數位自主權代表你是否能完全掌控網站、網域及內容。許多使用者將內容托管給社群平台如 Facebook 或 YouTube,雖然方便,但實際上他們並不擁有這些平台上的內容,這些平台可以隨時修改政策、封鎖帳號,甚至移除你全部的資料。帳號被盜、被停權的風險普遍存在,因此僅依賴社群平台並不可靠。要保持長期的數位自主權,應該優先確保自己擁有網站、網域以及資料的完整控制權。
內容目錄
什麼是數位自主權?
數位自主權的定義
數位自主權(Digital Self-Determination)是指你對自己在網路虛擬世界上的數位資產、資料及身份擁有完全的控制權。這些資產包括網站、網域名稱、社群媒體帳號、電子郵件帳號、圖片、影片等數位內容。當你擁有完整的數位自主權時,你就可以決定如何使用這些資產,誰可以存取它們,以及在需要時能隨時進行修改或搬遷。
我們可以把數位自主權比喻成你對房屋的所有權。假設你擁有一間房子,你可以決定如何裝潢、做什麼用途、誰可以進入,甚至何時搬家。這些都是你自主決定的權利。同樣地,在數位世界中,擁有數位自主權你才可以完全掌控網站的內容、架構及其遷移權,並且隨時備份與管理你的資料,有了這樣的權限你才是真正擁有它的自主權。
一般常見的誤解
許多人在網路上擁有社群媒體帳號,並經營了數年,往往誤以為這些帳號和內容屬於自己。事實上,這些平台(如 Facebook、Instagram、YouTube)擁有對帳號和內容的最終控制權。就像住在租來的房子裡一樣,你只能遵守房東(平台)的規定。一旦平台改變政策,或決定封鎖你的帳號,你可能瞬間失去對所有內容和粉絲資料的權限。
許多人在社群平台上經營多年,投入大量心力來累積粉絲和創作內容,但由於平台政策變動或演算法調整,他們的內容無法再觸及原有的粉絲,甚至帳號被封鎖,所有努力一夕付諸流水。這種情況顯示,當你把數位資產托付給第三方平台時,實際上你並沒有完全擁有它們,你的控制權是有限且脆弱的。
自建網站的自主權:你應該掌控的部分
數位自主權不僅限於社群平台的使用者,對於擁有自己網站的管理者來說,確保對網站的完整控制權也是最重要的。下列幾個核心權限,是你應該完全掌控的,這樣才能保障你在數位世界中的自主權。
1. 網域的所有權
網域名稱是你在網路世界的身份標識,就像現實生活中的門牌號碼。擁有網域的所有權,意味著這個名稱完全屬於你,而不是依賴第三方。如果你將網域註冊委託給網頁設計公司或代管服務商,網域所有權很可能註冊在別人的名下,當你的網站成長到一定規模的時候,擁有網域所有權的人會要你高價買回本來應該屬於你的網域所有權。
檢查你是否有網珪的所有權很簡單:你自己可以續約甚至轉換註冊商而不用假手他人,這樣網域自主權就是完整的。
案例分享:關於「網址黃牛」與 Nissan.com 長達 9 年的「網址戰」:一個小蝦米對抗大鯨魚的故事
這篇文章講述了一位專業人士在退休前註冊網域並無意中發現網域名稱的價值。該網域每年僅需支付12美元,但因其名字響亮,在8年後收到價值1,250美元的收購邀請。這引發了作者對「網址黃牛」(cybersquatting)的思考,這種現象在許多大企業中屢見不鮮,例如 Clubhouse、特斯拉和 Uber 都因早期未能及時註冊網域,後來不得不支付高額費用來回購官網。這篇文章說明了網域所有權的重要性,以及企業對其網路品牌掉以輕心可能帶來的重大損失。
我們這邊也有一個案例:在部落格盛行的年代,有人請朋友幫他架了一個部落格,但是幾年後兩人關係生變,當事人透過我的客戶來問是否可以將部落格搬出來,結果一問網址不是他申請的,所以網站當然無法搬家。
2. 網站的可移動性
網站的可移動性是指:你是否可以輕鬆地將網站從一個伺服器或主機搬遷到另一個主機。如果網站使用的是特定供應商的專有系統或高度客製化的技術(像是 Weebly, Wix, Shopline 等),可能會限制你的轉出功能,進而造成「綁定」現象。這意味著,一旦供應商調高費用,你也只能任其收割,因為你除了重做整個網站之外,沒有其他方法讓你的網站在別的伺服器重生。
案例分享:自媒體搬家血淚史(2019):在我流浪過7種網站服務之後,終於定下來啦
這篇文章分享了作者在網站平台間多次搬遷的經歷,詳細說明不同網站平台在自由度、操作便利性及價格上的差異。作者從 Weebly 開始搭建網站,但因為部落格功能不佳,轉而嘗試了 Wix。然而,Wix 無法與其他平台相容,網站搬家時整個網站必須重做,這成為作者最主要的困擾之一。後來,作者嘗試了多個部落格平台,如 Blogger、Tumblr 及 WordPress.com,但每個平台都有各自的局限。最後,作者選擇了 WordPress.org,認為它的自由度和長期成本效益最高,適合長期經營的網站。這段過程顯示在選擇平台時,特別是在將來網站成長或技術需求變動的情況下,自主度和可移動性的重要。
3. 網站管理員權限
管理員權限指的是你對網站管理的最高控制權。只有擁有完整的管理員權限,你才可以隨時進行網站設定、更改內容、安裝外掛,甚至是管理使用者權限。少了網站管理員權限,就像一個公司老闆進不了自己的辦公室,或是要別人幫你開門才能進入,擁有這樣的網站權限你將會受限於人。
案例分享:
高登工作室曾經接過幾起網站搬家的委託,但是有的網站擁有者(?)不但沒有網站主機後台的權限,甚至連網站管理後台的權限也沒有,遇到這種情況我們只能說抱歉,因為除了用駭客的手段才能取得網站的自主權之外,正常方法是無能為力的。
但是只要你擁有網站後台管理員權限,我們還是有辦法幫你把網站搬走,這是發生在一個代理國外家具的線上購物網站,當初找的網頁設計公司完全沒有給網站主機後台的帳號密碼,不過還好當事人 WordPress 後台帳號是網站管理員,於是本工作室就安裝了檔案及資料庫的備份外掛,在很短的時間將整個網站的檔案及資料庫下載,之後就不怕再被那一家網頁設計公司綁架了。
有的網站主機商或是網頁設計公司,會給你一個不是網站管理員權限的帳號,讓你沒有完整的 WordPress 後台權限,根據他們的說法是這樣可以避免用戶因為亂安裝外掛或是佈景主題而讓網站掛點,可是這樣你就失去了網站的自主權,請你千萬要注意這部分的權限。
如果你有網站主機後台的權限,搬家最快最完整的方法就是:網站搬家換網址教學,只要 5 個步驟,不用任何外掛,沒有之一。
4. 檢視及修改程式的權限
當你自建網站時,確保你能檢視及修改網站的程式碼非常重要,因為這會影響你是否能隨時更新、擴充或修改網站的功能。如果你使用的網站系統是完全封閉或專屬的,那麼其他開發者可能無法協助你處理網站問題,也無法在你需要時進行改進。
無法檢視網站程式碼還有一個風險:當你的網站被駭客入侵時,你是無從確認是哪些檔案被動了手腳,因為你看不到檔案!
程式碼加密保護
某公司找到我們,問我們改版網站要多少錢,我請他們把網站的原始檔、目前網站存放的位置以及相關維護網站的方法與資料給我,好讓我可以研究一下大約的範圍以及所需花費的時間。但是在還沒有看到原始資料前,我就告知業主我們沒辦法接這個案子。業主問我們為什麼?(因為太肉腳了…),我告訴他,他的網頁資料都是某種亂碼保護著(雖然後來知道這個要怎麼破,不過那時候還沒有研究這麼多),要修改很麻煩,重新寫會比較快。其實這也是某些有經驗的程式設計師為了保護他們自己寫的Code所做的保護,或是計畫性的要接下您網站改版的案子(他一定有存一份可修改的版本)。其實每一家網頁設計公司都不太喜歡接別人做過的案子,因為你沒辦法把價格報太高,而且維護別人的Code常會因為手法不同而乾脆重寫。好消息是我們也可以透過網站前台的 HTML 網頁原始碼複製貼上來在別的平台重建網站,只是這樣一定會有一部分遺漏,但至少不用整個網站砍掉重練,算是折衷的一種辦法。
管理數位資產的重要性
數位資產包括你的網站、網域名稱、客戶資料、圖片、影片、電子郵件清單等,這些都是現代企業或個人品牌在數位世界中的核心資產。如果你無法完全掌控這些資產,就如同在現實生活中無法掌控自己的店面或財產,隨時可能面臨失去所有權的風險。
只有積極管理自己的數位資產,不僅是保護你在網路世界的身份,更是確保業務或品牌能夠長期穩定運作的基礎。
1. 完全掌控網站和資料的必要性
擁有和管理自己網站的核心技術與資料庫,讓你能夠隨時備份、更新以及進行新增或修改內容。當你依賴第三方平台時,這些資料通常不在你的控制範圍內,一旦平台發生問題或你的帳號被封鎖時,你就完全無計可施。
生活中的例子:想像你經營一家餐廳,所有的食譜和經營資料都在店長的手上。如果店長突然不願意繼續合作,你將失去一切經營記錄和顧客資料,將被打回原點。同樣的,當你把所有的資料依賴於平台,而沒有備份時,遇到平台中止服務或技術問題,你會陷入進退兩難的困境。所以掌控自己網站的資料是保持數位生命穩定的關鍵。
2. 自主決定資料的存取與使用
當你掌控自己的數位資產時,你有權決定誰能夠存取你的資料,以及如何使用或分享這些資料。這種自主權讓你能夠更靈活地管理客戶關係、行銷策略以及資料隱私。相反,依賴第三方平台意味著你必須遵守他們的規則,並且你的資料可能會被用於你無法掌控的廣告或行銷活動。
生活中的例子:這就像擁有自己家裡的鑰匙,你可以自由進出或是邀請朋友來家裡作客。如果你把家裡的鑰匙交給物業管理公司,那麼他們也可以隨時進入甚至帶別人進出你的家裡。只有你完全掌控數位自主權時,你才能完全掌控資料如何被使用,避免它被不當挪用或洩露。
3. 保持網站的技術靈活性
選擇使用開源系統(如 WordPress)來架設網站,才不會被特定供應商的技術綁架,開源系統的好處之一就是:任何開發者都可以根據你的需求協助維護、更新或升級網站。這相較於使用封閉或專屬系統,讓你在更具有完整的自主權,也降低被技術綁架的風險。
生活中的例子:這就像你購買了一台可以在任何維修廠維修的汽車,無論何時出問題,都能找到合適的維修廠處理。而如果你購買的是只能由原廠修理的汽車,當原廠停止提供服務或是索取高額費用時,你就陷入了是否要維修的抉擇困境。只有使用開源系統的網站讓你隨時可以找其他開發者進行調整,不會被單一供應商綁定,確保後續網站經驗的自主性。
4. 避免資料依賴單一平台
在社群平台上的經營是一種短期有效的曝光方式,但如果將所有資料和客戶關係都依賴這些平台,那就好像把雞蛋放在一個籃子。平台可能因政策改變、技術問題或其他外部因素變動,造成你失去在平台資料的自主權。如果你事先將資料同步備份到自己的備份方案,則不會完全受限於單一管道,從而保障你能在遇到上述狀況時還能輕鬆龍對。
生活中的例子:這就像你經營一家實體店面,但同時也把商品和顧客資料記錄在自己的系統中,這樣即便租約到期或門市收掉,你依然能夠保持與顧客的聯繫,並在新的地點重新開店。如何備份資料到自己的網站或電腦,能確保你的數位資產不會隨著社群平台的變動而消失,這是許多人需要關注的議題。
我們正在研究完整備份 Facebook, Instagram 等社群平台內容的解決方案,有需要的朋友可以關注我們最新的動態。
下一篇我們將繼續探討社群平台的風險及自主權。
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