2012年
九月 18

你知道電腦在求救嗎?

很多時候使用者都不清楚電腦是不是正常運作,甚至有的使用者在面對電腦已經在跟你求救的時候還袖手旁觀,如果你是這樣的人還指望你的電腦能身強體壯那就有點令人無言了!

例如螢幕出現一大堆英文字,你不知道它在說什麼?但至少你看到[F1]這樣的字那你就按按看,反正可以開機就好了,至於電腦想跟你說什麼好像沒那麼重要吧?!(電腦昏迷中...)

話說客戶有一台電腦因為會當機而叫修,我在電話裡面聽他的描述大概心裡已經有了硬碟應該是快壞的打算

到客戶那裡的時候電腦已經開機開到一半卡住,所以二話不說就按下[RESET]按鈕重開機,而就在重開機的BIOS畫面出現了這些字:

為什麼開機要按[F1]? boot error

我趕緊叫使用者過來告訴他電腦已經說硬碟壞了,而且這些字應該小學生或國中生都看得懂,有那些字呢?

  • Hard Disk: 硬碟
  • Status: 狀態
  • BAD: 壞
  • Backup: 備份
  • and: 和
  • Replace: 更換

由這幾個字聰明的你湊出問題的所在了嗎?

沒錯!電腦說:硬碟壞了,請你將資料備份出來然後換一顆硬碟

而使用者只看到最後一行:請按[F1]繼續!

跟電腦做好朋友

要跟電腦做好朋友只有一個方法:用心瞭解它!

所以像是上面出現的這些字你最好都知道是在幹什麼的?我把它分成四個區域,每個區域的說明如下:

  • 這是告訴你可以按哪些按鍵改變開機的行為
  • 你的電腦硬體清單
  • 出了什麼問題
  • 你可以採取的動作

這其中正常的時候應該只有前兩個區域會出現,如果出現了第三及第四區的訊息,那你應該怎麼辦呢?

這一篇文章就是要想辦把這些訊息收集齊全,所以需要各位的幫忙!

電腦開機的錯誤訊息

請你將你的電腦開機的時候出現的不正常訊息在下方的留言區發問,然後我會在這裡集中回答,好讓有相同問題的人很快就找到解答

SATA1 Hard Disk S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace

  • 說明:SATA1硬碟智慧監控程式(S.M.A.R.T.)狀態為「故障」,請備份資料及更換硬碟
  • 應採取措施:上面的說明應該很清楚了,至於什麼是S.M.A.R.T.?我在 用HD Tune幫硬碟把脈 裡有一些說明

CMOS Checksum Bad (或Error)
Press F1 ro Run SETUP (有的是Press DEL)
Press F2 to load default values and continue

  • 說明:主機板儲存BIOS的CMOS檢查碼錯誤
  • 應採取措施:
    1. 按[F1]或[DEL]進入BIOS設定,重新設定系統時間,再按[F10]儲存重開機就好了。(建議)
    2. 按[F2]載入BIOS預設值並繼續開機的程序。(不建議)

    會有這個問題通常是主機板上面的水銀鈕扣電池沒電了,如果經常出現此錯誤請更換電池,如果換了電池還是一樣就表示主機板會漏電(電容漏液),所以設定會跑掉,請持續觀察如果一直出現相同的錯誤請送修

CMOS Settings Wrong
CMOS Date/Time Not Set
Press F1 ro Run SETUP
Press F2 to load default values and continue

  • 說明:主機板儲存BIOS的CMOS設定錯誤,日期/時間設定不正確
  • 應採取措施:
    1. 按[F1]或[DEL]進入BIOS設定,重新設定系統時間,再按[F10]儲存重開機就好了。(建議)
    2. 按[F2]載入BIOS預設值並繼續開機的程序。(不建議)

    會有這個問題通常是主機板上面的水銀鈕扣電池沒電了,如果經常出現此錯誤請更換電池,如果換了電池還是一樣就表示主機板會漏電(電容漏液),所以設定會跑掉,請持續觀察如果一直出現相同的錯誤請送修

Overclocking Failed or Overvoltage Failed! Please enter Setup to re-configure your system.
Press F1 ro Run SETUP
Press F2 to load default values and continue

  • 說明:超頻或超電壓失敗,請進入BIOS重新設定系統
  • 應採取措施:
    1. 按[F1]或[DEL]進入BIOS設定,重新設定系統時間,再按[F10]儲存重開機就好了。(建議)
    2. 按[F2]載入BIOS預設值並繼續開機的程序。(不建議)

    雖然錯誤訊息顯示的是主機板超頻失敗,但是很多人沒有超頻也出現這樣的錯誤訊息。如果開機開到一半還沒成功就RESET也有可能會造成這個錯誤,解決的方法就是進BIOS再按[F10]儲存重開機即可
    如果有超頻那就請你降低超頻的幅度或是回復系統預設值(Load Setup Defaults)

未完待補,歡迎大家提問

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33 則留言

  1. #
    HHH
    2012年09月18日 22:32:03

    我是知道有一個狀態是因為強制關機過
    導致記憶體還是啥的受損狀況的發生
    希望大大能幫助迷糊的我了解其過程(如果大大有圖例的話更好)
    並告知其他使用者強關的危險性

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年09月18日 22:34:25

      強制關機有可能傷硬碟也有可能會讓BIOS的設定亂掉,這時候就會出現CMOS Checksum error,這種進BIOS重設一下就好了

      回應本則留言
  2. #

    2012年09月18日 23:18:17

    之前幫人用記憶卡重灌win7的時候也是,從
    "安裝程式正在啟動"到挑安裝版本卡半天
    好不容易版本挑完又從"自訂(進階)"到硬碟分割又卡很久
    之後安裝過程沒有出現錯誤
    那次安裝win7花了2個小時才裝上去(那台記憶體2g-ddr2)
    win7裝完之後安裝crystal disk info去看 05的raw值幾百還幾千(忘了)
    c5和c6的raw值一個1一個3
    那張記憶卡是好的 使用官方的制作工具
    以上是之前泰國水患硬碟漲翻天的時候發生的
    那台硬碟現在還活著 到現在也沒聽過對方再問

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年09月18日 23:26:26

      我常告訴人家不值得為了省錢用自己的資料跟它賭,等你遇到了就知道我這句話的意思了

      回應本則留言
  3. #
    Rainer
    2012年09月19日 01:06:24

    我是還沒有遇過硬碟掛掉的狀況

    不過也算是學到一個新東西

    回應本則留言
  4. #
    kaori
    2012年09月19日 15:21:23

    說明:電腦有二顆硬碟,C.D新的;F.G從舊的移過來的。
    開機時出現警告,但無警告聲,
    畫面並不是在BIOS的黑色畫面,
    是像XP當機時的淺藍色底色,但出現白字, 。
    從文字說明大慨了解F槽有問題,GOOGLE了一下,
    對於關鍵字"NTFS"只了解到跟"格式化"有關系,
    但我無法更深入理解,也無法對F槽作後續動作。
    試過幾次讓windows自己跑完,但過個幾天又出現,
    現在的困擾是:它可以讓你開機上網都沒問題(廢話因為用的是C啊),
    但開啟檔案總管.我的電腦之類都出現硬碟不斷運轉的聲音,
    而且也打不開c-g的資料夾。
    F或G打不開沒關系,但C和D不行的話就很麻煩了!
    ------------------------------
    checking file system on F:
    the type of file system is NTFS.
    one of you disks need to be checked for consistency.
    You may cancel the disk check,but it is strongly recommended that you continune.
    windows will now check the disk
    (以下省略)

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年09月19日 15:24:48

      硬碟壞了!拜託不要拿舊硬碟來找自己麻煩,除非你的時間很多而且都不用成本

      回應本則留言
  5. #
    小Y
    2012年09月22日 15:52:24

    目前還沒遇過這樣的問題
    多學一點也不錯囉

    回應本則留言
  6. #
    pureklo
    2012年09月30日 23:35:44

    高登大大你好:我的電腦主機最近會發出一些怪聲音,結果剛才開機時就發生這個畫面,我是用手機拍照自己拼圖列出來,向你求救…因為三個月前才被拿去重灌而已…
    A7392IMS V2.1 080608
    Pentium(R) Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz, Speed: 200*12.5=2501MHz

    DRAN Frequency For DDR2 800 (Single Channel)
    Initializing USB Controllers .. Done.
    Warning !!! The previous performance of overclocking is failed,
    And the system is restored to the defaults setting,
    Press any key except “DEL” to enter SETUP…….

    Press DEL key to enter Setup Menu, F11 to enter Boot Menu
    希望還有救… > < 可否請大師說說該怎麼辦才好,感激不盡!

    回應本則留言
    • #
      高登
      2012年09月30日 23:54:31

      我目前最後一則超頻失敗的訊息就是跟你一樣,上個禮拜才修了一台,情況是經常常開機一半就當掉,確定沒超頻但是也出現這樣的錯誤,原因當然不是超頻引起的!
      所以說一定有什麼零組件出問題才會這樣子,但是你可能要找功力強一點的專業人員才能幫你找出真正出問題的零組件
      我提到的這一台電腦最後確認是POWER壞掉了才造成當機以及BIOS的錯誤,但你的我就不知道了
      中部可以找我,有需要到關於高登那裡留下連絡方式,謝謝!

      回應本則留言
      • #
        pureklo
        2012年10月05日 04:05:37

        所以也有可能是之前送修時他幫我換東西時造成的因嗎? 所謂"找功力強一點的專業人員"…是說燦*、順* O不OK呢? 最後,請問大大最近隨身碟突然跑出"3m9cahc.exe" 是什麼東西呢?…去公司印資料才發現它,之前從未看過,然後電腦網路及運作各樣程式都變得異常緩慢…到底是中毒還是您說的零件問題? (所以該修了是嗎?…但我人在東北部要不然真想請高登大大救命呀!不論如何,謝謝您的回覆!目前開機還算正常,沒出現那畫面,下次看到要進BIOS再按[F10]??嗎?(另外請問JAVA還是不能用嗎? 需要教學使用DOWNLOAD YOU**影片都需要JAVA,再有勞高登大大等OK時告訴我們,感謝您!

        回應本則留言
        • #
          高登
          2012年10月05日 09:23:05

          隨身碟出現不明的執行檔百分之百就是中毒了,中毒之後電腦會變慢,網路會很忙,你自己找我的文章好好查一查
          而且中毒也不一定要重灌,換別牌防毒,用光碟開機掃毒都是方法,這些我站上也都有很詳細的教學
          至於Java先移除,看你說的程式能不能執行,不行的話找別的下載程式(我也有介紹)

          回應本則留言
          • #
            pureklo
            2012年10月09日 00:03:23

            謝謝高登大大詳細解答,如果要下載you**的影片來教學使用請問在哪個分類裡有介紹? 還是什麼keyword來搜尋高登大大blog? 感謝!因我原有的下載方法都說需要java…

          • #
            高登
            2012年10月09日 00:17:10

            右邊文章分類有一個叫影片什麼的,用不到搜尋吧?

  7. #
    chen
    2013年01月29日 15:51:36

    你好,想跟您請教一些電腦的問題。

    我的電腦開機也會顯示

    SATA1 Hard Disk S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace

    但不同於您說的差別在於如下顯示資訊

    SATA 1:S.M.A.R.T. Status BAD, Backup and Replace

    請問這個也是硬碟壞掉嗎?

    另外,我按F1繼續執行程序後,電腦會卡在讀取畫面(有三個連續藍色小正方形)的那面,請問是因為上面那個訊息導致電腦無法進到桌面嗎?

    感謝,希望別重灌..拜託大大。

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年01月29日 16:07:28

      硬碟壞掉了,資料是不是都讀得到有問題了還指望不重灌?

      回應本則留言
  8. #
    梨子
    2013年09月14日 14:59:20

    你好,我的筆電是ASUS K40IN,系統是Vista,使用約四年
    今天開筆電的時候畫面停住以為當機有過幾次強制關機再重開
    一開始開機的時候都很正常沒有跑出錯誤訊息可是到跑資料傳輸的畫面時就會卡住(沒有圖有點無法說明,類似像LONDING的那種圖案,跑一跑會停住畫面就一直卡在那裏)
    我自己上網爬文嘗試了不少修復方法,BISO不熟所以不太敢亂用,按F8後嘗試用安全模式登入都可以登入系統,但用一般模式就不行
    也陸續嘗試了系統修復、系統還原、使用上次正確設定開機等等方法都無法用一般模式登入,不管用甚麼修復,只要畫面有跑到LONDIMG那一條都會卡住,所以其實根本沒辦法用修復工具(因為在進入修復工具畫面之前會先跑LONDING)
    我想詢問這是否有辦法判斷這是甚麼狀況呢QQ
    謝謝你!

    回應本則留言
    • #
      梨子
      2013年09月14日 15:01:50

      補充一點,第一次以為畫面卡住強制關機後重開時又以為畫面卡住按了強制關機,還沒關掉時滑鼠箭頭就跑出來了,趕快在打開時跳出一個視窗有寫登入資料錯誤這樣的訊息,請問是否跟這個有關係呢?

      回應本則留言
      • #
        高登
        2013年09月14日 18:26:32

        應該是硬碟快壞了,資料先備份,然後請專業人員檢修吧

        回應本則留言
  9. #
    cloudy
    2013年11月11日 20:02:33

    你好~
    我的電腦是windows xp 的~
    開機的時候會停在啟動中的藍畫面
    有時會停很久才開,有時就一直停在那裡了
    請問是什麼問題呢?
    謝謝你喔~

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年11月12日 00:36:42

      硬碟快壞了哦
      Windows XP 如果都沒換過硬碟應該也差不多了

      回應本則留言
  10. #
    weng
    2013年11月14日 15:28:42

    你好 想請問一下 下面那些是什麼問題
    然後該如何解決!! 謝謝
    BIOS Version:R01-A3L
    Relaese Date: 06/16/2009
    This BIOS is exclusively for Acer only
    Copyright 2002-2009 by ACER Inc
    CPU:Intel(R) Celeron(R) CPU E3200 @2.40GHZ
    press DEL to run Setup
    press F12 for BBS POPUP
    EM64T Capable Processor
    The MCH is operating with DDR2 800/CL5/Tras18/Trp5/Trcd5
    single channel mode
    2048MB OK(8MB shared memory size used)
    warning! your chassis has been opened
    press F1 to continue

    回應本則留言
    • #
      高登
      2013年11月14日 16:04:05

      這是機殼被打開的警告,如果不想再看到請進 BIOS 搜尋 chassis 這個字,把那一項設定關閉即可

      回應本則留言
  11. #
    JONATHAN
    2014年01月26日 12:09:29

    桌機每次開機都出現以下訊息
    CPU is unworkable or has been chenged.Piease recheck-CPU
    SOFT MENU
    按 F1 Continue or DEL Check CPU MENU
    ***我刚換主機板厘電池

    回應本則留言
    • #
      高登
      2014年01月26日 12:21:49

      主機板可能要送修了
      我有一篇電容爆漿的文章你看一下

      回應本則留言
  12. #
    梅莉魯
    2014年01月28日 13:55:40

    我電腦前陣子怪怪.開機不到10分鐘螢幕突然關閉
    但電源是開的.點都沒反應

    重開機後就出現
    Press F1 ro Run SETUP
    Press F2 to load default values and continue

    照大大方式設定好了

    但隔天又出現
    press del key to enter setup menu f11 to enter boot menu

    找了一下網路原因
    1.電池沒電
    2.木馬中毒
    3.硬碟壞了

    我的問題前兩個可能性大.
    第一個是電池. 我電腦都沒有換過
    第二個本身電腦有中木馬..

    目前去燦坤買一個49元電池更換後. 螢幕有亮了.
    暫時好了

    只是時間重設而已

    回應本則留言
    • #
      高登
      2014年01月28日 23:55:12

      感謝您的經驗分享

      回應本則留言
      • #
        梅莉魯
        2014年01月29日 11:26:54

        可是又出現問題了...買電池換過一樣出現..

        並且時間又重設

        Press F1 ro Run SETUP
        Press F2 to load default values and continue

        是不是要設什麼?

        例如Save之類. 然後要按F10 ?

        回應本則留言

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