標籤彙整: 電腦診所

你用對檔案壓縮了嗎?

壓不壓縮差很大

這種用錯壓縮的問題我已經遇過很多次了,而會發現是因為這些電腦的速度都比預期慢,因為都是一些稍有年紀的電腦,當然也不可能期望它的速度跟新的一樣,但是因為自己對電腦是什麼配備應該就會有什麼速度有一定的了解,所以感覺速度不對第一個一定是先查是不是中毒了。

但是查過確定沒有中毒之後,就會朝是不是有什麼硬體出問題來找,但是經常就在打開硬碟看檔案的時候,看到了以下的畫面:

用HD Tune看硬碟健康狀況

HD Tune硬碟狀態監控

免費的硬碟測試程式

HD Tune是一個免費的硬碟測試程式,它可以提供你許多有用的資訊,像是硬碟的溫度、使用時數及健康狀況等,讓你在硬碟還沒有故障之前就先知道,以免到時候資料救不回來而後悔莫及。

不容忽視的電容爆漿

什麼是電容爆漿?

電容爆漿是前幾年出產的電子產品很常見的故障原因,其原因是電容的品質不良,而所造成的後果輕則產品無法正常運作,嚴重時甚至可以引發火災,所以千萬不可不慎!

SPOOLSV佔用CPU資源

今天客戶一台電腦遇到了奇怪的問題:整個電腦變得很慢,一進工作管理員去看,全部的CPU資源都被SPOOLSV這個執行緒佔用了,CPU使用率一直在100%,就算手動把這個處理程序結束掉,等一下子還是會自動再開出這個程序,一樣又卡住了。剛開始以為是中毒了,但是小紅傘防毒沒叫,手動檢查也沒發現可疑的檔案!

舊主機板抓不到新硬碟

今天手上一台舊電腦,主機板是微星MS-7061,因為硬碟掛掉了所以要換新的硬碟,可是拿了新的WD2500AAKS/SATA2/250G硬碟裝上去,結果主機板抓不到硬碟,查了一下主機板的規格確定可以支援137G以上的硬碟,硬碟在別台電腦又OK,所以猜測可能是主機板只支援到SATA1,而現在新的硬碟都是SATA2的規格,所以就上網找了一下WD官網的說明文件

如何自行診斷無法上網的原因

就在8月1日剛進入農曆7月的頭一天晚上9點多,許多中華電信的用戶發覺上網的情況不大正常,有一些網站都連不上,然後MSN或即時通的人數好像也比平常星期五的晚上多了很多人,整個事件經歷了大約三個小時,到現在都還沒看到HiNet出面說明原因,原因就是:「HiNet的DNS主機掛掉了」!

為什麼HiNet DNS掛掉會讓人無法上網,或是連線不正常?要了解整個原理就要對DNS的原理作一個全盤的說明,今天我只針對如何自行排除故障的方法先發這篇文,建議你要把這篇文列印出來或是存到你的硬碟(不是加到我的最愛,是瀏覽器的【檔案】→【另存新檔】喔),因為等到你無法上網時是看不到這篇文的。

Outlook Express爆掉了

要了解Outlook Express為什麼會爆掉(檔案滿了),就要先了解Outlook Express的郵件儲存方式及其限制。我們在XP無痛重灌這一篇有提到如何更改Outlook Express的郵件存放位置現在再複習一下,請由Outlook Express的〔工具〕→〔選項〕→〔維護〕標籤頁找到「郵件檔資料夾」:

發爐了

昨天接到一通求救電話,說他們公司的電腦冒煙了,於是叫客戶先把電源線拔掉,今天一早去他們公司,還沒進門就聞到一股刺鼻的臭味,心想:「燒的可真嚴重在外面就聞得到了」,等到電腦一打開側板,映入眼簾的是一片焦黑 - 是主機板燒掉了,而且滿嚴重的,電腦修了這麼久還沒看過燒這麼嚴重的。

不上網就不會中毒?

應該還有很多人有一個觀念:只要我不上網就不會中毒了,這個觀念現在已經是落伍而且相當的危險!以下是一個實際的案例:
使用者是一位業餘的攝影師,他的電腦只是用來剪輯影片用而已,而他也知道病毒的厲害所以堅持這台電腦不要上網以免中毒!但高登還是有幫這台電腦裝了防毒程式,只是這個防毒程式已經快一年都沒更新過了;直到最近使用者抱怨電腦最近常常當機或者程式停止回應,於是將電腦送修,高登一看防毒程式是之前用的AVAST於是二話不說先移除再裝小紅傘免費版,結果一裝完小紅傘馬上跳出警示:中了kavo病毒!而且還一直出現警告視窗電腦就當在那裡,於是又使出必殺絕招:F8安全模式進入,按滑鼠右鍵掃毒,將病毒清除,之後再試了好久不會再當了,真的就是中毒引起的當機。
分析原因:雖然沒上網,但是有用隨身碟和外接式硬碟,所以病毒還是可以透過這個管道入侵,比較慶幸的是因為沒上網,所以kavo病毒要偷的帳號密碼傳不出去,個人資料沒有外洩。
所以說最好的保命之道就是:就算你的電腦不上網也要裝防毒程式,而且最好定期(至少每月一次)也連上網去更新一下防毒程式,這樣才是最安全的作法。

都是電池惹的禍!

手上一台Acer Aspire 3000筆電查了兩天,一直找不到原因,症狀是三不五時整台電腦當掉沒有回應,滑鼠還會動,但是鍵盤沒反應,最早是中毒了,於是用小紅傘解掉了(目前還沒遇到解不掉的!)但還是會當?!

再來心想程式是不是有問題,於是用Acer的內建硬碟還原D2D Recovery(開機按Alt+F10)重灌系統,但症狀還是一樣!接下來以為硬碟有問題,用測試程式測了幾遍,確定硬碟是OK的,因為每一次當機電腦都會無法關機(電源鍵一直按著也關不掉),所以索性將電池拆掉直接用AC電源,結果你猜怎麼了:狀況就此解除!於是為了要確定原因再把電池裝回去,沒多久又當了,因此可以確定就是電池出問題了!如果你有類似的情形不妨依樣畫葫蘆試試

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