2012年
八月 23

帳號被盜的責任在自己!

最近常常看到有人在Facebook塗鴉牆貼上朋友要他代收簡訊的擷圖,或是朋友把你拉入莫名其妙的購物社團,內行人一看就知道又有人的Facebook帳號被盜用了!

奇怪的是:Facebook有很好的防範措施,而且也沒有額外收費就可以利用手機簡訊來防止帳號被盜用,但是身邊會啟用這個功能的人卻很少,是大家怕Facebook賺太少在幫他省錢嗎?

Facebook這一項功能跟上篇「啟用Google兩步驟驗證就不怕帳號被盜」的原理一樣,當有不認識的電腦或手機等設備要登入你的 Facebook 帳號時,除了原先設定的密碼要對之外,還要輸入另一組傳送到你指定手機的驗證碼才可以過關,而這項功能的名稱叫:

登入許可 Login Approvals

要啟用登入許可請你在 Facebook 網頁右上角的倒三角點出功能表,選取裡面的[帳號設定],再從左邊的選單點選[帳號保安]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 1

在我們開始啟用登入許可之前先來確定兩件事

第一件就是「在盡可能的情況下使用安全加密連線 (https)瀏覽 Facebook」一定要勾選,為的是避免網路被監聽傳輸的內容,尤其是在公共場合上網更是要注意,而這這一項現在預設是啟用的,不過還是請你確認一下

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 2

第二件事就是「登入通知」也一定要啟用,最好是Email及手機兩者都勾選,這樣子就算是你人不在電腦旁邊也可以收到異常的帳號登入警示

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 3

但是這個功能只是通知而已,並沒有任何防駭的效果,真的要防止帳號被駭一定要啟用「登入許可」

那「登入許可」到底是怎麼運作的呢?我們來看一下 Facebook 的官方說明:

登入許可是與登入通知相似的選擇加入安全功能,但備有額外的保安步驟。使用登入許可,每次從新的電腦或手機存取 Facebook 帳號時,你將需要輸入特別的登入碼。在您登入之後,可選擇為裝置命名並且儲存至您的帳號。當您從這些已知的裝置登入時,就不需要輸入登入碼。

講白話一點就是把你的 Facebook 帳號跟你的手機綁在一起,只有擁有手機的你才能收到 Facebook 傳來的登入碼簡訊,也只有這樣才能讓沒有註冊過的設備(電腦、手機)登入 Facebook 帳號

如果是已經被認可(登錄)的設備 Facebook 在第一次的驗證之後就不會再煩你,所以不像很多人說的很麻煩,真的不麻煩因為我已經用很久了

所以當你勾選「每當有無法辨識的電腦或行動載具試圖登入我的帳號時,都要輸入安全碼才能使用。」的時候

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 4

Facebook 會告訴你登入許可是什麼,沒有問題就按[現在就開始設定]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 5

但是很奇怪的我沒有 Facebook 所說的任一種狀況,它卻不讓我啟用!?

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 6

還好隔天再試就過了,如果一直不行建議換 IE 或是 Firefox 瀏覽器啟用登入許可吧(無解又無聊的瑜亮情結大家就別太在意)

過不久你的手機應該會收到 Facebook 傳來的簡訊,裡面有一組6位數的驗證碼

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 7

將這組驗證碼輸入然後按[送出]按鈕

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 8

恭喜你!這樣你就啟用了登入許可

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 9

而接下來的這個步驟是讓有 Andriod 手機的人可以有另一種選擇,如果你沒有 Andriod 手機就按[關閉]跳過,要設定就按[下一步]

Facebook 代碼產生器

如果您的電信公司太爛不讓你收上述的驗證簡訊,或是要你額外付費用才可以收 Facebook 驗證簡訊的話,智慧型手機透過安裝 Facebook 代碼產生器也一樣可以收到驗證碼

這是 Android 專用版 Facebook 應用程式裡面的一個功能,不過要新版的才有,所以請你先更新你的 Andriod App,請先按[繼續]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 10

確定你的 App 已經是最新版的就按[下一頁]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 11

成功了!我什麼程式都沒裝耶?!別急請往下看

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 12

請你打開手機版的 Facebook,按左上角的選單(我框起的地方),往下找到[代碼產生器]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 13

然後手機就會開始定時換一組登入代碼

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 14

要確認功能正常的話點上面「成功了!」那裡左下角的[試驗代碼產生器]

再輸入目前手機所顯示的代碼再按下[試驗代碼]

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 15

這就是 Facebook 登入許可啟用的完整步驟

我們再回到剛才的登入許可設定的地方,你可以看到已經啟用了,而且代碼產生器也啟用了,不需要也可以移除它

Facebook帳號被盜嗎?啟用登入許可就不怕了! facebook 2steps 16

再次說明一下登入許可的驗證碼出現的時機是:

  • 登入許可已啟用
  • 有未經驗證過的手機或電腦要登入帳號
  • 而且密碼也輸入無誤

之後才會出發現簡訊到你的手機

如果你都沒有以上的動作手機卻收到簡訊,那你的密碼肯定是被盜了,不過啟用了這個功能之後就算密碼被盜對方也無法登入你的帳號,前提是你要先把對方踢出去

至於帳號被盜之後怎麼取回主控權那又是另一篇文章了

另外還有一個很離譜的爆料,因為前幾天友站已經先發了登入許可的文,而在 Google+ 上面有網友說他們家的電信公司要收 Facebook 的簡訊還要加收月租費?!

據我所知正常的門號甚至是預付卡收簡訊都不用另外花錢,這種說要另外收月租費的就很奇怪了,不過聽說是F家的門號

如果是這一家那就不足為奇了,因為我對他們的印象也很差。題外話:這個可以去跟消保官檢舉吧?如果你已經上了賊船就自力救濟囉

補充:
我在Facebook開了一個民調,如果你收簡訊有問題請到那裡投個票,這樣子也可以讓大家比較瞭解是哪一家電信公司在這方面的服務不好

延伸閱讀:

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66 則留言

  1. #
    孤寂淚
    2012年08月23日 20:00:53

    這簡訊有像Google一樣免費嗎?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年08月23日 22:03:04

      有疑問不妨打去你手機的客服,問他們最準
      文章中我已有說明有人說是要另外收費的

      回應本則留言
  2. #
    jason
    2012年08月24日 12:30:40

    那如果
    沒有wi fi的人呢
    該怎麼辦?????

    我是說「驗證碼」

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年08月24日 14:31:55

      你有收過「簡訊」吧?
      那個需要WiFi嗎?
      我的文章也從提到Wifi這個字,你怎麼會這樣問呢?

      回應本則留言
      • #
        思瑜
        2013年12月12日 17:11:31

        請問;我是威寶 重新設密了在次登入時確要我輸入代碼!可是手機一直沒收到代碼可登入!打去威寶客服也說收訊測試是正常的!
        像這樣情況 沒有代碼?我該如何登入?
        還是要怎麼改手機號碼收代碼呢?
        (跪求)急急

        回應本則留言
        • #
          高登
          2013年12月12日 23:56:06

          你一定曾經輸入過正確的驗證碼才會被鎖,如果是換了手機那就會很麻煩
          是智慧型手機而且已登入Facebook App請使用代碼產生器來接收驗證碼
          如果沒有智慧型手機,或是手機沒登入,那就要用帳號被駭的方法看能不能取回密碼

          回應本則留言
          • #
            思瑜
            2013年12月13日 04:57:12

            被盜用後我進行更改密碼..從新登入輸入新密後跳出請輸入代碼!
            我按出現問題從新發送代碼!但一直沒收到代碼?
            信箱收到的是更改密碼認證碼,像這樣無法登入fb
            我該怎麼取得代碼呢?手機也收不到fb任何訊息認證
            可否換號碼來收取代碼方式?還是如何取得代碼?

          • #
            高登
            2013年12月13日 09:49:20

            https://www.facebook.com/hacked

  3. #
    Jonathan0420
    2012年08月24日 14:30:17

    手機一直收不到認証碼簡訊口也, 格式國碼也都沒錯, 不知為何?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年08月24日 14:39:31

      有的電信公司會搞小動作,也許不是你也不是Facebook的問題
      在Facebook有人留言超過半個小時才收到簡訊,是大過年塞車嗎?還是故意讓你的驗證碼過期,好讓他們另外收取費用?
      如果是這種電信公司建議你離他們遠一點

      回應本則留言
  4. #
    Jonathan0420
    2012年08月24日 14:42:40

    我是徐旭東那家, 只是同樣號碼google的簡訊驗証卻又沒什麼問題.

    回應本則留言
  5. #
    billlin
    2012年08月26日 00:40:49

    手機不見可能麻煩就大了

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年08月26日 00:51:36

      手機掉了麻煩是很大沒錯,但不會是你不用手機驗證Facebook的理由吧?

      回應本則留言
      • #
        billlin
        2012年08月26日 11:49:46

        未來也是會啟用的,如此可以避免帳號被其他人盜用

        回應本則留言
  6. #
    星淚
    2012年08月26日 21:12:11

    我也是完全收不到認證碼....
    台灣大的
    之前都收的到............

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年08月26日 21:42:40

      那就麻煩移駕Facebook投一下票,幫忙統計一下

      回應本則留言
      • #
        陳柏辰
        2012年08月29日 16:37:08

        我是台灣大哥大 8月25號 地下室網咖收訊太差
        自從那天 就收不到 簡訊了 大大你也是

        回應本則留言
        • #
          高登
          2012年08月29日 17:35:00

          在可以收簡訊的地方,把登入許可停用再啟用看看
          我有用台灣大哥大沒有你們說的問題哦

          回應本則留言
          • #
            wei hsi jui
            2012年09月01日 15:33:16

            我也是台灣大的 設定之後 從8月20號那天再也沒收到簡訊

            我fb真的的沒救了嗎??

          • #
            高登
            2012年09月03日 00:00:55

            取消登入許可再重新啟用都不行?
            那你們都不會想打去客服問嗎?

  7. #
    磨神
    2012年11月02日 08:52:08

    請問有辦法刪除裏面已設定的門號嗎?
    設定新的門號進去,發現兩個門號都會存在,都會收到簡訊,都找不到移除舊門號的選項。

    回應本則留言
  8. #
    Jason Tsai
    2012年12月03日 23:22:13

    我剛從中華換到遠傳,本來一直都可以收到安全驗證碼的,現在完全收不到,我的FB也因此完全無法登入,詢問遠傳客服,回覆是說他們的簡訊系統沒問題,看來遠傳自己也搞不清楚問題出在哪邊....FB最後要我傳證件過去,目前很悲慘的一直還無法登入FB....

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年12月03日 23:27:12

      如果還有電腦在登入狀態下,可以改設定為不用驗證碼登入,如果連這個都沒有那真的就慘了!
      這就好像是你家大門的鑰匙掉了一樣的狀況,而一般人的Facebokk是沒有裝鎖頭的(大家也用的很高興)

      回應本則留言
      • #
        Jason Tsai
        2012年12月03日 23:35:21

        我就是最悲慘的情況....使用安全驗證碼也好一陣子了,幾乎FB開始提供就用了,萬萬沒想到栽在NP到遠傳之後...現在只能看FB幫不幫開鎖了(攤手)

        回應本則留言
    • #
      小安
      2012年12月15日 21:31:33

      我同學用遠傳的門號都收不太到簡訊通知,要不然就是隔幾十分鐘才收到,同學用中華和台灣好像都沒這個問題

      回應本則留言
  9. #
    mini
    2012年12月13日 23:47:14

    你好, 我找不到在哪裡可以留言發問, 所以留在這裡了.
    我錯誤用了同一個電郵開了2個不同的facebook帳戶, 之後每一次登入都會登入了新的那一個帳戶, 其實新那個我是不會用的. 我有什麼方便才能登入舊的一直沿用那個帳戶?

    謝謝

    回應本則留言
  10. #
    mini
    2012年12月14日 11:45:20

    你好, 我的問題是 我用同一個電郵開了2個facebook帳戶, 而登入密碼是一樣的!!! 所以每一次登入都是去了新開的帳戶, 有什麼方法可以登入舊的帳戶. 十分感謝!!!

    回應本則留言
  11. #
    lymu
    2013年01月02日 23:39:55

    我在幾天前看到這篇文章所以跑去啟用了登入許可
    在第一次收驗證碼的時候也完全沒有問題,立刻就收到了
    (我用的是遠傳)
    結果我隔了兩天清理cookies之後FB自動登出
    再要登入時就收不到簡訊了@@
    facebook還出現"還沒收到驗證碼?有時候,簡訊會延誤達 12 小時之久。
    你也可以從可辨識裝置登入以准許登入。"

    到現在我已經等了超過24小時了
    還是沒有收到簡訊@@

    這樣的話帳號是不是就直接鎖死卡在那裏了@@...?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年01月03日 09:09:45

      你不是第一個受害者了,自己打客服去要求你應得的服務吧,如果要我建議那只會是:遠離那一家吧!(我文章裡已有點出你自己再看詳細一點)

      回應本則留言
  12. #
    Bachy
    2013年09月08日 00:15:25

    Hihi,上次留言妳給我的問題我已經省思很久了,謝謝。
    我也有這類的問題,我用的也是台灣大~
    剛開始因為莫名被臉書封鎖一個月後解除,我就找到了"登入許可",設定好了,感覺放心許多。之後如果需要代碼,也有正常收到臉書傳來的簡訊,而我會把 "需要登入許可時=我的帳號有人試圖駭進"。幾周之後,不小心遺失了記憶卡,所以我去買一張,而我手機依然無法收到簡訊,正好臉書需要安全代碼,我只好直接去上網詢問手機公司。而他認為可能是我手機中簡訊的記憶體滿了,我也按照他給我的步驟去做,也的確我的手機可以正常收到簡訊,我立刻將手機裡所有簡訊刪掉,但沒多久後我的簡訊功能又停擺了,現在依然有問題,我覺得再去問客服可能還是同樣的答案啦。囧

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年09月08日 00:20:59

      這篇文章有提到另一個代碼產生器的鎖,就是要給無法收到驗證簡訊的智慧型手機用的
      如果不是智慧型手機那可能就沒解了
      另外怎麼都沒有人想到要找消保官呢?這是你們的權益啊(真的不關我的事,因為我都收得到簡訊)

      回應本則留言
  13. #
    草草
    2013年09月30日 00:03:24

    需要紧急帮忙!
    我朋友面子书也是加了代密码!
    现在电话有坏了,完全找不到也上不到。
    怎么办?
    他的面子书以锁了,在public找他的地址或名字是找不到的。
    现在怎么办??请帮帮忙。

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年09月30日 00:12:49

      報警啊

      回應本則留言
      • #
        Jason
        2013年10月24日 12:24:14

        讓我想起我日前實際發生的狀況
        在群組對話中,突然有人在大半夜說類似想不開的話,然後就離開群組,電話也關機,有其他同學立即報警處理,雖然到最後發現他只是累了想睡覺,虛驚一場,我的同學還被警察罵....
        但是我認為第一時間報警是非常正確的方法,假設真的發生了什麼事的話....

        有時候會過度依賴網路資訊,反而忽略身邊明明有一些更有用的解決方法

        回應本則留言
  14. #
    Jason
    2013年10月24日 12:29:39

    這篇文章真的要大推!很多人時常被盜卻又不注重網路安全性!
    請問高登前輩,若我身邊臉書的人有需要這方法增加安全性,可否直接提供此連結給他呢(擔心自己文字說明他不明白)

    回應本則留言
  15. #
    陳瑤
    2013年11月07日 10:29:08

    Facebook忘記安全通關問題,帳戶還能救回來嗎?因為人在大陸,經常需要透過翻牆軟體才能上Facebook,所以Facebook會認為有人非法登入我的帳戶,現在登入的時候要輸入安全通關問題,這個問題是兩年前設定的,現在已經不記得了,如果經由常用瀏覽器登入也不行,因為系統已經重灌,備份Cookies也很麻煩,因為資料太多,現在Facebook帳戶已經被封鎖了,還能救回來嗎?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年11月07日 10:31:26

      https://www.facebook.com/hacked

      回應本則留言
      • #
        陳瑤
        2013年11月16日 16:31:38

        看來我的Facebook帳號真的“非死不可”了,無論經由何種方法,都要求輸入安全通關問題的答案,但小弟早已忘記答案到底是什麼,現在除了重新註冊一個帳號,還有什麼辦法嗎?

        回應本則留言
  16. #
    Cindy
    2013年12月20日 13:45:31

    請問我FB的每天被盜而且已經被侵入游戲也不能玩了請問該怎麼處理

    回應本則留言
  17. #
    陳先生
    2014年03月02日 00:00:46

    請問使用Facebook的登入許可,卻收不到手機驗證碼,是什麼情形?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2014年03月02日 00:03:27

      電信公司的問題,文章最後不是有個調查表嗎?
      你的該不會就是排名第一的那一家吧?

      回應本則留言
      • #
        陳先生
        2014年03月02日 12:15:25

        我使用的是中華電信

        回應本則留言
      • #
        陳先生
        2014年03月02日 12:42:17

        如果是電信公司的問題,這要如何處理?通常是電信公司哪理出問題?
        我有打電話到中華電信的客服中心
        可是那邊的客服人員卻要我跟Facebook聯絡

        回應本則留言
        • #
          高登
          2014年03月02日 17:35:38

          Facebook 台灣有連絡窗口嗎?
          換成是我就會找第三方公正單位像是消基會或是消保官來評評理
          還有我提醒你:你付的費用有比別人少嗎?那為什麼別人可以你卻收不到 Facebook 簡訊?
          或者是你要息事寧人就用 Facebook 代碼產生器解決掉?那 Google 兩步驟驗證呢?
          請大家一起為台灣的網路環境盡一點心力吧!

          回應本則留言
  18. #
    周潤發
    2014年03月30日 14:24:37

    關於臉書驗證馬你已經輸入太多次驗證碼了。請稍後再試。
    請問要等多久呢?

    回應本則留言
  19. #
    林政毅
    2014年05月04日 23:03:37

    其實這有一個小BUG
    對方可以先改你密碼
    改完後就直接離開
    這樣他進不去你帳號
    可是密碼也會被改掉
    你也收不到有人登入的簡訊

    目前我一天大概會遇到5次這樣的狀況
    狂改我的帳號 一般2~3小時FB就會登出一次
    然後就要重設密碼

    回應本則留言
    • #
      高登
      2014年05月04日 23:05:55

      是你自己的問題吧
      我們都用了好幾年了,沒有你說的問題哦
      如果你有鎖好了,他進都進不去怎麼改密碼?

      回應本則留言
  20. #
    張小姐
    2014年05月05日 02:09:40

    我明明就有使用手機代碼器了一樣被盜
    我改完密碼以後按"繼續"卻是一片空白
    然後怎樣都登不進去 一直叫我改密碼
    改完又按繼續硬是一片空白
    帳號也被隱藏了 用別人收尋不到我 ,我也登不進去自己的Facebook..

    回應本則留言
  21. #
    Remy
    2014年06月23日 13:41:47

    請問中木馬了要怎麼辦??
    我得face book帳號跟名字都被改了..

    回應本則留言
  22. #
    葛小姐
    2014年09月05日 15:00:42

    如果已開起登入許可且認證過一次,那想請問如果把facebook刪掉重新再安裝一次還需要再認證嗎?

    回應本則留言
  23. #
    如兒
    2014年11月19日 07:50:59

    請問fb忘記密碼然後信箱也忘了這樣找的回fb密碼嗎??或者有可以重設的辦法??當初沒綁手機也未設定信賴的聯絡人…現在我只有手機fn未登出,,求解!!因為不想重辦新的fb,請問救的回來嗎?

    回應本則留言
    • #
      高登
      2014年11月19日 10:15:14

      那就用手機綁定信箱及電話
      三條線功能表往下找有帳號設定

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