硬碟救援自己來

硬碟救援很貴嗎？

連續兩篇文章說明了 硬碟的儲存格式 以及為什麼 刪除的檔案可以救回來 之後，我們要正式進入主題來教大家救有問題的硬碟。
如果曾經硬碟出過問題去詢價專業硬碟救援公司的話，一定會被他們的報價嚇一跳！
硬碟救援自己來
什麼！
救個硬碟的資料要幾萬元？

沒錯！
這就是行情價。

如果你看完這篇就可以賺回幾萬元，那我真的就功德無量！（可能嗎？）

這一篇只是要讓你自己先判斷是不是可能可以自己救回你的資料，或者是花少一點的錢請像我這樣的電腦公司來處理。

我們要先來瞭解硬碟故障不同的等級：

  • 通電完全不會轉：可能是馬達壞掉了，應該是沒辦法自己救要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓不到硬碟：可能是硬碟的機板壞了，可以試著找同型的硬碟拆機板交換試試看（要有特殊工具），如果還是抓不到一樣要送專業硬碟救援。
  • BIOS 抓得到但是硬碟出現「咔、咔」怪聲或是「唧、唧、唧」的蟋蟀聲：可能是讀寫頭出問題了，一樣要送專業硬碟救援才有救。
  • BIOS 抓得到但是進入 Windows 看不到磁碟機代號：分割區已損毀，如果沒有其他故障「可能」自己用專業硬碟救援軟體可以救回來。
  • 有磁碟機代號但是讀很慢或是整個電腦卡住了：這是很嚴重的壞軌，就算是自己可以救回檔案，也要花相當多的時間，而且硬碟的狀況會越來越糟，一定要注意不能拖太久。
  • 不小心誤刪了檔案：那在一定「前題」之外，你自己就可以救回刪除的檔案。
  • 檔案被錯誤的內容蓋掉了：這個也有「可能」救得回來，但是機率可能比上一種狀況低一點。

看完以上的症狀等級，您應該心裡有數是不是要花錢請專業硬碟救援公司出手了。

不過就算是前面提到的「可能」救得回來的狀況，還是有一些基本的原則您一定要遵守，否則自己亂搞只會讓情況更糟，讓資料救回來的機率更低。

檔案誤刪、硬碟故障時的處理步驟

還記得我在刪除的檔案為什麼可以救回來那一篇文章講的狀況嗎？

檔案要救得回來是要在檔案刪除之後，原來儲存該檔案的位置沒有被其他檔案寫入資料，這樣才有機會救得回來。

所以當你發現誤刪檔案或是硬碟故障時，您「一定」要遵循以下的基本原則以免自誤：

  • 不要再對硬碟有任何寫入的動作：所以如果是開機磁碟 C 裡面的資料要救的話，請你馬上關機將硬碟拔出或是請專業人員處理，因為 Windows 系統隨時都會對系統磁碟作寫入的動作（暫存檔等等的東西）。
  • 可以本機救援的情況：要救的檔案不在開機磁碟，而且硬碟也沒有硬體故障的情形。
  • 確定硬體有故障（上一節的前面五種情況）：建議您不要自己救了，因為您的每一個動作有可能讓救回的機率更低。
  • 如果系統無法開機（硬碟硬體無故障）：那還是要將硬碟拆出裝在另一台可以開機的電腦來救，也就是說你要有另外一台正常的電腦可以救壞掉的硬碟。
  • 系統無法開機又沒有另一台電腦：那可以利用 XPE 或是 Ubuntu 光碟開機來救。
  • 救回的檔案記得「不要回存原來的磁碟機」：因為那樣子就是作寫入的動作，會讓你救援功虧一簣，檔案不是很多的時候可以外接隨身碟來儲存救回的檔案，如果檔案很多那就要另外準備一台容量「夠大」的外接硬碟來儲存救回的檔案。
  • 要準備回存的硬碟容量應該要有預估資料容量的２倍以上，因為有些檔案救回來的時候會有好幾個版本。
  • 外接式硬碟的故障往往是因為供電不足所致，所以外接硬碟改內接救回的機率會比較高。
  • Flash 隨身碟或是固態硬碟 SSD 的狀況跟硬碟大不同，讀不到往往就是要送專業救援，不信的話等你遇到就知道了，別說我沒事先警告哦！
  • 沒有把握不要自己硬來：因為你的動作只會造成更大的傷害，像之前有一位網友問了五天之後才來找我救檔案，所都不知道他這幾天做了什麼動作，所以我不敢保證救得回來，結果當然是隨它去囉！
  • 提醒您一下：Windows 系統預設的個人檔案是存在開機 C 磁碟，所以如果有我的文件、我的圖片、桌面等資料夾裡面的檔案要救的時候，就是第一項講的狀況，要用別台電腦來救（提醒您在沒出事之前就將個人資料夾改存至其他磁碟是一個很好的習慣，請看文章最後的延伸閱讀）。

檔案救援軟體

決定了是不要自己救之後，就是要找一個適用的檔案救援軟體才能事半功倍，而檔案救援軟體有分業餘版跟專業版，一般檔案誤刪用業餘版就夠了。

以下是本人推薦的免費檔案救援軟體：

如果您知道更好的免費檔案救援軟體也歡迎推薦。

我會再發文介紹這幾個軟體的用法。

專業檔案救援軟體：

專業的另一個意義是要付費，然後可能很貴，不過再怎麼貴也比專業硬碟救援公司的收費便宜。

我常說：當您的資料不見的時候，你就會瞭解您的資料有多麼值錢，不知道您同意嗎？

另外建議您沒事的時候就故意刪掉一些檔案再救回來，這樣子當你真正不小心誤刪檔案的時候就不會手忙腳亂不知所措了。（我都是這樣練功的）

或者是您自己沒有把握也可以請我幫您代勞，再需要的人請至 關於高登 那裡看看吧。

延伸閱讀

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466 則留言

  1. 您好~

    我的外接式硬碟就如同文中所說 讀取速度突然非常的慢
    然後想把資料救出來 複製的時間超級久...
    已經複製5個小時發現傳送速度越來越慢，感覺不妙按取消了
    還有幾百g的檔案阿(暈)
    請問如果我繼續copy資料出來，硬碟狀況是不是會越來越差
    如果要救資料，這樣是非得要送硬碟救援嗎?
    它還在保固期間，如果送回原廠，是否就意味著資料會不見

    還想問一下怎樣判斷是硬體壞了還是軟體出問題呢
    謝謝!

    • 原廠保固問題上面已經回答過很多次了，請自己參考
      你的情況很典型，硬碟的情況一定是會越來越差（難道你希望它自己變好嗎？）
      軟體或硬體的問題換一台電腦讀不就都知道了？
      如果資料很重要就花錢救了吧

  2. 您好:
    我在寫入資料時，疏忽掉，寫入路徑不對；
    1.也就是要對其他儲存裝置寫入，但去寫到隨身硬碟，WINDOWS系統下是看不到這檔案，需格式化
    2.由於錯誤寫入，我的WIN7系統(我的電腦)內看不到這顆硬碟了
    3.我確定她是好的，因為右下角退出USB裝置，他還顯示著，也可退出
    請問這有救嗎?

  3. 您好
    我連接500G外接硬碟時電腦會出現硬碟代號，但讀取的時候速度非常慢
    讀取完後還會出現「須格式化磁碟才可以使用」，請問這能救嗎?

    (也換過新的傳輸線了，情況一樣T_T)
    拜託大大相救！

  5. 請問不小心刪除d槽應該怎麼修復,不慎刪除是因要把一個自動下載的掃毒軟體刪除，但是怎麼移除都移除不掉，現在主機會發出轟轟轟的聲音

  6. 您好
    我有個隨身碟壞了一年多，一直放著沒有動它。
    (情況說明：該隨身碟容量為14.9 GB，最後一次能正常使用時記得已使用容量已接近14 GB左右。後來要使用時，發現有些檔案、資料打不開，出現顯示資料損壞的情況，且發現已使用空間竟顯示只有7點多GB...)

    昨天想說用ASUS(作業系統WIN 7)的筆電再試著打開看看，然後電腦便詢問是否要嘗試修復損毀的資料之類的字樣，然後我都點選了...
    但是後來進入隨身碟的資料夾後發現那些之前打不開的資料夾和檔案都不見了，只剩下之前完好的檔案...(現在情況：已使用空間顯示為7.71 GB)

    請問，我該怎麼做才好呢?能否使用您提供的那些隨身碟修復方法呢?
    以上。
    靜候回覆，謝謝!!

  8. 請問一下
    我電腦換ssd
    原本那顆傳統硬碟裡面原本有一些在桌面上的資料
    現在放在外接盒上讀不到桌面的檔案
    要怎麼讀取原本桌面上的資料?

  9. 請問外接式硬碟，在通電的情形下，不小心摔到地上，目前接上電腦，電源燈會亮，但電腦的硬碟代號不見了，在硬碟管理程式裡面可以看到這顆硬碟，顯示為RAW格式，請問要如何救回裡面的資料呢? 謝謝!

  10. 您好，請問筆電突然無法開機，按電源鍵，硬碟有喀喀的聲音，

    請問是否要送救援廠?

    不知您那是否可以處理，還是有推薦的救援廠呢?

    感謝

  11. 我不小心手賤把之前電腦硬碟裝到現在的電腦
    裝了之後讀不到 我馬上拔掉裝回原本的 但變成無法開機
    出現error bootloading 這該如何處置 = =

    • 這種服務要全部好評會很難，因為每個人對資料能否救回的定義差別很大，所以還是要請您自己連絡
      還有我上面已經回答過：沒有人找我推薦，所以我就繼續維持中立吧

    • 純分享個人經驗...

      我硬碟壞過2顆...
      第一次為了救老大的照片影片，我送"凌威"...成功救回99%以上資料...
      第二次為了救老二的照片影片，這次送"復得"...也成功救回所有資料
      救回來的感覺真好...
      PS.兩次的收費都是18000...心痛！！但資料(回憶)無價！！

  13. 硬碟從動態硬碟轉基本硬碟，或是硬碟被重組，這兩種狀況救的回來嗎？如果可以，可推薦一下安心又可以信認的公司嗎？謝謝

  14. 我想問cf卡的問題，狀況是這樣，可能是在預覽中(我應該設成raw的形式)
    沒關，撞到，結果像機就讀不到了，想用電腦救援，結果一點他要我格式化，有時可以進格式化介面，有時進"磁碟區未包含可辨識的檔案系統。請確定所有必須的檔案系統驅動程式都已載入，而且磁碟區未毀損。"!!!!能有個建議嗎

    • 記憶卡，隨身碟救資料比你想像中的難許多，而且一定要送工廠換控制晶片或是拆記憶體顆粒讀取
      也就是就要花很多錢！！！
      你不妨打電話去救援廠問問就知道了

  15. 老師您好：
    小弟想請教2個問題：
    1.我目前已使用Recuva對ㄧ個專門用來存放行車紀錄器檔的4T外接式硬碟作深層掃描，剛剛掃描至50%時，似乎是因為我電腦有點老舊，因急需讀取另一隨身碟僱插入另一USB口，卻導致它的掃描中斷(不確定是不是這個原因)，想請問這樣是否要重新掃描比較保險？
    2.另外是因為我這個4T硬碟是我手邊現有的最大硬碟了，網路上似乎有說到救援出來的檔案最好不要存回原來欲救援的硬碟，會降低檔案救回的機率，想請教是否正確，或是它能夠分批救回至多個其他容量較小的硬碟呢？
    勞請老師的回覆了，感謝老師^^

    • 第六條：救回的檔案記得「不要回存原來的磁碟機」
      原因在文章最前面的另外兩篇文章連結請看一下
      還有 4T 的硬碟如果是滿的話，你可能要準備兩顆 4T 硬碟來放才夠，你自己試就知道了
      可以分批救，前提是硬碟沒有故障
      如果有重要資料請不要用免費的 Recuva 救，那只是救誤刪的工具，無法處理硬碟故障的狀況

  16. 我有依各外接硬碟 1 TB , 容量快滿了.
    今天找上因為忙著上班 ,電腦關掉時有軟體未關閉 , 強迫關機後將外接硬碟拔除.
    到了公司將硬碟裝上後 , 發先USB 抓不到硬碟 . 硬碟燈有亮 , 手感覺到有在轉動 ,但是電腦一直抓不到 ...
    換了USB 線 及採購 2.5"外接硬碟線 , 也讀不到 . 換別的硬碟也一樣 .
    謝謝

  17. 請問一下，我新筆電的硬碟壞了完全無法開機進入windows(win 8.1)，不斷停在開機畫面，勢必是要換一顆硬碟了。在那之前，我可以把壞掉的硬碟接到舊筆電然後開機備份資料嗎？這樣可行嗎？謝謝你

    • 你要將壞的硬碟拆下來改成外接硬碟來備份資料（所以你可能要去買外接線）
      而不是將舊筆電的硬碟直接換成這一顆，那樣保證無法開機

  18. 很驚訝偶而發現, 台灣開業僅5年的資料救援中心——"天空之城科技"http://www.skycastle.com.tw,
    竟與 日本經營20 年的救資料公司—–"data salvage" http://www.data-salvage.co.jp/
    網站內容相似度95%以上……….(, 照片, 格式, 內容 ),
    而二家公司並無關聯

    若連作生意基本投資都要抄襲省錢, 不尊重智慧財產權
    還有什麼值得信賴 ???????

  19. 你好，我想請問，我在重灌電腦時，插著我的隨身硬碟，500G的，
    弄了一會，螢幕跑出要檢查consistency的畫面，檢查我的隨身硬碟的那一槽，還說強烈建議(strongly recommend)，我想也沒有壞處，就給它跑，
    沒想到畫面出現了一大堆insert index to file XXX to file XXX
    跑完結束之後，我的隨身硬碟就讀不到了...

    將線接上之後，燈有亮，
    不過點擊圖示之後，出現「無法存取， 磁碟結構毀損且無法讀取」的字樣，
    請問我現在該怎麼辦?
    要輸入chkdsk嗎?還是直接找資料救援比較好?

  20. 想請教您，
    我的 seagate 2.5"外接硬碟大約320g
    硬碟插入我電腦時，電腦沒有任何反應~但是我的隨身硬碟燈會亮!硬碟裡面也會有微微運轉的聲音~
    我ㄧ開始想說是我電腦問題嗎?!我拿另外一個2.5"外接硬碟試，是可以讀取的~
    請問這是什麼狀況呢?!

  21. 你好，我想請問一下，我的硬碟在硬碟端的接頭部分針歪掉了(Mini USB B?)，後來拿去換殼之後電腦就讀不到檔案，請問這樣是損壞在哪連呢？

  22. Startup Repair:
    ------------------------------------------
    Diagnosis and repair details :
    ----------------------------------------------
    A recent driver installation or upgrade may be preventing the system from starting
    今天我在正常使用下突然斷電重開，接著就無法使用
    重開機後嘗試修復之後會出現以下訊息(有時候會出現hard device損壞還是無法回應..)
    如果我現在利用廠牌的開機快捷建還原之後
    利用只刪除windows C槽
    有機會可以正常開機將D槽檔案備份出來嗎
    還是因為硬碟已損毀，所以就算系統還原，還是無法正常開機
    只能透過專業人士尋求幫助
    由於筆電還在保固內
    您的建議是送原廠檢修還是找外面的人想辦法備份出來
    因為今天打電話給客服是個大陸人接的
    故障描述他也聽不明白
    現在也不知道該如何是好
    謝謝

    • 1. 不管是哪個廠牌，都沒有人在保你的資料的，要資料就要花錢請人救
      2. 我有強調不要再對硬碟有寫入動作，你說用系統還原OK嗎？
      3. 你的狀況很簡單：用光碟開機或是拆硬碟用別台電腦救，這對我們來說是很簡單的事，但是對你卻可能很複雜，這就叫專業

  26. 請問不小心把隨身硬碟裡的資料刪除了，因為刪除後已經有一段時間了，我的電腦也已經換新，不知道還有沒有機會找回~

  27. 您好，我的筆電的硬碟最近開不到機了
    我把筆電的硬碟直接駁去desktop（跟desktop的硬碟一樣連接方法【sata】）
    因為我的筆電除了硬碟還有一個ssd
    我連接後在我的電腦只看到ssd而看不到該硬碟
    我用partition manager看到那硬碟，但就是無法進入
    請問這樣可以怎樣做？
    可以用ghost直接把整個硬碟資料搬到其他硬碟嗎？
    或是先格式化掉再用recuva去救？（這樣會不會不能救所有的資料？）
    謝謝！

    • 你需要的就是硬碟救援的服務，當心自己救會越弄越糟喔
      還有 Recuva 只能救誤刪檔案，沒辦法救整台硬碟都讀不到，救壞掉的硬碟要用 Final Data 或是 R-Studio 這類的程式，不過這些都是要錢的（現在知道你的資料很值錢了吧？）

  28. 您好，我的外接硬碟(1T，已使用約150MB)發生了一點問題。
    接上電腦後硬碟有運轉有亮燈，電腦也有發出讀取到的音效，螢幕右下角的隨身碟退出程式也有顯示，但從我的電腦看卻會出現與平時不同的硬碟名稱(EX.H/)，且也無法按進去，會一直跑但進不去。
    在其他電腦試也是一樣的狀況，換線再試也一樣

    使用FinalData和R-Studio時，都無法再連接著硬碟的狀況下開啟程式，拔掉硬碟才可正常運作程式，此時在插上硬碟，但進入程式要開始掃描時又會當掉，一樣要拔掉硬碟可以用
    FineRecovery跟Recuva也是不能再連接著的狀況使用，開啟程式後，不是讀不到就是程式當掉

    請問這樣子硬碟的內容有辦法救回來嗎？
    不用全部也沒有關係，因為其中有重要的論文資料QAQ

    謝謝花時間閱讀我的問題！

  29. 我要把一個曾經裝有報稅資料的舊硬碟給別人,請問要如何格式化(或低階格式化)才可以確保未來他人如果救援硬碟的時候不會救到我的舊資料.謝謝~

  30. 我的外接硬碟有作用，但點開我要複製的資料夾他就不過電，直接停擺，請問該怎麼處理??

    外接硬碟一些磁軌應該壞了，但我要開的資料夾應該沒有全部都壞，想說能救多少是多少，因為裡面是一些死去狗狗的照片和影片，對我很重要

  31. 你好，我是Mac蘋果電腦裡面裝的硬碟壞掉。
    前些天用電腦沒電後，重新充電，想要再打開電腦就打不開了...

    拿電腦去修，他們用他們的外接硬碟幫我開機可以開機，所以說是我硬碟壞掉了，幫我電腦換了顆硬碟後電腦也可以順利繼續使用了。

    但問題是我原本的資料都在那顆舊硬碟裡，檔案室存放在路徑「使用者->桌面」，店員幫我把硬碟放在外接盒中用電腦讀取，讀得到電腦裡面裝的應用程式，但就是找不到「使用者」這個路徑進去，抓回桌面上的資料，

    請問，我該怎麼辦...............

  32. 你好，

    想請問一下，我的seagate 3.5"外接式硬碟突然發出一些細微的唧唧聲，跟著就自己關掉了，再插一下嘗試開啟時，先會轉一下，然後又是發出唧唧聲，接著聽到beep－－beepbeep這樣之後就自己shut down了，請問這種有方法救嗎？

    謝謝

  33. 版主你好
    有些問題想要請教您
    我的硬碟是WD藍標500G,最近在玩遊戲時硬碟會有聲音，因為聲音很小，而 且是那種一般在讀取時會有的聲音所以不以為意 但是現在連進windows都沒辦法，取而代之的是那聲音 我有去找Fail drive的聲音來聽但沒有這種的 我硬碟聲音的檔案(這是拆開機殼錄的,實際聲音沒那麼大): https://docs.google.com/file/d/0B45DS2cN4nKBWWhmZE5xTi15MEE/edit?usp=docslist_api 不曉得裡面的資料還有沒有救？
    現在的硬碟品質都是看人品嗎？我手邊有台十幾年前的15G雜牌硬碟，至今仍然運作良好，這台WD的買不到一年就出事了......

  34. 我住高雄啊......沒時間到中部去
    我爸聽到資料救援的價格差點沒昏倒，我打算先自己救救看，希望渺茫就是
    經過這件事，我可能不大會買大容量的硬碟了，品質大不如前
    而且也為平時沒備份資料付出代價.......

  35. 請問上個月電腦一直出現硬諜毀損需要修復及趕緊覆制的視窗,後來電腦就死當,,一直開不了機,後來螢幕顯示因為該硬碟e槽毀損不能開機,把該硬碟拔掉就可以,後來外接該硬碟,,本來分兩個槽,,D,E..現在只有顯示D,,,E完全讀不到也沒顯示,,然後出現需要格式化,有打過幾間救援,都要把硬碟那放邊處理,但裡面有私密資料,,怕外洩,請問這樣有辦法請人到府救援嗎??謝謝

  36. 你好，我是3.5吋WD 1.5t硬碟，
    目前的狀況是電源燈會閃爍，也有微微運轉的聲音，
    在我的電腦裡有抓到G槽的硬碟(和之前的名稱不一樣)，
    可是按下去跑一下子就要我格式化，
    另外可以在電腦右下的退出裝置中找到原來名稱的硬碟，
    也可以正常退出，就是無法讀資料，

    請問這有辦法送到你那維修嗎？謝謝你！！

  37. 版主您好：外接硬碟320gbx1 顆，（不知道是不是使用Time machine 時，好像不小心將原本320gb,硬碟更改到磁區），之前插上就可以存取資料跟照片，現在突然出現4顆硬碟名稱，以前資料都沒看到了，這樣應該如何處理較好呢？感謝您

  38. 不好意思想請問一下:
    01.外接硬碟(Toshiba 1 t)大致上都打得開讀的到，但有時候插下去會出現硬碟需要格式化的提醒。
    02.沒辦法把大量資料超過四G移動，會跳掉或出現發生意外錯誤無法複製檔案，錯誤碼為0x80070037:指定的網路資源或裝置無法再使用。
    03.綜合以上問題想請問硬碟發生什麼問題?需要如何修復?格式化後須用何種格式(較推薦格式本身已windows系統為主但有時也會用到蘋果系統)

    • 1. 硬碟已經出現問題請先備份，如果還在保固內請送修
      2 3 一起回答：Windows 與 Mac 都要用的硬碟，格式就一定要是 FAT32，而 FAT32 有最大檔 4G 的限制，要突破這個限制就要用 Mac 格式或是 NTFS 格式，但這兩種在其他平台都要另外裝程式才能讀得到

  39. 您好
    想請問一下
    我的硬碟(假設叫A硬碟)之前用原本的電腦(A電腦)讀不到
    後來用別台電腦(B電腦)的硬碟開機然後讀A硬碟 有救回一些資料
    但現在連B電腦也讀不到他
    看B電腦的BIOS卻看的到A硬碟

    跳出B電腦BIOS開機之後，開機開很久
    接著進入修復，然後跳出無法修復
    但若把A硬碟拆下來
    B電腦又可以正常速度開機

    請問這樣硬碟和資料還有救嗎?
    謝謝

  40. 你好, 小弟的硬碟seagate 1TB 昨天壞了. windows7䦕機畫面定了數分鐘便會restart.

    然後我把硬碟搬到另一部機, 正如你文中所說:
    BIOS 抓得到但是進入 Windows 看不到磁碟機代號..

    我已經試過所有救援軟體,當Scan它時, 都是顯示 I/O Error, I/O裝置錯誤, Read Error 等等...

    救解這是那部分問題? 應如何處理? 謝謝!

  41. 您好
    想請問一下
    如果隨身硬碟已維修送回，資料有可能無法回復
    在這種情況之下，裡面的檔案還有機會用以上的修復軟體回復一些資料嗎？
    如果可以,要自己救還是花錢救?

  42. 您好, 我前天將我的電腦關機 因為已有兩三個禮拜以上一直都讓電腦維持開機, 所以想讓他休息一下. 結果昨天要開機時發現電腦停在crash的畫面(藍底白色英文字...)然後就無法開機. 拆下用外接盒接其他電腦完全抓不到這台硬碟, 可以請您幫忙救嗎?? 請問您的地址, 我會用寄的或是親自拿過去. 謝謝!!

  43. 你好，我的作業系統是iMac maverick 10.9. 我上星期不小心把硬碟設了fire vault密碼給打開，然後忘記密碼．現在完全無法開機．我把它拆下．接入外接硬碟盒，但是根本讀不到這顆硬碟．

    請問要如何解決？不然起碼能讀到它讓我可以format

  44. 你好:
    seagate st3000vx000, bios 抓不到.
    送電主軸馬達會轉,
    讀寫頭似乎有嘗試定位聲音(重複五六次)
    之後就停機了(主軸也停)
    你是否有辦法處理?

    台中自送ok.

  45. 你好！我是用toshiba 1T的外接硬碟，電腦是mbp，兩個小時前還好好的搬移資料，結果現在電腦一直說讀不到我放入的硬碟，硬碟燈是亮的也在跑，我用了磁碟工具程式發也找得到但已經不是我原本幫硬碟取的名字，看起來是可以格式化但我有好幾年的資料都在裡面，我沒辦法把它格式化。
    在網路上搜尋了一下很多人有這種狀況，請問我的硬碟沒救了嗎？因為人不在台灣，我現在在澳洲，也沒辦法馬上回台灣....澳洲有關3c產品這種店都很難找又不發達.....請問有什麼方法我可以再試試看的？
    謝謝

  46. 你好~我有一個創見1TB的行動硬碟，還在保固期內，某天突然無法讀取。
    送回創見原廠維修，他們說是已經壞軌，請問這樣資料我還有辦法自己救回來嗎?裡面的資料非常重要...一定要找救援公司才可以嗎?

  47. 您好，已拜讀您的文章。 目前也有外接硬碟的問題，現況為：
    1.前次使用正常(好一陣子沒用，忘了多久)
    2.現在要使用可以讀到磁碟機代號(本機磁碟H這種名字，不是改過的名字)，可用&已用空間都是0，沒有異常聲音
    3.硬碟500G，使用的容量應該低於160G(因為只用到分割三個的其中一個磁區，且沒滿，但不確定實際用量)

    想請教，我的重點是要把裡面的照片影片救出，以我的情形不知推薦的哪款救援軟體比較適合處理，或是都OK？還是說需請專業救援處理，若請您幫忙，大概估價會是多少?

  49. 你好~
    最近我的外接硬碟不小心被我摔到.外觀沒太大的問題.可是放到電腦就讀不到.燈會閃.硬碟馬達轉動的聲音也正常.但有時會"嗶!"一聲
    是什麼的問題啊??

  50. 您好
    創見USB3.0行動硬碟才買了一個星期
    將資料放入後 原本還正常! 突然就讀不到了
    電源燈有亮!
    插入後右下角會顯示這個驅動程式安裝不成功
    而裝置管理員那顯示"這個裝置無法啟動。 (代碼 10)"
    移除後 重開機也一樣
    請問是什麼狀況?
    謝謝!

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