小紅傘Avira AntiVir 9.0中文使用說明

323 則留言

1. 不好意思,我裝了小紅傘後,
   就一直出現掃到同一個病毒的警告,即使我按了delete或是deny access都還是會一直出現,請問我該怎麼辦?

   病毒檔"C:\p0sc9t.cmd"
   它在C槽跟D槽都有出現,

   感謝!!!

2. 請參考另一篇kavo,taso,jvvo,kxvo一次解決的文

3. 請問 小紅傘會不會連外接的硬碟 ,一起掃毒
   －－－－－－－－－－－－－－－
   全系統掃瞄都會掃，如果只是要掃單一磁碟，在我的電腦磁碟機代號按右鍵就有小紅傘圖示可以掃毒了

4. 你好
   我想請問一下

   Scanned files : 已掃描檔案
   Scanned directories : 已掃描目錄
   Scanned archives : 已掃描壓縮檔

   Detections : 已偵測到病毒數
   Suspicious files : 可疑檔案
   Warning : 警告
   Objects searched : 已搜尋物件
   Hidden objects : 隱藏物件

   這些是什麼意思?

5. 抱歉

   忘記追加一條

   小紅傘可以手動解毒嗎?
   可以的話!!
   該怎麼解呢?
   不可以的話 我還有別種方法嗎?

   ((對小紅傘真得沒有了解的很多 ..

   版主回應：
   開機時按F8進入安全模式,在C磁碟圖示按右鍵選小紅傘掃毒,再不行找我有篇手動解毒的文,不管你用哪一套防毒都一樣的方法

6. 請問高登老師....自從上個月在您網站看了教學...換成小紅傘防毒軟體後...一直都很正常....但昨天電腦一開機就出現三個訊息...

   C:\8tss2gwq.bat

   D:\8tss2gwq.bat

   F:\8tss2gwq.bat

   小紅傘會出現三個選項

   Move to quarantine

   Access deny

   Ignore

   但不管選哪一個....這三個訊息還是一直跳出來...

   請問這個檔案也算是病毒之一嗎???

7. 補充一下....我在網站和高登工作室裡找不到相關的資訊...

   請問有沒有什麼方法可以解決....平均約三分鐘出現一次..

   造成我很大的困擾....麻煩請高登老師解答...感謝!!

   版主回應：
   這個一定是新的毒,解決的方法:
   1.重開機按F8進安全模式,用滑鼠右鍵掃C碟
   2.DOS dir/ah 指令看c:\windows\help和c:\windows\system32有沒有可疑的隱藏檔(檔案日期是最近的)
   3.有的話用手動解毒這一篇的方法,檔名換成你找到的檔名
   以上的方法應該都可以解掉

   8/29 版主補充：
   因為看到很多人由搜尋引擎搜尋「8tss2gwq.bat」找到這一篇文,可見現在這隻新病毒很厲害,如果有人照我的方法確定解掉毒了麻煩請回應一下,如果不行也請回應看是否可以傳樣本給我,我再測看看

8. 8tss2gwq.bat可用貴站的方式下去解沒問題
   還用XPE做二次確認...
   強烈建議將自動執行關閉...

   版主回應：
   謝謝告知,我又發另一篇專解8tss2gwq.bat的文了

9. 請問如果只有單純掃到警告,那會自己刪除嗎?

   版主回應：
   我文章裡有提到如何設定自動刪除,但是還是有可能會出現警告視窗,這時候就要用手動刪除了

10. 請問一下，我最近剛使用小紅傘這軟體

    我卻無法更新病毒碼

    我該怎麼做呢

    版主回應：
    看一下小紅傘主畫面Your product is activated until是不是已經過期了?
    如果是的話就要去下載最新的版本重新安裝,要不然很有可能是中毒了,找一下我的文章有提到這個情形喔!

11. 請問,我的掃毒軟體到期了,我也重新更新了,但最後更新的位置,我有手動更新,但它出現未執行,
    這樣我應該如何處理？

    版主回應：
    移除舊版的,重新下載安裝新版本

12. 請問一下,小紅傘有沒有辦法可以將有毒的東西殺了,而又可以用

    版主回應：
    不懂?

13. 不小心把網站按到拒絕存取後又按到垃圾桶怎麼辦??

    有辦法救嗎

    版主回應：
    你這樣子問我沒辦法回答你,因為看不懂你在問什麼?

14. 嗚................!!
    真是要大大大的感謝您阿!!
    我這個英文超級大白痴!!
    現在也能滿順的使用小紅傘了!!
    謝謝..................!!

    • 好東西當然是要推的啦

15. 挖︿︿＊謝謝您的教學，我剛正為不知如何使用而煩惱呢！！

16. 您好
    我想請問一下,
    小紅傘的病毒碼過期了,
    可是我案start update卻不能更新,
    卻跑出ㄧ個框框寫
    "The following error occurred when trying to start update: The program to execute is invalid or destroyed"
    請問該怎麼辦呢??

    謝謝

    • 從控制台移除程式，再重新下載安裝應該就可以了
      還有另一種可能是中毒了，請用"五個步驟檢查你是否中了kavo病追毒"這一篇檢查看看

17. 您好.....我想請問一下,就是如果小紅傘掃到毒的話要怎麼消去掃到毒的聲音,因為有時候會被它嚇到,而也別人也反映說很吵....

    謝謝

    • 在configuration -> Expert Mode打勾 -> Scanner -> Scan -> Further actions -> 把Acoustic alert的打勾拿掉試試

      • 那如果在找到病毒的警示視窗把Apply那個格子不小心打勾了要怎麼救回來(有些檔案誤刪了呀......)

        • 如果你是選隔離的話可以到Administration -> Quarantine裡面找回來，但是如果是選刪除的話就沒解了

18. 我使用小紅傘埽描,抓到病毒我只會聽到喇叭叮咚一聲(我用了首先請按主畫面「Help」旁邊的「Configuration」進入以下的畫面方法),但個檔案唔見左,我唔個病毒有冇出左,正是delete左個病毒?

    • 在主視窗Overview->Events可以看殺掉的檔名和位置

      • 謝謝

19. 我想問下呢 我上左facebook之後detect 到一個 a virus or unwanted program
    咁我應該選 move to quarantine
    還是 deny access

    • 在上網的過程中的警示按deny access就好了,因為那不是你的檔案,留著沒意義

20. [...] 安裝一套有用的防毒程式，如果你之前錯過了，請看之前這兩篇1.來自德國免費防毒軟體 - 小紅傘AntiVir Personal Free 2.小紅傘AntiVir使用篇 Part I [...]

21. 高登大大你好~~最近我的小紅傘常常出現這個問題
    the application mod uie
    C:\progeram Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\rcimage.dll

    cannot be found or has been modified or destroyed.
    The AVWSC.EXE.cannot be started.
    Please check your installation!

    然後下面有一個確定按下去之後還是會一直跑出來~~!就一定要從開機
    從開機之後還是有機會跑出來~跑出來又要從開機,造成非常大的困擾,麻煩能幫我看看到底是怎麼回事嗎?感激不敬!

    • 防毒程式損毀,移除再重新安裝看看,
      有可能是中毒引起的

22. 恩~~已經照大大說的從新灌過了~主程式也從新下載過了!但還是有機會跑出來,我發現這問題直有再玩遊戲的時候才會跑出來為什麼呢?
    程式跳出時會出現兩種版本,一種是我上面問的那種情形,令一種是出現
    This application has encountered a critical error
    FATAL ERROR!
    Program:E:\Warcraft III\war3.exe
    Exception: 0xcC0000005(ACCESS_VIOLATION)at001B:6F41D772
    This instruction at 6F41D772 refencnd memory at 0x32FD16b4
    Press OK to terminate the applicetion
    麻煩高登大大幫我看看謝謝

    • 跟遊戲衝到?
      如果你是破解版的遊戲就很有可能喔!

      • 恩~~是正版光碟的==
        我大概了解是什麼情形了
        感謝您~~

        • 不客氣!問題解決了就好

23. 我家ㄉ隱藏檔案一直無法開啟,可以用ㄉ方法我也都用過ㄌ,我不想從灌,因為我家沒光碟而且我也不想拿去給人從灌因為要花800元= =我也已經安裝小雨傘ㄌ也掃完ㄌ好像還是無法開啟隱藏資料夾,還有我好像一開機小雨傘ㄉ一ㄍ小視窗就會跑出來一直跑出來關ㄌ好久才關掉,請高登老師來幫我解決一下這ㄍ問題吧~感恩不盡~

    • 先重開機按F8進安全模式看能不能解掉,不行請看"uret463.exe"那一篇自己找出病毒檔手動刪除,
      還有電腦中毒不是只有重灌一途喔!看一下"中毒一定要重灌"這一篇吧!

24. 補充一下我好像是移動滑鼠或是按鍵盤ㄉ話就會出現那ㄍ視窗出現TR/Frethog.C好像是特洛一吧然後我案Delete或是Deny access好像都沒有用還是一樣一直跑出來然後要我把小雨傘關掉才不會跑出來

25. 請問：執行掃毒之後，發有TR/Frethog.C Trojan的病毒，我到他說的目錄底下找不到那個檔案，心想可能隱藏了，所以工具那我將隱藏的勾勾拿掉，但還是找不到那個檔案。請問，我該如何才能將此病毒刪除？

    • 在中毒的情形下隱藏檔是無法開啟,你可以試試看重開機在安全模式掃毒看看能不能解掉,還不行的話看一下uret463那一篇手動解毒吧

26. 請問一下如何把小紅傘關閉?是把右下角那個傘案右鍵然後把AntiVir Guard enable那個勾勾取消嗎,如果是的話我家有點奇怪耶,我已經把勾取消了未啥每隔一段時間都會跑出一個視窗,我玩遊戲玩到一半都被迫縮小,有點麻煩,請高登老師幫我解一下此疑惑3Q

    • 是這樣關沒錯,但是你跳出的視窗是什麼內容呢?

      • 我有拍了那ㄍ視窗ㄌ,要如何把圖貼上來阿??我下禮拜5再貼

        • 告訴我那上面寫些什麼字就可以了,或者圖上傳到flickr,picasa等網路相簿

          • 那些字都有點小看不太清楚,都英文ㄉ= =而且我不知怎上傳ㄝ

          • 這樣子沒辦法幫你哦

27. 今天電腦一開機小紅傘就抓到4、5隻毒(有刪掉)
    之後使用小紅傘掃毒，但掃毒趴數跑到一半就完全不動了(之前都很順利)
    試了幾次也都如此
    而它的更新日期一直停在3月7日，按手動更新時它跳出以下文字：
    The following errured when trying to start the update:
    The program to execute invalid or destoyed..
    我想說是不是不小心殺掉某些檔案或小雨傘過期
    於是把小雨傘殺掉重新安裝

    安裝後也重新開機也按了更新(但更新下載流量是0)
    這時它更新日期是顯示2009/3/9，但它的圖示是紅色的(表示未更新)
    我重新按了start update，它又跳出上面那些英文字
    手動掃毒時也卡在一半就不動了

    想請問高登老師我電腦是不是有什麼問題呢??
    是否有什麼解決辦法
    先說聲感謝 (跪

    • 現在新的病毒會使得小紅傘無法更新,請看我防毒教室最新的幾篇文章手動解毒吧

28. 1. 我安裝完後 右下角沒出現的常駐程式列點擊小紅傘
    要怎麼把小紅傘弄到哪 還有如果掃到讀 如何清除?
    2. 我有掃到Detections : 已偵測到病毒數7 Suspicious files : 可疑檔案1 Warning : 警告36 可是他都沒跳出視窗 問我要如何處理??
    3. 如何刪除 警告的文件

    • 1. 請搜尋小紅傘圖示不見了
      2. 警告的原因是你有許多檔案是在開啟中,那個應該不是毒,將所有程式關閉再掃毒吧(包括右下角的常駐程式)
      3. 想知道是哪些檔案在Overview->Events看看吧

29. 這麼說 警告 不用里他? 還有找不到Overview->Events

    • 還是要看看是哪裡檔案,
      在小紅傘圖示點二下打開主程式,就在裡面

30. 下角沒出現的常駐程式列點擊小紅傘
    要怎麼把小紅傘弄到那??

    • http://gordon168.tw/?p=39

31. 我的電腦不知怎麼一開機就顯示得很大
    想回到正常的螢幕顯示要怎樣做?
    請教一教我

    • 你是營幕的解析度設太小了吧?

      • 我想不是的
        因為設小/大一度都較不回正常的
        不是太小就是大

        • 個螢幕好怪，圖片字體超大，又顯示唔曬整個桌面

          • 那就有可能是顯示卡壞掉了

          • 那是不是沒方法了?

          • 要請人幫你檢查看看

32. 我想請問一下 Overview >> Events 裡的病毒檔案是已刪除的病毒紀錄嗎？
    還是還沒刪除的病毒路徑呢？今天安裝一掃就456個病毒＠＠
    超級毒電腦，所以很擔心還沒完全根除！要麻煩您幫我解答了！
    非常感謝^___^

    • 這個要看你掃到毒之後是選那一個,如果是選刪除的話就是刪了,不過你的狀況應該是還沒有完全解掉(因為最近遇到的都這樣),所以看一下我最新的幾篇解毒文章,檢查隱藏檔是不是能看到,看不到就要手動解毒囉

33. 還有還有！
    我的右下角工具列開機都沒有小紅傘的圖案耶！
    這樣是不是沒有在運行防毒程式呢？
    要怎麼才會有小紅傘圖示顯示在工具列上呢？
    第一次用小紅傘問題好多呀>___<

    • 搜尋我的網站"小紅傘圖示"就有了

34. 他內容是這樣的 type下是detection ， module下是scanner ， action下是malware found ～不知道這樣是否可以知道病毒已刪除了沒 ＠＠？我用的是免費版的小紅傘 ！ 麻煩你了 ^ ^

    • 這個要在點二下叫出另一個視窗，看最下面是不是delete file

35. The file 'D:\System Volume Information\_restore{220AB96E-FA46-43E9-B7BC-D168CFEDD89E}\RP486\A0066280.cmd'
    contained a virus or unwanted program 'TR/Crypt.XPACK.Gen' [trojan]
    Action(s) taken:
    The file was moved to '49f25921.qua'!

    點了兩下是這樣＠＠

    • 這樣是移到隔離區了，你的系統還原沒有關掉喔，自己找網站上的文章把它關了吧

36. 我系統還原一直都關著耶！那要怎麼把病毒從隔離區刪除呢？
    不好意思一直麻煩你>___<

    • 在administration -> Quarantine裡面，按右鍵就有了

      • 結果裡面什麼都沒有，哈哈，不知道麼了＠＠
        不過謝謝你很有耐心的為我詳細解答喔！：）

        • 不客氣

37. 請問可以重新開啟.開機優先啟動嗎?
    我安裝忘記點下面那個選項了..拜託告訴我囉><

    • 這一點我也還在找,找到了再告訴大家

38. 我有安裝免費版的小紅傘
    但最近不知道怎麼了
    開網站有些打不開封鎖了
    信向是全都打不開
    無法顯示網頁
    是發生什麼??
    是防火牆設定出問題嗎??
    我不知道要怎麼設定...

    • 小紅傘免費版沒有防火牆功能,試一下能不能更新病毒碼,不行的話就是中毒了,快用我的手動解毒法試試

39. 您好!我剛下載了小紅傘來使用...
    今天讓它跑掃毒，暫時跑出了1萬九千多個毒...
    副檔名都是.inf 、 .com 的，應該是都可以刪除ㄅ
    這應該不是電腦內重要的程式ㄅ...
    但這麼多我要如何可以一次全部刪除呢?
    慢慢刪要刪很久ㄝ~~~
    請高登大師教我一下!
    謝謝!

    • 我文章裡面不是有告訴你掃到毒可以自動採取的動作,看仔細一點吧!
      不過掃到那麼多的毒就是會好也不會完全,重灌吧!

40. 您好~看本站的網對小紅傘的喜愛更加了！
    心裡有些問題想請問您

    1.系統還原是不是永遠關了比較好？還是說只要中了毒解毒之後在還原？
    2.解毒大多都說要在安全模式解毒，如果在平常的環境下不好嗎？
    3.目前剛裝了小紅v9版，其實有在網路上看到破解版一直在想要不要裝？怕怕的~怕更新病毒碼其實沒更新等問題…
    4.舊版抓出毒，但新版沒偵到這是因為他不在是病毒了？還是？
    5.免費版少一些功能
    AntiVir Personal Free (小紅傘) 防毒
    + Comodo Firewall Pro 3.0 防火牆
    + Spyware Terminator 防惡意程式
    有需要裝這麼多麼？可以簡化嗎？
    防火牆目前用window內建，聽說ps3好像比較強？
    6.avast!與小紅傘到底那個好呢？ avast!想說容易偵錯

    抱歉問了很多~

    • 1. 系統還原真的沒多大的用處還是關了吧
      2. 因為安全模式可能病毒沒有在記憶體中比較好解
      3. 不要相信小紅傘的破解被,免費版的本來就永久免費,何來破解的需要?至於專業版我也有一篇教你申請三個月的試用KEY,是比較麻煩一點,但是也沒有破解的需要
      4. 有可能是毒已解掉也有可能是病毒升級所以抓不到,請用uret463.exe那一篇的方法確認
      5. Windows內建的防火牆只是最基本的功能,根本不夠用,怕麻煩可以照我那一篇試用KEY的方法去下載比較高階的Premium Security Suite來用,裡面就有包含上述三套的功能了
      6. 之前用過avast!的防毒結果不是很理想,希望現在已有改善了

41. 您好請問..
    我的主畫面裡Last update是綠色打勾勾的(='=我有按到START UPDATE)那是以後都要用手動更新的意思嘛?
    如果是可以讓它變成自動更新嘛?

    • 會自動更新不用任何設定

42. 你好!!我電腦時常出現svchost.exe錯誤什麼的,用了小紅x,點了刪除了,為什麼還出現了????

    • svchost.exe要看檔案位置，如果不是在windows\system32之下的就一定是病毒，你可以試著進安全模式按右鍵掃毒看看能不能掃掉

43. 有你真好
    原本看不懂也不太會使用的小紅傘防毒軟體
    說明得如此清楚
    謝謝你

    • 有機會其他的文章也請捧場一下

44. 您好~
    請問一下,
    我用小紅傘掃毒,
    在Warnings這一項的數字為25,
    那我應該要怎樣處理??

    謝謝~

    • 25個Warnings是不大正常,掃完毒不是有一個Report嗎? 那個裡面就會有哪些檔案的清單, 還有有掃毒時不要執行其他程式, 甚至連系統列的常駐程式也都先關閉才不會有那麼多的警告

      • 我了解了!!
        感謝您為我解釋及建議~

45. 我想請問，我昨天安裝完，您說小紅傘圖示是張開的表示有啟動，但我並未看到上面有傘的圖案><，是否表示未啟動，該如何啟動?謝謝~

    • 請搜尋"小紅傘圖示不見了"

46. 您好!我想請問為什麼我的最上面，並未出現雨傘打開圖示，只有黑白圖案，是否代表無啟動防毒，該如何解決？謝謝~

    • 哪裡的最上面? 小紅傘圖示是在右下角的常駐程式那裡

47. 很奇怪...我傳ㄌ2篇ㄉ文章內容給高先生~~可是都沒看到...怎ㄇ回事～
    　　　可以＋我即時ㄇ？？　　(Email己被管理員移除) 謝!

    • 可能留言沒成功, 有問題請在這裡討論, 即時通不方便給你喔
      還有你的Email我已經幫你移除了以免不相關的人看到

48. 1. 那有沒有類似的還原程式(像是可以還原資源回收筒刪除檔案、移除掉程式、usb刪掉檔案之類的)？
    2. 可看這對不對呢？
    開機按f8->3種安全模式(安全模式/有含網路功能/命令提示元)，選第一個->使用者有2個(administrator/平常用)，選平常用，桌面右下沒開啟紅傘，所以就到程式集開啟，AntiVir Guard是紅色，點旁邊英文還是紅色，就按掃毒
    (速度有會慢…，Warnings竟然有48個！？平常模式也同，之前都沒有啊！)
    3. Premium Security Suite聽說防火牆不強，而且佔資源，是這樣嗎？如果裝了Premium Security Suite，Windows內建的防火牆是要關掉對嗎？
    4. 有只rar檔(檔案太大？隔離區有，但原位置還在)，舊版(不是連續掃)掃個2次有抓到毒，但第3次沒毒，第4次後(新版後)都沒在說有毒？uret463.exe那一篇有沒有比較快速的方法呢？

    • 1. 有還原程式但是你說的除了移除的程式之外,還原程式都不管這方面的
      2. Warning 48個應該有問題, 看一下Report是哪些檔案
      3. 會自動關閉Windows防火牆
      4. rar檔只是裡面的檔案有問題,不去執行裡面的東西是不會中毒的,你說的情況有可能是裡面有毒的檔案被刪除了,但是不會整個rar都把你刪掉,隔離區裡面的就是原來裡面有問題的,你看一下檔案大小會不一樣
      比較簡單快速的方法是用光碟開機殺毒,但是你找不到這種光碟!

49. Warning 48
    大部分都是rar分割檔
    會不會是因為rar檔裡面是有含日或簡或檔名太長？的關係呢？
    直接到原本檔案處用右鍵掃沒毒也沒Warning，這樣就ok了嗎？
    網路有人建議用Premium+Comodo比Premium Security Suite好，
    Premium Security Suite聽說防火牆不強而且佔資源
    Web Guard有什麼優劣？Premium裡面有嗎？建議裝嗎？

    • 那應該是有鎖密碼的rar才會這樣
      我是用Premium+Comodo的組合, Security Suite的防火牆沒試過不知道效能如何
      Premium裡面就有Web Guard了主要是防malware及spyware還有惡意的ActiveX

50. 您好
    請問我只要點掃毒scan system now ,電腦就不能有其他動作,不然掃毒顯示框會變成白的沒有動作,有時警示視窗跳出也是一樣的.
    在請問掃毒後會出現接下來的操作,請問有圖示可以看嗎?(英文不好)
    不然只要出現下一個步驟,我就要上奇摩查一次單字,結果掃毒圖框又變成白的了,這樣永遠沒法掃毒....

    • 步驟就是這一篇裡面的而已,你的情形應該是中毒很深了才會卡住,重開機按F8進安全模式掃看看,再不行找我的一篇"uret463.exe"手動解毒

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