援廠有地址可以送去檢測並報價嗎?

  6. 小揚兒 說:

    我的Philips 500G外接硬碟接上電腦時是綠燈,等電腦完全開機後是紅燈,
    沒有卡卡聲,檔案總管那裡也看得到硬碟存在。
    我大概可以猜得出是上週不小心摔到所導致,問題是硬碟裡面有我未整理完的旅遊照片,我也沒有備份在別的地方了。
    我現在大概有兩個想法,想請教是否可行:
    一、用HDD regenerator或MHDD 32 4.6,但我的電腦是WIN 8,我只在XP系統上用過HDD regenerator成功救援過,不曉得是否仍然可行。
    二、送修,可是那麼大一筆錢我應該會被罵死,T__T。
    如果第一個方法可以先嘗試,請告訴我,我會自己試試看……

  7. WeiWei 說:

    你好,我有寄信跟你說我的問題(關於硬碟救援方面)

  8. 小春 說:

    如果是因為電源插錯 阿斯到(短路燒毀) 這樣還有救嗎?

  9. 小禮 說:

    您好!
    我的問題是,我有一快A碟(裡面有三個槽d,e,f),也有一塊B碟(有兩個槽h,i),我使用網路上的對烤軟體想將A碟裡d槽複製到B碟的h槽,殊不知原先B碟裡h槽的資料遺失,全被d槽的資料覆蓋,有用了一些救援的軟體,可惜還是無法,是否被覆蓋過的資料就無法還原呢?懇請您幫忙,謝謝!

  10. 利宇 說:

    請問 用業餘版的可以救回檔案較大的檔案嗎
    小弟用R-Studio 卻只能救回256KB大小的檔案 實在不夠 謝謝

  11. 著急的內心 說:

    這是我原本的配備
    電源供應器:銀狐 500W
    硬碟:500G
    一般DVD碟
    記憶體:金士頓4G
    顯示卡:GTX-650TI
    CPU:I5-4460
    主機板:華碩Z97-K

    電源、硬碟和DVD是當初店家配的,所以我也不知道好壞穩定問題,但這三年多來事都沒問題
    顯卡、記憶體是我去年買的,還活著。
    CPU和主機板是昨天買的。

    因為想換I5,但不知道要甚麼主機板。後來聽從別人建議 就選了Z97K也購買並且回來組裝完畢了。
    但是要開機重灌時卻發生問題了...在W7安裝畫面要選擇安裝磁區的畫面,電腦一直顯示"找不到任何驅動程式請按一下{載入驅動程式}提供大型存放裝置的驅動程式以進行安裝"

    我也有試過登入BIOS
    在BIOS 都有看到我的硬碟DVD和隨身碟都有連上,也更改RAID或AHCI的方式 怎麼樣都無法重灌..我也怕是磁碟壞了 拿去家中另一台電腦試,結果是沒問題的,磁碟也格式化過了。

    就在今早五點時,我放棄了測試。想說拿去原價屋問問,但是他們說他們只接受"整台"在那邊購買的情況下才能幫忙檢測,他要叫我到其他家公司去測試或是找第二個硬碟裝看看,有可能是磁區問題。

    就這樣掛了電話....整台是指一口氣所有配備都買才算是嗎?我的零件全部都是買屋子的阿~每次一點一滴的換零件提升電腦阿~(崩潰
    還有就是甚麼是磁區問題...磁區怎麼了 它是甚麼?
    我今天比較怕是主機板問題,我剛買不到24小時阿...

    • 高登 說:

      電腦有人賣有服務的,而你買的那家應該是沒有你要的服務
      而且有時候服務也是要付費的,看你要先付還是出問題的時候再付,我想這應該是買電腦要有的基本觀念
      如果要省下服務的費用那你就要自己會或是自己會上網找答案

  12. 左先生 說:

    請問一下,我的前天用還好好的今天一早用就找不到硬碟,但我測試用同一台電腦別的硬碟有找到,然後我用別台電腦也是找不到這個硬碟,且開機後我確定硬碟有通電有運轉,這樣的話可能是硬碟機板的問題嗎?

  13. Jeff Yen 說:

    你好,我有一XP電腦在開機時,在跑windowns XP畫面沒多久就出縣藍底白字"unknown Hard Error",就再也開不起,拿到別台電腦讀取,出現硬碟未格式化,想請問這樣還有辦法救回資料嗎? 謝謝

  14. 李小華 說:

    請問我的500G外接硬碟,在外接電腦使用時突然不能讀取,並顯示謮格式化的對話方塊(但我遲遲不敢按),而且連接顯示的綠燈都一直亮著。請問這要怎麼處理?

  15. evance 說:

    請問一下開機後進不去系統,進bios後看原本讀不到硬碟,但選進去SATA6選項後其實是讀取到硬碟?但硬碟一直發出 喀喀 聲 然後還是進不去系統,請問這樣該如何救呢

  16. 無名 說:

    請問一下 舉例A電腦和B電腦 A電腦用連線連過去B電腦(開始>執行連資料夾)
    因為在A電腦按太快不小心把B電腦某個資料夾誤刪掉
    那個刪除的資料夾是存在A電腦還是B電腦?

    不小心用同樣的資料夾名稱放在被誤刪除資料夾的同樣路徑 這樣算覆蓋嗎?
    如果這樣找外面廠商還有辦法救嗎

    • 高登 說:

      網路芳鄰刪除的檔案不會進到垃圾桶請小心使用
      檔案誤刪時要馬上找救援,自己亂搞只會讓情況更糟,而被蓋掉的檔案當然就救不回來了,文章最前面有另外兩篇文章連結麻煩先看一下,謝謝!

  17. Vincent 說:

    請問大大.
    我的硬碟連電後不動..有什麼問題..?
    有什麼方法可以開動?
    謝謝
    VINCENT

  18. 阿哲 說:

    我試過2套軟體將資料救回,資料救援後都有檔案,容量沒變!但就是無法開啟正常資料,圖片檔,office,都一樣?請問這還有解救方式嗎?

  19. Bejou 說:

    我的情況是重開幾次時BIOS有時抓得到~有時抓不到該硬碟~
    但就算抓得到~有時會停在開機畫面很久~
    或進了windos系統看到硬碟代碼後~
    還可以短暫的出現剩餘空間等資料,但一點下去後大約看到該硬碟下的各資料夾一秒後~該硬碟就會消失了~
    改USB外接的話~可以在裝置管理員看到該硬碟~但不會有磁碟機代號~
    這樣......有好建議嗎~麻煩您了~

  20. NIKO 說:

    您好:

    因為前幾日電腦自動跳出提示,顯示硬碟有問題,要我備份資料,後來送回原購買地點,維修人員說是硬碟故障,要更換新硬碟並重灌系統,而舊硬碟資料存出還要另外收費,但幾天後卻只幫我存出少數檔案,可是在送修前,部分檔案明明都還可以存取

    目前硬碟還讀的到資料,但存取速度很慢,請問這樣的情況,硬碟資料是否能存到行動硬碟中,再備份回電腦呢?(檔案資料約100-200G左右)請您幫幫忙,謝謝!!

    • 高登 說:

      硬碟出現問題自己就要先備份資料再送修,要別人幫你備份當然是要收費,而且硬碟故障的情況只會越來越糟
      這種故障我這邊也沒辦法救,你現在可能要多花不少錢請專業救援公司才能救回你的資料

  21. 秀女 說:

    請問我是忘了(應該算是不懂啦)我的外接硬碟皆在電腦上,結果按了電腦重新整理鍵,後來在我硬碟裡的資料全部都讀不到,請問用您的軟體可以就得回來嗎?我拿去問過朋友(做軟體的)他說沒救了?請問我怎麼處理比較好?我人在中部

  22. Otto Huang 說:

    您好,
    我有一個硬碟,內容分成2個邏輯槽,但有一個邏輯槽電腦找不到,裡面大多為CAD檔案,不知有何方法可處理?

  23. Tim K。 說:

    請問 Hitachi 的640G 2.5吋硬碟 HTS547564A9E384。 電腦BIOS完全無法辨認, 就需要換電路板了嗎? 哪裡找得到?

  24. Hank Yang 說:

    你好,我隨身硬碟插入USB孔後,有亮綠燈可是裝置管理員找不到該磁碟,我的電腦打開也沒有看到,請問一下,我這狀態該怎麼解除?

  25. LIOU 說:

    我有個硬碟 Hitachi 2TB 讀的到 但速度很慢 有些檔案會讀不到 掃不到壞軌

  26. starry 說:

    請問救援公司說讀取頭壞掉,還有其他方法修嗎?

  27. FRANK 說:

    您好:隨身硬碟要求格式化,讀不到原資料,是否有市售的救援軟體可救回.謝謝!

  28. sguei 說:

    我是昨天聽音樂聽到一半不能聽(我的音樂是放在外接硬碟裡)
    然後開始查硬碟,發現電腦跑很慢會卡住,重新插上外接硬碟也要讀很久才會在我的電腦上出現,一插上電腦就開始跑很慢,拔掉就恢復了
    請問這情形要怎麼半呢

  29. Eagle 說:

    高大人:
    請問壞軌的狀況下,您上面有提到,要花很久的時間來救!!那請問自行救援的方式是??

  30. 鍾小姐 說:

    您好,原本是電腦一直重新開機無法到桌面,發現好像是硬碟的問題,拿去電腦公司用外接測試硬碟,讀不到硬碟,但有在運轉,他說運轉的聲音怪怪的,那這種情形要救資料的話,差不多費用是多少

  31. 張同學 說:

    你好! 我前兩天因為系統碟壞掉使用了安裝光碟中的系統修復功能,雖然結果是還原了,但也一起把D槽(另一顆硬碟,有分成DE兩槽)也還原成數個月前的狀態,導致這幾個月的資料消失不見,而E槽的資料卻都還建在

    前兩篇文章也已經有拜讀過,了解了儲存的方式,那我還能正常使用E槽的資料嗎?(只讀不寫)因為我怕用了會影響到D槽的資料救援完整度....D槽要救的資料能讀在同一顆硬碟的E槽中嗎?

    問題有點長 謝謝抽空回答!!

  32. 阿正 說:

    請問一下
    2顆wd 640G
    作raid 0
    其中一顆出現異音 無法開機
    現在以拆下 有辦法修這顆異常硬諜嗎?

    • 高登 說:

      硬碟不要修吧?資料比較值錢
      如果你的問題是能不能救裡面的資料的話,那答案是:
      你在一開始使用 Raid 0 的時候就應該要有資料會救不回來的準備,是不是你被什麼人誤導了?

  33. 夢想起飛 說:

    格式化到資料碟...還有辦法救嗎?

    這個好像是...死定了吧

    高大哥有遇到這樣的情況嗎

  34. JackyHaung 說:

    高登老師你好:

    我的筆電硬碟最近出現了即將損毀的徵兆(大概屬於上面所述的“速度開始明顯下降,偶爾有喀喀怪聲“),系統也建議要盡快備份,所以我把用來暫存資料的外接硬碟買好了,但是我擔心在備份的過程時間太長,硬碟說不定會在還沒備份成功前就先壞了。

    請問除了用筆電運行window7的映像備份系統(我的是window7)以外,我還有更安全的作法嗎?因為真的很怕沒把握好筆電給我的這次機會。麻煩請告訴我,非常感謝!

    • 高登 說:

      已經開始有問題的硬碟不建議整個系統備份,因為有可能到時候還原回來的系統檔案有壞的,這樣反而會造成系統不穩或是很難排除問題
      你還是只備份你自己的資料,然後換硬碟系統重灌吧,自己不會灌送回原廠也只要花幾百元而已

  35. JackyHaung 說:

    您好,那麼我想再請問下,目前我已經將筆電斷電,在這種情況下硬碟狀況還會繼續惡化嗎?(筆電本身為“休眠”模式)

    因為複製資料需要完整的大時間段,我應該要守在筆電前面,但我這兩天要處理的事有點多,如果我斷電也依然沒用,情況分秒必爭的話請務必告知我,我會先以救援為重,非常感謝!

  36. 黃裕誠 說:

    高大哥您好
    請問孤立的資料如何找回
    以下是Advanced SystemCare 磁碟醫生偵測的訊息
    謝謝
    順頌商祺

    G:\ Volume Label: DATA, File System: NTFS

    磁碟區標籤為 DATA。
    Advanced SystemCare 正在驗證檔案 (階段 1,共有 3 個階段)...
    已經處理 294912 個檔案記錄。
    檔案驗證完成。
    已經處理 2 個大型檔案記錄。
    已經處理 0 個損毀的檔案記錄。
    已經處理 0 個 EA 記錄。
    已經處理 0 個重新分析記錄。
    Advanced SystemCare 正在驗證索引 (階段 2,共有 3 個階段)...
    已經處理 338334 個索引項目。
    索引驗證完成。
    Advanced SystemCare 正在掃描未編製索引的檔案以重新連線到其原始目錄

    偵測到遭孤立的檔案 12_晶~1 (808),應該復原至目錄檔案 5。
    偵測到遭孤立的檔案 12_晶華內湖-ghn (808),應該復原至目錄檔案 5。
    偵測到遭孤立的檔案 施工照片 (4318),應該復原至目錄檔案 3001。
    Advanced SystemCare 正在復原剩餘的未編製索引檔案。
    Advanced SystemCare 正在驗證安全性描述元 (階段 3,共有 3 個階段)...
    已經處理 294912 個檔案 SD/SID。
    安全性描述元驗證完成。
    已經處理 21712 個資料檔案。
    Advanced SystemCare 正在驗證 Usn 日誌...
    已經處理 8471864 個 USN 位元組。
    Usn 日誌驗證已完成。
    主檔案表格 (MFT) 的 BITMAP 屬性不正確。
    磁碟空間總計 350931860 KB。
    272937 個檔案共 238663824 KB。
    21714 個索引共 106808 KB。

  37. Zoey 說:

    你好,
    我的硬碟的接觸點損壞了,
    給其他人檢查了,
    他說硬碟因為已經加密,
    只可透過原本的外殼和密碼, 才可打開.
    這情況下是否說永遠不能再打開硬碟內的檔案?

  38. 黑熊 說:

    我硬碟插入時電腦有接收到 但是看不到硬碟的資料 連線顯示正常 但讀取顯示無法使用 我只要裡面的資料 有辦法可以自己救嗎? 布型大概要多少?

  39. Nina 說:

    高先生您好:

    我有一個3.5吋外接式的硬碟(2TB),本來連接電腦讀取資料是沒問題的,前幾天晚上突然間無法讀取資料,電腦一直顯示要我格式化的畫面
    嘗試過用別台電腦開啟,則是讀取不到資料,檔案空間為0
    想請問一下這種情況,資料是否還能就得回來嗎?

    如果想請您估價/維修的話,一定要自己送到您的工作室嗎?
    因為我住在台北,所以想要確認一下

    不好意思, 再請您抽空回覆,謝謝!

    • 高登 說:

      請先試著改內接,如果還是讀不到就近送台北的硬碟救援廠商吧
      資料就看你願意花多少去救?像你這種一般都要拆蓋費用不便宜,你可以打電話去各家瞭解一下行情

  40. Leo 說:

    Hello 我在公司NB要把我資料存出到隨身硬碟,因公司NB要求BITLocker加密,但在加密過程毀損,重新輸入BITLocker出現"系統找不到指定檔案訊息"。公司資訊部門判斷該隨身硬碟毀損,且加密又打不開硬碟,請問可以就得回來嗎?

    Thanks

    Leo

  41. 朱仕哲 說:

    BIOS 抓得到但是硬碟出現「咔、咔」怪聲或是「唧、唧、唧」的蟋蟀聲:可能是讀寫頭出問題了,一樣要送專業硬碟救援才有救。

    請問換讀寫頭要多少錢?

  42. Wiliam 說:

    我有兩個硬碟有問題
    (1) HITIACHI 500G, 試過格式化,但電腦顯示無法格式化;
    (2) Western Digital WD10EARS, 1T, 電腦 DETECT 不到此硬碟.
    如果可以不需回復數據,請問可復修嗎? 如可. 費用大概多少? 請抽空回覆,謝謝

  43. Vivian 說:

    您好,我今天早上不小心誤刪了外接硬碟裡面的一個資料夾(硬碟本身沒有問題),內有其他子資料夾,包含doc pdf ppt 圖片檔等等各式各樣的檔案,總大小約5~10GB。
    誤刪之後沒有再動過外接硬碟裡的任何東西,只有安裝UndeletePlus GlaryUndelete Recuva R-Studio在C槽來嘗試救援,但都沒有搜尋到該資料夾內的檔案,請問是我操作不當嗎?或著如果要自己救援的話該怎麼做比較好?
    三篇文章我都有閱讀了,但沒有相關背景知識不是很了解...非常感謝您抽空回復,謝謝!

    • 高登 說:

      照理講刪掉的檔案用比較專業的程式像是 R-Studio 等都可以救回,
      但是偏偏我也遇過跟你一樣的情形,或許是外接硬碟的垃圾桶不一定有用,最後還是認賠了,
      就當是學教訓吧

  44. TK 說:

    高大哥您好, 我的硬碟用了5年一直到昨天突然不能用了(本來還想買顆新的來把資料轉過去),現在我用Hitachi自身的smart test, short test的結果是pass - test complete without error, extended test的結果是failed - read element failure, 但是兩次的read error check都是pass. 然後我用crystaldiskinfo檢查結果是不良, 重定位磁區計數亮紅燈(目前:1, 最差:1, 臨界值:5),等候重定的磁區計數亮黃燈(目前:65, 最差:65, 臨界值:0).

    請問有辦法暫時修復讓我可以轉資料嗎?感激不盡

  45. 詹先生 說:

    老師您好:

    我原本以為是我的電腦中毒,用km撥影片時都會自動死當 我用另一個撥放器也一樣~我原想用ghost 還原,我讓他還原後重開機,結果回到桌面還是現在的那個,我不死心又還原一次,他在還原到一半就中斷,之後開機bios畫面過後,還沒進入xp主畫面,就停留在左上角有個浮標一直閃爍的那畫面!!安全模式進去只顯示he's 和cd-rom這選項
    因為我對電腦並不是說很懂!上網才知道是硬碟壞了 ,想請問老師這樣硬碟的壞損程度資料救的回來嗎? 謝謝老師!

  46. 蝦拉 說:

    高大哥你好:
    之前的筆電送修說是主機板壞掉,
    於是買了一台新的筆電,
    然後將舊筆電的硬碟拆下,以外接硬碟的方式來備份舊資料,
    可是卻發現找不到舊硬碟的桌面、個人資料夾等資料,
    不曉得是什麼問題?
    謝謝。

  47. Bryant 說:

    高大你好,
    我是3.5吋seagate 外接硬碟,插電之後會喀喀喀響。電腦抓不到,沒有硬碟代號;可是在裝置管理員的磁碟機項目裡有顯示〝磁碟機〞。我有把外接盒拆開,接到別的外接盒,一樣的狀況。直接接到PC也是一樣。
    請問這是甚麼問題呢?要怎麼解決呢?

  48. 多多 說:

    高大你好
    前幾天硬碟重灌,本來想說把C槽洗掉就好所以C槽資料都有備份
    但是因為重灌光碟的BIOS和原本的不一樣
    結果把硬碟轉成GPT分割後DE兩槽也一起被格式化了
    我有找"Recuva"來救援
    大部份檔案都說狀態非常好
    但是救出來的電影和照片都開不了
    請問是因為硬碟分割格式不一樣造成的嗎?
    如果是這樣請問還有方法補救嗎?
    謝謝

  49. David WU 說:

    不好意思,留的言有些話不見了,重留一次:
    我有顆3.5吋的外接式硬碟,之前都可正常運作,近日發現接到筆電後,有發生異常現象,其現象應該就是你文章中所提到的第4點故障等級:
    1.筆電系統可以抓到這台,在系統的裝置管理員中可以抓到這台外接式硬碟.
    2.在右下角的常駐程式中有個"安全地移除硬體"的功能圖示,按滑鼠右鍵後,會出現該顆外接式硬碟名稱,點選後,有時候會等很久,有時候一下子便完成退出動作,接著出現"可以放心移除硬體"訊息,表示可以將外接式硬碟拔除.
    3.而當進入電腦或是檔案總管時,等很久都看不到該顆硬碟的磁碟機代號.
    請問,這樣還有機會自己把硬碟救回來嗎?而你所說的"如果沒有其他故障,可能自己用專業硬碟救援軟體可以救回來",請問有推薦且免費的"專業硬碟救援軟體"嗎?

    • 高登 說:

      資料很重要就花錢送救援吧,你這種情況自己弄只會越弄越糟
      我文章裡面有提到軟體的名稱,不過好的也是要花錢買的
      如果你還是堅持不想花錢那應該是資料不是很重要
      我再說一次:出問題時你就會知道你的資料有多值錢了

  50. 老莫 說:

    BIOS 抓得到但是進入 Windows 看不到磁碟機代號
    請問有何建議的修復軟體?

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