硬碟救援自己來

硬碟救援很貴嗎？

連續兩篇文章說明了 硬碟的儲存格式 以及為什麼 刪除的檔案可以救回來 之後，我們要正式進入主題來教大家救有問題的硬碟。
如果曾經硬碟出過問題去詢價專業硬碟救援公司的話，一定會被他們的報價嚇一跳！
硬碟救援自己來
什麼！
救個硬碟的資料要幾萬元？

沒錯！
這就是行情價。

如果你看完這篇就可以賺回幾萬元，那我真的就功德無量！（可能嗎？）

這一篇只是要讓你自己先判斷是不是可能可以自己救回你的資料，或者是花少一點的錢請像我這樣的電腦公司來處理。

我們要先來瞭解硬碟故障不同的等級：

  • 通電完全不會轉：可能是馬達壞掉了，應該是沒辦法自己救要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓不到硬碟：可能是硬碟的機板壞了，可以試著找同型的硬碟拆機板交換試試看（要有特殊工具），如果還是抓不到一樣要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓得到但是硬碟出現「咔、咔」怪聲或是「唧、唧、唧」的蟋蟀聲：可能是讀寫頭出問題了，一樣要送專業硬碟救援才有救。
  • BIOS 抓得到但是進入 Windows 看不到磁碟機代號：分割區已損毀，如果沒有其他故障「可能」自己用專業硬碟救援軟體可以救回來。
  • 有磁碟機代號但是讀很慢或是整個電腦卡住了：這是很嚴重的壞軌，就算是自己可以救回檔案，也要花相當多的時間，而且硬碟的狀況會越來越糟，一定要注意不能拖太久。
  • 不小心誤刪了檔案：那在一定「前題」之外，你自己就可以救回刪除的檔案。
  • 檔案被錯誤的內容蓋掉了：這個也有「可能」救得回來，但是機率可能比上一種狀況低一點。

看完以上的症狀等級，您應該心裡有數是不是要花錢請專業硬碟救援公司出手了。

不過就算是前面提到的「可能」救得回來的狀況，還是有一些基本的原則您一定要遵守，否則自己亂搞只會讓情況更糟，讓資料救回來的機率更低。

檔案誤刪、硬碟故障時的處理步驟

還記得我在刪除的檔案為什麼可以救回來那一篇文章講的狀況嗎？

檔案要救得回來是要在檔案刪除之後，原來儲存該檔案的位置沒有被其他檔案寫入資料，這樣才有機會救得回來。

所以當你發現誤刪檔案或是硬碟故障時，您「一定」要遵循以下的基本原則以免自誤：

  • 不要再對硬碟有任何寫入的動作：所以如果是開機磁碟 C 裡面的資料要救的話，請你馬上關機將硬碟拔出或是請專業人員處理，因為 Windows 系統隨時都會對系統磁碟作寫入的動作（暫存檔等等的東西）。
  • 可以本機救援的情況：要救的檔案不在開機磁碟，而且硬碟也沒有硬體故障的情形。
  • 確定硬體有故障（上一節的前面五種情況）：建議您不要自己救了，因為您的每一個動作有可能讓救回的機率更低。
  • 如果系統無法開機（硬碟硬體無故障）：那還是要將硬碟拆出裝在另一台可以開機的電腦來救，也就是說你要有另外一台正常的電腦可以救壞掉的硬碟。
  • 系統無法開機又沒有另一台電腦：那可以利用 XPE 或是 Ubuntu 光碟開機來救。
  • 救回的檔案記得「不要回存原來的磁碟機」：因為那樣子就是作寫入的動作，會讓你救援功虧一簣，檔案不是很多的時候可以外接隨身碟來儲存救回的檔案，如果檔案很多那就要另外準備一台容量「夠大」的外接硬碟來儲存救回的檔案。
  • 要準備回存的硬碟容量應該要有預估資料容量的２倍以上，因為有些檔案救回來的時候會有好幾個版本。
  • 外接式硬碟的故障往往是因為供電不足所致，所以外接硬碟改內接救回的機率會比較高。
  • Flash 隨身碟或是固態硬碟 SSD 的狀況跟硬碟大不同，讀不到往往就是要送專業救援，不信的話等你遇到就知道了，別說我沒事先警告哦！
  • 沒有把握不要自己硬來：因為你的動作只會造成更大的傷害，像之前有一位網友問了五天之後才來找我救檔案，所都不知道他這幾天做了什麼動作，所以我不敢保證救得回來，結果當然是隨它去囉！
  • 提醒您一下：Windows 系統預設的個人檔案是存在開機 C 磁碟，所以如果有我的文件、我的圖片、桌面等資料夾裡面的檔案要救的時候，就是第一項講的狀況，要用別台電腦來救（提醒您在沒出事之前就將個人資料夾改存至其他磁碟是一個很好的習慣，請看文章最後的延伸閱讀）。

檔案救援軟體

決定了是不要自己救之後，就是要找一個適用的檔案救援軟體才能事半功倍，而檔案救援軟體有分業餘版跟專業版，一般檔案誤刪用業餘版就夠了。

以下是本人推薦的免費檔案救援軟體：

如果您知道更好的免費檔案救援軟體也歡迎推薦。

我會再發文介紹這幾個軟體的用法。

專業檔案救援軟體：

專業的另一個意義是要付費，然後可能很貴，不過再怎麼貴也比專業硬碟救援公司的收費便宜。

我常說：當您的資料不見的時候，你就會瞭解您的資料有多麼值錢，不知道您同意嗎？

另外建議您沒事的時候就故意刪掉一些檔案再救回來，這樣子當你真正不小心誤刪檔案的時候就不會手忙腳亂不知所措了。（我都是這樣練功的）

或者是您自己沒有把握也可以請我幫您代勞，再需要的人請至 關於高登 那裡看看吧。

延伸閱讀

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466 則留言

  1. 我以前有遇到咔、咔聲過...(也才一兩年
    不過我讓它就這樣一直咔、咔~過不久竟然好了= =
    就這樣...用到了現在囧(第五年了)
    HITACHI Deskstar 160GB

  2. 自己也是資訊同業，有熟識的硬碟救援廠商，說實話硬碟救援會貴是因為三年不開張，開張吃三年的道理...
    因為救硬碟真的是碰運氣，尤其現在硬碟在costdown很嚴重的年代，故障率出奇的高。(如果要我統計大概一年出貨量在第二年有20%送保固)
    給要救援的朋友建議~一般常見價位約兩萬元。如果兩萬內救援就處理吧，通常失敗是免費的。如果要便宜就靠關係拜託資訊相關的同業朋友送吧~通常救援廠商都會給資訊同業非常大的折扣(這我就不能透露)。
    我自己現在都非常推薦NAS，其實YAHOO買回來自己DIY就好了。現在都設定到非常簡單。RAID1其實已經很安全了，擔心遺失就使用USB在排程外備一份。

    • 沒錯，我正想接下來推 NAS
      但是看國內 NAS 的廠商找不知 NAS 真的用法的人來寫推薦文，實在不是很想幫他們推產品
      話說回來，現在他們就算花錢請我寫我也不會寫了，因為自己的方向已經決定不要被那些人牽著走
      我還是會依使用者的需求來寫

      • 讚好！
        期待您的NAS用法介紹文
        遙想去年我去資訊展找看看有沒有NAS的蹤影
        沒想到還很少工讀生知道這玩意呢~
        於是我只好默默去光華商場繞繞買買看
        (遠在2008年就入手一顆NAS，以為幾年後已經很普及，
        使用介面也寫得越來越好，沒想到還是沒有想像中的那麼popular呢~)

  3. 請問我今天開一個d槽影片檔，結果一直沒回應，我就去工作管理員那把它關掉，結果關不掉，一直是沒回應狀態，我就重新開機，結果開機完，就發現d槽不見，去「磁碟管理」那也看不到d槽，後來請人來看，問那人可不可以用高登大大文章教的來修，那人說，我整個硬碟沒通電問題，是整個不會轉，所以用救援軟體也沒用，所以我只能死心或花錢請人來救援？那硬碟才用了一年又不滿一個月說，那顆是Seagate sata3 2t st2000dm001

  4. 高登大：
    請問外接硬碟在我的電腦可以看到磁碟代號，但點進去後看不到檔案，這要怎麼處理呢？
    有用過網路上寫的進入電腦管理改磁碟代號的方法，也用過軟體去還原分割區，但還是沒辦法救回來。
    我是覺得硬碟是好的，但就是不知道什麼東西跑掉了，之前是插到小筆電時忽然讀不到，拿到桌機上時就變這樣了，可否請高登大幫忙解惑，謝謝

  6. 我的隨身碟好像中毒
    只見一秒鐘之內
    裡面的資料就眼見著消失
    用 Recuva 也找不到資料
    記得見過您有這方面大作
    可否幫忙救回?
    謝謝!

  8. 平時常用的隨身碟今天開始罷工, 插入USB槽完全沒反應, 家裡和公司的電腦都試過還是一樣, 也試過您說的顯示隱藏檔也沒有發現...還是繳學費請您幫忙, 不知道該如何與您聯絡? 謝謝!

  9. 想請教,
    我有個buffalo640gb外置hd最近駁電腦冇反應,有時見到硬碟代號但開唔到,
    在磁碟管理睇到有5xxgb,我入面d files攞唔攞得番?

  10. WIN7重灌後,原先一顆好好的內接式硬碟突然抓不到
    在磁碟管理顯示為"動態不正確"

    在重新試裝幾次
    有次開機後硬碟出現持續且規律的嗶嗶響(每響間隔約三秒)
    有試過把它裝外接盒,一樣會出現聲響
    BIOS也抓不到><
    是否該送專業救援了呢?

  11. 請問,我的電腦在近期在上網的時候,會突然停住幾秒,然後會回復到正常使用的狀態,情況是畫面會完全卡住,滑鼠全完不能動,但係在聽歌/播片的時候聲音會繼續

    早期的時候出現過卡住幾秒後右下出現硬碟沒回應,近1,2天卡住的情況秒數有加長但卡完後右下沒出現沒回應

    請問是否硬碟有問題呢?

  12. 多年前購入這款硬碟，但最近USB的接頭斷裂，導致所有的資料都無法讀取
    送至電腦公司，他建議我可以找一個一樣的硬碟，並將上面的ＰＣＢ板拆下來作更換。上週嘗試送至私人工作室維修，重新焊接ＵＳＢ接頭，當下測試可以讀出檔案，心想終於可以解救出資料了，殊不知回到家要準備備份時，悲劇發生了QQ
    插上ＵＳＢ沒有任何反應，焊接接頭的人告訴我有可能是傳輸介面壞了。除了資料救援這條昂貴的路，還能怎麼搶救我的資料？
    http://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=1208246

    型號是　HM322IX Samsung　

  13. 您好！前幾天我的電腦突然藍畫面，之後就打不開了…

    放SUPER XP的光碟進去出現INT13/02H READ ERROR (AX=0101,DL=80)，網路找了很多資料才知道是硬碟出問題，

    我檢查過BIOS找不到，也試過用別台主機也一樣找不到（所以不是接觸不良）；

    依您這篇的說明，應該是要換主機板試試，但我沒有特殊工具，所以想麻煩您幫忙處理。

    您寫到中部地區可幫忙處理，但我不在那區域，可以用寄送方式給您維修嗎？費用可以用匯的…

    如果可以，麻煩您用信箱跟我聯絡，不要在此公開留言，謝謝！

      • 您好 這幾天開機突然顯示硬碟有問題(2TB 分兩個槽 原本說是其中一槽有問題) 後來開機後立刻先想辦法備份另一個槽的資料 但電腦之後就自動休眠 接下來檔案連原本好的槽檔案也都不能點選了
        但兩個槽皆可點進去看 只是一點選資料就會當機
        後來嘗試使用 HDD Regenerator 修復
        跑到一半就出現 HARD DRIVE NOT READY 的字樣 因為還在保固內 是打算送回原廠維修 我想問的是 這樣資料還救得回嗎?

      • 您好：

        我消失的是音樂和影片，
        我用了R-Studio後，
        等到現在已經好了。
        在過程中看到有好多紅紅X，那是無法回來的意思？！？！

        可是發現有沒回來的，
        有影片回來不能用看，也沒全部影片和音樂回來。
        資料夾有的有回來可是裡面是空的@@" ="="

        為什麼會這樣子!!!!!!!????????!!!!!

        請問有辦法補救嗎!?!?!拜託>"<

        沒動它，沒刪它，也沒在資源垃圾桶裡。
        好奇怪為何會突然不見！？！無法理解！！！

        • 如果檔案配置表損毀救回的檔案可能只是片斷的組合，還有 R-Studio 裡面有許多不同的用法或許你用錯了
          至於為什麼會這樣？如果是外接式硬碟那我的回答是：不意外
          我有好幾篇文章在講這個觀念，你不妨參考一下

          • 之前用R-Studio，
            是看了，
            http://boyau.pixnet.net/blog/post/30688329#comments
            中文版的無法點。
            就自己去找。

            再看到這裡，看了應該是有懂一些，也不能說完全懂。

            今天在留言板上參考，

            看到關於DiskGenius，
            我用後，明明看到我的東西是存在，但是發現真的是損壞~"~"
            （感覺像是被隱藏，看不到！？！？！）

            有未知數錯誤，只好點跳過這項。
            有些都變成捷徑的樣子，
            發現有變廣告的或完全無法播放。

            所以看來是無法補救了吧="=
            如果還有辦法就好了~~
            本機磁碟機（D:）是音樂資料夾存的音樂和影片的地方損壞！！！！

            謝謝您!

  16. 你好：
    我的硬碟(1tb)如你說的：
    【有磁碟機代號但是讀很慢或是整個電腦卡住了：這是很嚴重的壞軌，就算是自己可以救回檔案，也要花相當多的時間，而且硬碟的狀況會越來越糟，一定要注意不能拖太久。】
    對於這種狀況你有甚麼建議？
    請問你可以幫我維修嗎？大概要多少錢？我在台中！

    謝謝！

  17. 我的桌上型電腦的內接硬碟，某天突然出現「藍底白字」，一直重開機都進不去winXP，改用任何一種安全模式，也進不去winxp系統。

    但是BIOS抓得到硬碟及型號，硬碟也沒有奇怪響聲，都很安靜。
    按開機時，摸硬碟表面，有轉動的感覺。

    想要用開機片來重灌，也不行，只會出現「藍底白字」的狀況，然後就關機。

    後來以開機片讀取去做修復動作，卻一直出現底下的訊息：
    0x00000024(0x001902FE,0xF7902814,0xF7902510,0xF707F167)

    為了確定電腦其他硬體有沒有問題，拿一顆新硬碟來試重灌作業系統，發現很快就成功了，表示電腦內的其他硬體都是正常的。

    請問，這樣的狀況，那顆有問題的硬碟還能自行用其他軟體來修復嗎？謝謝

    • 有問題的硬碟把資料備份出來，然後就不要再想什麼硬碟修復了，硬碟沒有很貴但是你的資料是無價的啊！
      到底有多無價打電話去問硬碟救援的廠商你就知道了

  18. 跟您報告，那顆硬碟根本讀不進去，無法備份資料。
    只要那顆硬碟插上電源，電腦就出現「藍底白字」。

    有打算去修，只是送修之前想說看看能不能自己先救起來，畢竟救援公司也不是萬能，萬一救不回來還把我的硬碟弄壞，就完了。

    不管怎樣還是很謝謝您撥空回應！

  19. 我不小心的把外置硬碟誤給Mac的Time Machine，雖然已經即使停止，但裡面的所有資料都被洗掉了，能有機會復原嗎？都是很重要的資料。

    • 要看已經寫入多少資料？用專業救援軟體機會救回來，不過方法不能再錯，再錯救回的機率就會更低，我文章裡面的幾個原則要看仔細
      如果沒有把握還是花錢請人處理比較好

  20. 你好:
    我的狀況是，1t的wd2.5吋外接硬碟(usb3.0)在禮拜六的時候然讀不到磁碟代號，或是讀到但很慢打不開，然後在連接電腦的狀態下關機會關很久，用軟體測有出現壞軌，結果禮拜天再測就抓不到硬碟了，windows或bios都抓不到。
    請問這種情況下還可以自己救嗎？你推薦的軟體或是hdd regenertor1.51可以解決嗎，硬碟裡有珍貴回憶啊QQ

  22. 您好，我的硬碟原本狀況是抓不到(需格式化)，在救回資料的過程中不小心又摔到一次，造成硬碟重新啟動時產生「卡卡卡 → 嗶」硬碟停止運轉，請問高老師要如何處理比較好?
    我的是Seagate 2GB硬碟

  23. 你好 我的是 Seagate 外接的 3TB 硬碟

    今天沒有預警的忽然讀不到了 (應該不是壞軌，偵測軟體先前沒任何徵兆)

    接上硬碟後，轉了一下，讀了兩聲就不轉了。

    用 hard disk sentinel 看的到該硬碟，但顯示容量也只剩 3.9 gb

    請問這是甚麼狀況呢？如果我一定要救回資料，要怎麼處理呢？

  24. 你好 ! 我是以下的情況 "有磁碟機代號但是讀很慢或是整個電腦卡住了：這是很嚴重的壞軌，就算是自己可以救回檔案，也要花相當多的時間，而且硬碟的狀況會越來越糟，一定要注意不能拖太久。",請問可用什麼軟件解救? URGENT.... Thanks

  25. 本人的外置hard disc今天掉進水,很多水,再連接入電腦只著燈,但已尋找不到裝置了.>_<

    有機會取回資料嗎?
    我好擔心,請問有人可以教教我嗎??

    hard disc 型號:
    心急人上

  26. 你好，

    前幾天我的HP筆電的主機板壞掉，想說先拆下硬碟作備分先(SATA的)，避免耽誤公事。

    但是，把外接硬碟拆下換成我筆電的硬碟，"裝置管理員"有捉到但是"我的電腦"卻沒顯示。

    進入到"磁碟管理"看的到我筆電的硬碟，但是卻有"動態"和"外部"字樣出現，還有一個黃色小三角形、中間是驚嘆號的圖案。google了一下，若是按右鍵匯入，資料可能會不見，所以就沒有動。

    後來，找了一台桌機，接上我筆電的硬碟，終於看的到我筆電的硬碟的資料了。先把重要的資料copy到另一顆外接硬碟之後，順利得先把耽誤的公事的處理完了。

    再之後，想要再copy我筆電的硬碟裡的其他資料時，卻發現，原本可以看到的C槽(系統碟)和D槽(放資料)，卻只剩下D槽看得到而已!!! 這...這是甚麼情形啊????

    • 要救資料請記得改用內接，就是直接打開電腦的機殼接在主機板上
      很多外接盒的USB供電都不足，當硬碟稍微有問題的時候，讀取就會時有時無

      • 感謝回覆

        不好意思，有些地方可能描述得不夠清楚。

        接桌機的部分，我是用內接的，前幾次都還看的到C槽(系統碟)和D槽(放資料)。
        在copy完部分資料後，就只剩D槽看的到而已。

        感謝您撥空回應。

        謝謝。

          • 給站長：

            硬碟裡面的資料救回來了，用的是您文中提到的EASEUS.Data.Recovery.Wizard

            簡述作法如下
            1.將欲救援的硬碟用內接的方式接上桌機
            2.執行救援軟體(因為我的硬碟情況嚴重，所以是選用第三種的 Partition Recovery來救援)
            3.等待掃描時間(跑了大約七小時)
            4.掃描完成後，勾選要救回的資料，備份到硬碟中
            5.救援成功，收工並上來PO文分享經驗

            最後，感謝站長當初的分享，謝謝。

  27. 您好
    我有顆3TB隨身硬碟3.5吋
    因為一次解壓縮檔案異常
    導致硬碟整顆出問題
    有一個槽讀得出來
    另一個槽勉強讀的到 但無法讀到裡面的資料
    用裝置管理還能讀到兩個槽的容量
    但只能讀到一個槽的狀態 讀不到另一個槽
    點進去視窗會當掉
    傳輸速度也變很慢
    用救援軟體也會當掉
    有大略問過應該是壞軌
    是屬於嚴重壞軌嗎

  28. 您好:
    因最近換電腦,先前將一些資料備分至pqi H550 2.5吋外接式硬碟中.最近在將其中一些資料移存電腦時,有的檔案較大,以複製貼上方式操作,電腦運作間突然稱某檔案無法寫入,顯示要"重試"或 "略過" ,經按略過後,整個硬碟資料視窗瞬間消失,再也無法讀取,經試用其他電腦亦不能讀取;查看電腦管理員-通用序列匯流排控制器,可見到其中一項顯示為USB Mass Storage Device,惟該硬碟就是無法被讀取.
    請問這種狀況,資料有機會就回嗎?可以拜託您嗎?

  29. 您好:
    XP系統,本來安裝在一顆1.5T硬碟上,分C;D;E,因為在幫朋友處理一個USB外接硬碟,需要用到Partition Magic,操作過程中顯示需要重開機
    有出現一個詢問視窗,但沒看仔細就同意重開機了,結果開機後無法再進入XP了,有使用TestDisk這軟體分析過,有看到這幾個磁碟,認為應該是分區表問題,但卻無法救回,想請問還有其他方法嗎?還是只能送救援店家,硬碟目前都還未曾作任何寫入動作

  30. 您好，我誤刪了DV內的影像檔案（不是存在記憶卡而是DV本身的內存），檔案本身應該沒有被覆蓋的問題，我有研究過簡單的還原軟體像是Recuva,Digital Image Recovery,Smart Data Recovery等等，但關鍵在於抓不到DV，（DV插上後在「我的電腦」中會多一個「storage media」的圖示可以進去，一切其實跟一般硬碟一樣，下面也跟一般分槽一樣有個顯示剩餘容量的bar，但是他就是沒有C:這種代號，所以無法在還原軟體中指定C:或D:這種代號，形成無處下手的窘境），請問這種狀況有沒有辦法救回來呢？只要掃的到DV應該就可以找到的，但是就卡在這種地方...我有想過是否把DV本身的儲存元件拆下來把它獨立接到電腦，避開SONY本身內建於DV的OS的話應該是有可能的吧？但是我沒有這種技術，還是您有什麼建議，若可以救的話也請報價，感恩.

    • DV應該可以設定成一台外接硬碟，相機跟手機都有這個功能，你找一下DV的設定吧
      如果不行就要把裡面的硬碟拆出來救，這可能要找專門修DV的來拆，然後再接到電腦來救

  31. 您好，如果不小心還原了原廠設定，硬碟裡的資料還能救得回來嗎?
    我朋友幫我用diskgenius從硬碟掃檔案但是救回來的資料都損毀了,請問資料還有機會可以救回嗎?

  32. 高登你好
    我昨天把我隨身硬碟(1T大顆硬碟)一些重要的照片刪了
    我今天才發現，是否可解?
    目前沒有在存檔到我的硬碟
    是否可解??

  33. 版主你好：
    我不確定我是發生什麼問題，所以我想詳細說一下。
    我在使用外接硬碟中的資料時，常常會"沒反應"需要重新開啟才行，
    但是重新開啟之後過一下子又會"沒反應"...

    所以我就重新開機，結果我的隨身硬碟就打不開了，右下角還是有圖示出現
    但是我的電腦之後卻沒有硬碟的圖案。不然就是有出現一個H槽，可是我打不開的狀況。後來我改接前面，結果他突然出現說"需要格式化才能使用"！

    不過我沒有選擇格式化，然後我再重新試一次，又突然可以使用了。

    雖然我看完上面所有狀況，但是還是有點不清楚我的狀況到底是歸在哪一類，
    所以想要請教版主！

    感恩

    • 你的硬碟應該已經嚴重壞軌讀不出來了
      它曾經給過你許多次機會，但是你都錯過了
      記得電腦有問題時先上網找答案，不然後果可能很慘！

      • 謝謝版主！
        可是他是"昨天"才突然出現這種狀況...

        我不確定是否他真的有給過我機會...

        那麼想再請問一下，現在還可以使用硬碟，是暫時性的囉?

        在未來的某一天硬碟可能就突然死了?

  34. 您好:
    我有一顆硬碟在接快捷線時，不慎將電源線接到硬碟的4pin方向接反了，造成硬碟電路板上有一顆電子零件燒掉，後來有找到同型號的硬碟做電路板的更換，更換後硬碟馬達有轉動，但硬碟讀不出來(在BIOS底下也找不到該硬碟)，想請教一下版主，這一顆硬碟還有得救嗎，謝謝。

  36. 最新留言也是2013年7月，希望您還有再運作，
    看你的說明，USB隨身碟反而比較難救是嗎？
    我以爲隨身碟不用負責系統開機，會比較單純，
    如果真的只能找專業救援的話，你那邊能就嗎？
    我在市面上問的都蠻貴的，最低也要NT$3,000

    • 隨身碟可能是晶片故障所以要一顆一顆記憶體讀出資料再組合
      這不是一般電腦公司有辦法處理的
      費用3000還嫌貴那就表示你的資料不是很重要
      不要花時間救了

  37. 請問我外接硬碟摔到後,連接USB在我的電腦裡畫面原本應為硬碟可是沒顯示卻反而出現抽取式磁碟F,這是硬碟壞了嗎?還是外接盒的問題?

  38. 高登大師：我想我是在已絕望下發問，我有一個硬碟在格式化不完全之下，變成兩個磁區，一個MAC, 一個NTFS, 導致MAC讀不到，公司維修部的人，以為只是普通的MAC碟磁區混亂，用一般的方式去跑，有按了一個DEPLAS？(忘記正確的詞)，結果裡面檔案全部不見了，其他維修人員表示，因為在有兩個系統的磁區按了那個功能，MAC,就會把NTFS藏起來，後來去用公司系統去把他掃回來還是掃不回來，他們說按了那個就變得類似被MAC格式化了，所以很難救，請教大師這種情況下，您有什麼比較好的建議？

  39. 你好，我的華碩筆電在我的一轉身被我家小鬼奶油手碰到後，停留在古哥搜尋網頁上，亂按了一通，然後當在那裏，所以我就立即非正常程序的強迫關機，然後再開機，但是再開機後，就出現了。。“ 硬碟出現錯誤“ 然後就掛在那裏，使終無法到開機畫面，並且夾帶卡卡的雜音。。。想請教這是要送修，有機會將資料都還原嗎？。。。還有須要整臺筆電送修，還是把硬碟拆下送修就好？ （ 因我不住國內，想等回國時帶 回去修）謝謝你的回覆

    • 有卡卡聲是很嚴重的壞軌，電腦請不要再通電了，不然會增加救援的難度
      還有原廠沒有在保你的資料，所以你要找人將硬碟拆下來送救援廠，一般的電腦公司對這種也是往上送
      然後費用你自己打電話去問，我文章中已經大概有提到了，保證讓你嚇一跳！！！

  40. 你好，我想問如果外接隨身硬碟出現"資料錯誤 循環冗餘檢查"的話，
    這塊硬碟的資料還救得回來嗎?
    接上電腦是還可以在我的電腦看見硬碟名稱，但是看不到剩餘容量且無法讀入

  41. 高登大師:
    我最近真真的是"得猴"啊!!!
    連著兩部外接式硬碟出問題
    (1)一部是被小孩子弄倒后,就讀不到資料了,但是接上USB時,硬碟會有大約2~3秒的讀的聲音,但是讀不到
    (2)另一部是被我的手殘,接錯電源,把筆電的電源接到硬碟,結果就沒辦法讀了,
    請問高登大師,我就2台硬碟有得救嗎?
    請告訴我,謝謝!(裡面的資料是演講或課程的影音檔,我一定要把他救回來)

  42. 您好:

    前些日子電腦的硬碟毀損，
    變得無法開機，一直要disk check，
    成功開機之後裡面的資料也有點損壞，
    data抓取很慢，抓到的資料也有部分是受損的。

    現在我把那顆硬碟當slave想看看能不能救點東西出來，
    可是硬碟好像無法讀取，說 "I/O裝置有錯誤 無法讀取"
    請問這樣還有辦法救援嗎?

    謝謝您。

  43. 您好，我想請問！因為我的資料都存在ｄ槽，最近只要開啟ｄ槽某個資料夾就會出現藍底白字（0x0000007A)這個可以用您提供的檔案救援軟體救回來嗎？謝謝！

  44. 突然有一天無法正常進系統，檢查了半天原來是有一顆HD在搞鬼!!
    但這顆裡頭有我最重要的資料~"~
    目前BIOS讀的到，聽起來也沒有卡啦卡啦的聲音!
    但只要一接上它，就無法正常進入系統，而我用外接的方式也讀不到?!
    請問這是主機板故障嗎? 這顆是WD綠標2Tb 64MB
    送修的話~裡面的資料一定會被刪除嗎?!
    拜託~~~救救我><"

    • 你自己都測出是硬碟壞了，還在懷疑嗎？
      如果資料很重要那就花錢請人救
      原廠是不保你的資料，看你是要保固還是要資料自己決定吧

  45. 您好~想請問我的筆電突然開不了機(會一直停在正在啟動windows的畫面)~所以看了網路上的資料後決定自己拆硬碟裝進外接盒裡備份~可是接到別台電腦後卻讀取不到(硬碟有在運作~沒有怪聲~在"安全移除軟體"的視窗裡也看得到這台磁碟機~裝置管理員也顯示這個裝置正常運作~但就是在"我的電腦"裡找不到)請問這種情況該怎麼處理?資料還有辦法救得回來嗎?(因為第一次碰到這種狀況不是很懂~如果問了笨問題請見諒orz)

  46. 您好，請教一下我的硬碟出現咔咔聲，先是讀取時的轉速聲後停了再來出現咔咔聲，電腦也一直沒有讀取device的反應，送去宇詹科技他們說無法救回檔案，請問要怎麽辦呢？謝謝您

  47. 您好，想請教外接硬碟問題

    今天在公司使用外接硬碟時，不小心踢到它....Orz

    這時的硬碟依舊持續運作，但之後卸除後便不能讀到它

    因不知是電腦還是硬碟問題，所以我有換電腦使用看是否可讀

    別台電腦只有聽到連接時的逼逼聲，然後並未顯示連接(外接硬碟有運轉聲)

    回家後在一次接電腦使用，開始發出逼逼的聲音，時間約十秒鐘左右，

    之後它就不動了.....以查證並非電量問題

    Q_Q想請問現在資料還救得出來嗎，還有現在這顆隨身硬碟是什麼樣的問題呢

  48. 您好
    我用R-studio掃描隨身硬碟
    隨身硬碟為Memorex 320G
    但掃出結果 某些部分顯示 "因為IO裝置錯誤 所以無法執行請求"
    那請問這部分還有救嗎? 還是說我得做其他的動作?
    謝謝麻煩了

  49. 您好

    之前筆電升級WIN8.1時沒電

    結果一直卡在自動修復

    萬般無奈下只好選擇重置

    請問原本的資料有辦法救回來嗎

  50. 你好!!
    我硬碟的資料全部不見了
    前一天還打開始用過
    後來隔天在開啟電腦後J槽的資料全部不見了
    但讀的到硬碟，卻沒有資料(空的)
    裡面有照片還有一些文件
    請問要用甚麼軟體救回比較好?
    謝謝!!

    • 右鍵內容看是不是有用到容量？
      如果有的話可能是中毒被藏起來了，這個跟我這一篇講的方法又不一樣
      對了！我也有文章教你如何開啟隱藏檔顯示，你要找一下

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