用HD Tune看硬碟健康狀況

HD Tune硬碟狀態監控

免費的硬碟測試程式

HD Tune是一個免費的硬碟測試程式，它可以提供你許多有用的資訊，像是硬碟的溫度、使用時數及健康狀況等，讓你在硬碟還沒有故障之前就先知道，以免到時候資料救不回來而後悔莫及。

程式名稱：HD Tune
下載網址：請至http://www.hdtune.com/在左邊選擇〔Download〕之後的這一個頁面選擇「HD Tune 2.55」下面的連結下載，另外一個「HD Tune Pro」是要付費的版本功能比較多，但是我想一般人是不到那麼多的功能的。

HD Tune硬碟狀態監控

下載完執行「hdtune_255.exe」的程式，照一般的程式安裝一直下一步就可以了，這一部份我就略過，完成之後會自動開啟「HD Tune」程式。

程式設定

這個程式也沒多少可以設定的，首先看到最左上角的硬碟資訊，如果你裝有許多顆硬碟可以在這裡切換要看哪一顆硬碟的資訊：

HD Tune硬碟狀態監控

再接下來右邊的HD Tune硬碟狀態監控圖示顯示的是你硬碟的溫度（那個"蚓"是"℃"知道就好），一般而言硬碟如果長時間運作於高溫之下是很不好的，如果你的硬碟溫度一直都在50度以上的話，最好加強一下硬碟的散熱比較好。

接下來的四個圖示HD Tune硬碟狀態監控，第一個是將文字資訊複製到剪貼簿，第二個是將圖形畫面複製到剪結簿，第三個可以直接將畫面擷圖存檔（不過我試卻可能存，奇怪！），最右邊的圖示則是會進到設定的頁面：

請看這個「General」一般設定的頁面：

Start minimized：啟動程式時縮小至系統圖示，

Run at start：開機時自動執行

這兩項都勾選的話，程式就會在開機時自動放在系統圖示那裡，這樣子就可以即時監控你的硬碟狀態。

HD Tune硬碟狀態監控

接下來選左邊的「Benchmark」可以設定效能測試時的條件，拉桿越上面測試時間越短，但是就比較不精確，至於「Block size」可以用來測試你的硬碟用多大的「叢集Cluster」效能最好，不過要更改Cluster大小硬碟要重新作分割，你可能不會想要動這個吧！

HD Tune硬碟狀態監控

再來的「Temperature」則是設定顯示攝氏或華氏溫度，以及系統發出警告的溫度。

HD Tune硬碟狀態監控

硬碟效能測試

在第一個〔Benchmark〕分頁可以測試你的硬碟的效能，不過要花一些時間，你可以得到這樣子的一張效能圖，你如果有時間的話可以改一下上面的「Block size」再重測一次，最好的數據就是你這一顆硬碟最佳的叢集大小，真的那麼在意那一點點的差異的話，將資料備份出來然後將整個硬碟重新分割及格式化就可以有比較好的硬碟效能了。

還有在這一項測試時，不要執行其他的程式，最好將所有的程式包括防毒程式都先關閉，這樣子才比較不會有圖中的突然降下來的曲線。

HD Tune硬碟狀態監控

硬碟資訊

第二個〔Info〕分頁則是一硬碟所支援的各個模式列表，當然能全部都勾選是最好，沒有全部也沒關係，但是如果你的主機板BIOS裡面設定的硬碟介面是「AHCI」模式（一般Vista建議使用此一模式），或是USB外接式硬碟的話，那可能會抓不到資料。

HD Tune硬碟狀態監控

硬碟健康報告

接下來的「Health」分頁就是本程式的重點了，這裡有你硬碟的健診報告：

這些資料都有五個欄位，前面三個是硬碟內部設定的值，第四個是這顆硬碟的目前狀況，這五個就是OK不OK，所以請把焦點放在第四項「Data」。

  1. Raw Read Error Rate：原始讀取錯誤率。
  2. Spin Up Time：轉速上昇時間。
  3. Start/Stop Count：啟動/停止次數。
  4. Reallocated Sector Count：重新分配磁區數（就是一般俗稱的「壞軌」）。
  5. Seek Error Rate：搜尋錯誤率。
  6. Power On Hours Count：開機時數（硬碟使用時數）。
  7. Spin Retry Count：啟動重試次數。
  8. Calibration Retry Count：校正重試次數。
  9. Power Cycle Count：通電次數。
  10. Airflow Temperature：外部通風溫度。
  11. Temperature：硬碟內部溫度。
  12. Reallocated Event Count：重分配事件次數。
  13. Current Pending Sector：目前停用磁區數。
  14. Offline Uncorrectable：離線無法修正次數。
  15. Ultra DMA CRC Error count：Ultra DMA高速傳輸模式（請看前面的Info一項）錯誤次數。
  16. Write Error Rate：寫入錯誤率。

註：可能每一顆硬碟這裡出現的資訊都會有一些差異，所以要注意的是每一項的名稱及數據。

看不懂是嗎？沒關係，因為都是一些專有名詞，但是記得一個原則：像是第2項的數據應該不大會變動、第3,6,9項的數據是會隨著使用的時間而增加，第10,11項的溫度不要太高，其他的最好都是0，但是像圖中的這一顆硬碟被我操了快三年（一年才8760小時，這一顆已經快達到兩年都沒停機的時數了），所以開始有第15項的CRC錯誤出來了，這是初期的癥兆，在過一陣子可能會像下一張圖一樣：

HD Tune硬碟狀態監控

已經出現「壞軌」了，這時候最好要注意了！

HD Tune硬碟狀態監控

最糟的情形像這樣，可能硬碟裡面的資料都救不回來了！

HD Tune硬碟狀態監控

硬碟錯誤掃瞄

如果你擔心硬碟是不是快掛了，也可以執行這一項「Error Scan」看是不是硬碟已經出現問題，這裡在掃瞄的時候要注意一下「Scanning Speed」是不是有突然降下來的情形，這時候如果硬碟又發出怪聲那就是「差不多」了

HD Tune硬碟狀態監控

或者根本就像這張圖中的硬碟一樣，一堆紅色的區塊那就是「壞軌」，還是趁早換了吧！

HD Tune硬碟狀態監控

還有一點：要關閉HD Tune這個程式請用右上角的HD Tune硬碟狀態監控圖示，讓它回到系統圖示，而不是按〔Ｘ〕這樣子會關掉程式喔！

總結

現今電腦最容易出問題的零組件就是「硬碟」，而你所有珍貴的資料就是儲存在裡面，所以如果發覺硬碟有異常的時候，唯一的選擇就是：「換一顆新硬碟」！真的不要猶豫，現在一顆500G的硬碟才2000元不到，你還在用你的資料跟它賭嗎？

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    361 則留言

    1. 請問高登老師:
      1.我用HD tune 4.61繁體中文版測試,
      我的搜尋錯誤率:目前100,最差253,臨界跟資料都是0,狀態顯示好的,
      硬碟錯誤掃描也沒壞軌,可以用快速掃瞄掃嗎?還是用一般掃描比較好?

      2.高登老師我順便問你一下,你知道drive health這個軟體嗎?
      這幾天我用他測試硬碟,我用drive health測試,很慘的是它的顯示是,搜尋錯誤率出現驚嘆號,註明是屬性改變,硬碟健康度,一下子少了好多格,
      之前測試都還滿格,上網查了一下,有人說是S.M.A.R.T值可能有問題,
      但everest測試卻又是每個值都OK的,搜尋錯誤率會造成我硬碟死掉嗎?
      又為什麼HD tune測試卻是OK的呢?

    2. 高登大,您好

      請問一下
      電腦下載檔案
      想要刪掉時卻發現不能刪除
      該怎麼辦呢@@?
      重開機後刪除也刪不掉
      甚至是直接使用bat檔刪除也刪不掉
      只會出現被另一名使用者使用

      麻煩高登大解答囉,謝謝

    3. 請問高登老師:
      比電使用約兩年
      我用HD tune 4.61繁體中文版測試,
      我的再分配磁區 資料轉移動作次數是54 顯示警告
      這樣要如何處理呢 謝謝

    4. 請問高登老師 我硬碟檢測出來沒有任何問題 但是硬碟內的檔案無法移動是為什麼 移動時會出現:無法複製 xxxx資料錯誤 檢查多餘的循環 xxxx=資料名

    5. 請問高登大哥:
      我用HD Tune 4.61測試兩顆500G SATA硬碟
      第一顆:旋上重試次數出現警告
      第二顆:旋上重試次數出現警告
      傳輸錯誤次數(我換了排線都一樣ㄟ)
      要怎解決阿?

      • 這些數據是存在硬碟裡面的，不會因為你換排線而有所變更。
        既然已經有錯誤的數據就表示曾經有問題，請注意數據是否持續增加，如果是的話就是硬碟即將故障的前兆。
        而你說的這兩個數據往往都是電源供應不足引起的，但是就算硬碟還在保固期限內，如果硬碟沒有出現壤軌的話，你送修他們也是同一顆還給你，所以你能做的就是注意硬碟的狀況，以及勤作備份，這樣而已！

    7. HD Tune Pro: WD My Passport 0730 Health

      ID Current Worst ThresholdData Status
      (01) Raw Read Error Rate 199 199 51 49 ok
      (03) Spin Up Time 172 162 21 4366 ok
      (04) Start/Stop Count 99 99 0 1714 ok
      (05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 ok
      (07) Seek Error Rate 100 253 0 0 ok
      (09) Power On Hours Count 97 97 0 2656 ok
      (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
      (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
      (0C) Power Cycle Count 100 100 0 362 ok
      (C0) Unsafe Shutdown Count 200 200 0 54 ok
      (C1) Load Cycle Count 195 195 0 15506 ok
      (C2) Temperature 119 103 0 31 ok
      (C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 ok
      (C5) Current Pending Sector 200 200 0 9 warning
      (C6) Offline Uncorrectable 100 253 0 0 ok
      (C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 ok
      (C8) Write Error Rate 100 253 0 0 ok
      Health Status : warning

      我用移動硬盤 只能打開第一層 再想往下打開文件夾就不行了
      請問該怎麼辦？ 網上有人說 用軟件清理下磁盤就行了 可以嗎？

    8. 高登大大，請問一下!

      我的電腦已經重灌! 幾乎都沒灌什麼程式~ 還是跑的超慢

      經檢測，資料如下:

      (C4)Reallocated Event Count 95 95 0 4552 warning

      可以麻煩給我指點迷津嗎~ 或真的需要送修了?

    10. 高登大,您好
      我下載的HD Tune是中文的
      我"健康"有個選項
      重新分配磁區數
      目前 最差 臨界 資料 狀態
      11 11 36 3659 失敗
      還用紅色框框起來 健康狀況是警告
      像你所說的 "壞軌"
      可是用 Error Scan 掃出來都是綠的
      沒像您圖片有紅色壞軌的情形
      那我硬碟到底需不需換掉?
      麻煩您解答了 感謝!

    11. 高登大:你好!
      我的電腦smart都顯示
      backup your data and replace you hard disk drive a failure may be imminent
      不過我用hdd tune,hdd regenerator,硬體整斷工具,和執行spfdisk的壞軌測試都沒有問題!!為甚麼會這樣?
      麻煩您解答 謝謝!!

    12. 高登老師,想請教幾件問題.
      我已測出硬碟壞軌 要如何遮蔽壞軌或是修復壞軌呢?
      我測試的環境是整個硬碟重灌格式化 所測出結果.
      溫度 36度C
      (05) 項 損壞
      CURRENT 41 WORST 41 THRESHOLD 140 DATA 1265
      因為我還是學生 希望可以能不要花錢就不要花錢 希望高登老師幫幫忙!!

      • 因為玩遊戲會造成LAG 或延遲 才去檢測硬碟是否壞軌 結果是壞軌
        那假如我 遮蔽壞軌磁區 或是修復後 還會延遲 LAG嗎??

        如果高登老師建議我換新硬碟 那麼 有無推薦呢?
        希望是CP值高的 又很便宜的. 謝謝高登老師.

          • 都已經會LAG了你還敢用？那就用吧等資料都沒了再來哭吧！
            硬碟送修有可能會換新品但是絕大部份會換良品，而最近因為泰國大水硬碟嚴重缺貨，所以有可能送去要很久才會回來哦！
            至於硬碟廠牌除了韓製以外都差不多，看你的運氣，每個牌子都曾出過籤王

            • 那泰國淹水嚴重缺貨 哪時候才可以買硬碟較划算呢?
              剛剛看了一下 500GB SATA 3 7200 8M 都要3千...
              真的有點貴 ˊˋ 價錢跟我當初買的差好多....
              我遮蔽掉以後 還會LAG嗎??
              有無程式可以遮蔽 因為我看知識+說有人說可以遮蔽但是我找不到軟體
              謝謝高登老師耐心回覆.

            • 硬碟價格預計要半年以上才會恢復
              修復硬碟要用 HDD Regenerator，而且要先將資料備份出來，因為整個硬碟的資料可能會被清掉，而且要花很久很久的時間，
              勸你硬碟壞軌還是送修，另外買一顆新的來用，而送修回來的就當備用的就好，因為就算修回來故障的機率還是比正常的要高

    13. 請問高老師:
      我有一項疑問找不到正解,我本身有兩顆日立硬碟500G使用中,兩顆幾乎都未超過一年 然而使用是以A蝶是先買的B蝶是晚幾個月買的。
      我之前是以Ｂ碟作為系統　Ａ碟作為資料存儲用兼下載存放地方
      最近電腦設備小更新，所以要重灌；我就把Ｂ碟全部格式化作為系統碟
      把Ａ碟也格式化反之，我所使用ＷＩＮ７　６４位元
      我灌完後開始覺得，系統有點慢(不知是否心理作用)然而想說有沒有壞軌所以我使用
      ＨＤ　ＴＵＮＥ　５.０　
      測Ｂ碟都沒事
      測Ａ碟出現了一樣東西：
      (C7)Ultra DMA CRC 錯誤次數 目前200 最差200 臨界0 資料1 狀態 警告
      點他出現:
      介面通信錯誤技數:1
      通訊傳遞錯誤,這可能是由於排線損壞所引起的。

      我試過 換過排線,sata的洞 重測還是得一樣結果
      能否請老師指點一下!
      是否硬碟該送修

    14. 高登老師你好，
      這篇文章讓我受益良多，最近硬碟價格狂漲，讓人不得不小心愛護自己的硬碟～很不幸最近才發生一些問題，我有一顆HFS＋外接硬碟for mac，最近因為想從pc外移檔案，用了paragon HFS+ windows8 來讀取hfs硬碟，結果手癢硬砍一些東西（windows下），好像把硬碟搞壞了（因為用ccleaner清除很久沒反應，結果死當～），接到mac上用disk utility去檢測修復，結果說是沒法修復，要儘快備份檔案。
      於是google了一下，用hd regenerator and hd tune pro檢測，hd regenerator顯示沒有bad sector，但有21delays; hd tune pro 顯示 calibration retry count: data/3 (number of calibration attempts after a calibration failure: 3; status: calibration error)。
      請問這樣是壞軌的前兆嗎，如果我備份出來，再ｆｏｒｍａｔ成ｅｘＦＡＴ（ｐｃ／ｍａｃ共用）還可以用嗎？？

      • 補充一下，raw read error rate: data/1
        seek error rate: 3
        soft read error rate: 1
        reported uncorrectable errors: 4
        write error rate: 7
        但這些status都顯示ok，只有calibration retry count: 3 是warning，請高老師指點，謝謝～～

      • hd regenerator所說的delay就是這裡的pending，也就是要壞還沒有正式壞的磁區，遇到這種情況當然就是資料備份出來，然後送修囉！
        如果過保那就不要再用了，就算硬碟現在比較貴，也比裡面的資料便宜啊～
        什麼硬碟修復的程式都只是拖命而已，沒必要冒那個風險的。

    15. 高登先生您好，
      我的電腦在「health」那裡顯示「Seek Error Rate」的data有270390184，而且數值會一直往上升。
      目前所有的數據都沒有顯現紅色的。
      我應該注意些什麼呢？「Seek Error Rate」的data數值一直升是硬碟有問題了嗎?

      麻煩您解答了，謝謝！

    16. 高登老師您好, 小弟的HP G42筆電才買沒多久, 用HD tune就檢測出 reallocated sector count的Data變成7(門檻值10),黃色框起來寫warning,但我用錯誤掃描去掃時,卻沒發現任何紅色區塊,全部都是綠的,請問這樣我的硬碟有壞軌嗎? 假使真的認為很嚴重,我也曾問過維修部門,他們說主要是用BIOS的hard disk test下去檢測判斷有無問題,我自己也用過判斷是沒問題的,這樣他們會換新硬碟給我嗎?就算換,搞不好換顆更鳥的給我...那這樣意味著我該直接換筆電嗎?= =" 其實說真的有點後悔懂得用這程式, 不懂用了還比較快樂, 現在一顆心懸在那邊好難受......懇請幫忙解惑,感謝您

      • 持續觀察數據是否有變化？有時候只是數據誤判而已
        還有可以找硬碟原廠的檢測程式來跑，這個才準
        你應該慶幸看到這篇文章，如果你等到硬碟出問題資料毀了才看到那是後悔莫及

        • 首先非常感謝您的回應^^

          請問您說的持續觀察數據是指HDtune的嗎?
          因為BIOS的診斷通常只告訴我PASS結果與否,
          其他蝦密都沒說......
          另外,我的筆電是HP,硬碟是TOSHIBA的,
          請問這樣我是要找TOSHIBA的來測嗎?

          不好意思小弟讀土木的,可能問題非常外行,請您多多包涵了,
          我也會隨時注意硬碟情況的
          再次謝謝您的幫忙

    17. 我的硬盘似乎有问题，因为使用HD Tune测试的时候，得到这样的结果：最小和最大的传输速率都是2.3M左右，不过这种问题重装了驱动后就正常，但用不了多久问题就又来了。而且，“健康”里面的数值也不大正常：

      HD Tune专业版：Maxtor 6L080L0 健康

      ID 当前 最差 阈值 数据 状态
      (03) 马达旋转到标准转速所需时间 226 226 63 9023 正常
      (04) 马达启动/停止计数 251 251 0 4181 正常
      (05) 重映射扇区计数 253 252 63 9 警告
      (06) Read Channel Margin 253 253 100 0 正常
      (07) 寻道错误率 253 234 0 0 正常
      (08) 寻道时间性能 247 240 187 59705 正常
      (09) 累计通电时间计数 210 210 0 43175 正常
      (0A) 马达重试计数 253 252 157 0 正常
      (0B) 校准重试计数 253 252 223 0 正常
      (0C) 通电周期计数 243 243 0 4321 正常
      (C0) 断电磁头缩回计数 253 253 0 0 正常
      (C1) 磁头伸出周期计数 253 253 0 0 正常
      (C2) 温度 37 253 0 28 正常
      (C3) 硬件 ECC 校正 253 252 0 403 正常
      (C4) 重新映射的扇区事件计数 253 253 0 0 正常
      (C5) 当前待映射的扇区数 253 253 0 1 警告
      (C6) 脱机无法校正的扇区数 253 253 0 0 正常
      (C7) Ultra DMA CRC 错误计数 199 199 0 0 正常
      (C8) 写入错误率 253 252 0 0 正常
      (C9) 已检测热骚动计数器 253 252 0 0 正常
      (CA) 已增加热骚动计数器 253 249 0 0 正常
      (CB) 磁头偏出取消 253 252 180 0 正常
      (CC) 软件 ECC 校正 253 252 0 0 正常
      (CD) 过热数据丢失率 253 252 0 0 正常
      (CF) S高电流使马达快速旋转 253 252 0 0 正常
      (D0) 马达旋转蜂音 253 252 0 0 正常
      (D1) 脱机寻道性能 234 234 0 237 正常
      (D2) (未知的属性) 253 252 0 0 正常
      (D3) (未知的属性) 253 252 0 0 正常
      (D4) (未知的属性) 253 252 0 0 正常

      健康状态 : 警告

      出现这种情况是否需要马上更换硬盘？

        • 这台主机原来是用作服务器的，后来性能下降，我检查硬盘就发现像上面那些信息了，于是将此主机改为普通电脑用，现在如果不经常非正常关机情况应该不会加重吧？我手头没什么钱，换硬盘可能有点难，现在先用网盘来备份数据凑合着继续用。

          • 我一位客戶也是一樣用了10年的電腦覺得不用可惜，也是拿來當「備份」用的，但是在上個月硬碟突然掛了，裡面有他們家近10年的照片和許多資料在裡面，這樣的案例給你參考
            備份最好是備而不用，如果需要用到時又只有那一份的話，你就知道備份重不重要了

    18. 高登大您好
      小弟用HD Tune4.60測WD 640aaks
      出現四個警告
      (05)Reallocated Sector Count 資料131
      (C4)Reallocated Event Count 資料116
      (C5)Current Pending Sector 資料1134
      (C7)Ultra DMA CRC Error Count資料10
      不過掃描無壞軌
      請問這樣可RMA回原廠送修嗎?原廠會收嗎?
      請問這顆硬碟是將快壞嗎
      謝謝

    19. 高登老師您好
      我用CrystalDiskInfoPortable測
      然後C5目前停用的磁區數和C6無法修正的磁區總數 RAW值00..001
      用HD Tune測卻是0
      然後過個半小時再用CrystalDiskInfoPortable測
      C5和C6的RAW值又恢復正常了..
      請問這是什麼狀況?
      還有CrystalDiskInfoPortable測出的0A和B8 Data是0狀態也顯示Ok
      可是有黃色底色
      這是表示有警訊?

    20. 你好 我想請問 如果我的(5)跟(C5)都是Warning的話 是代表快壞掉了嗎?
      有甚麼補救方法 如果以後下載東西都放進隨身硬碟(500G)可以避免我的硬碟壞掉嗎? 還是說我不能再下載BT那些東西了? 謝謝你> <

      因為今天硬碟發出ㄎ一ㄎ一聲兩次 所以很擔心 🙁

    21. 高登大您好
      不好意思想再麻煩請教您一下
      小弟有另一顆硬碟再沒有讀取沒有存取的時候
      硬碟會有ㄉㄉㄉ-ㄉㄉ的聲音(算小聲)
      硬碟有再運作讀取或存取的時候
      那聲音就會消失變安靜
      硬碟功能正常通過WD原廠測試
      HD Tune只有C7警告
      想請問大大,這樣的硬碟正常嗎
      謝謝

    23. 您好:
      前陣子有向您請教過HD tune的檢測問題.之前問您的時候,檢測結果reallocated sector count=7(門檻10),最近發現變成10...請問如果該值有天超越門檻值10,是否就是壞軌了? 另外請教一下,您說的原廠測試程式,是不是電腦剛開機時按F10進去BIOS裡的診斷程式?我找了很久,始終找不著TOSHIBA的測試程式,想說是不是已經內建了. 總而言之,我已經將筆電送至維修中心了,我想被判正常的機率應該很高...(第二次送了,不知道會不會被當作在鬧= =")假使說保固內能強制換新硬碟,但要額外加錢,在這種檢測情況下您會建議更換嗎? 文章有點長,還勞煩您幫在下解惑了,非常感謝您

      • 那個數值不為0就是叫壞軌，你可以把HD Tune的報告抓圖印出來給原廠的工程師參考，至於會不會換給你就看他們的做法，你我在這裡猜都沒用

    26. 高登老師您好

      我2個月前買一個Seagate 320G的2.5吋硬碟，我用外接盒裝。
      上個月在我桌電(WIN7)使用時都會出現多餘的循環(打開看裡面有什麼檔案就出現)，可是我在我筆電(XP)使用都很正常，所以我以為是桌電中毒，所以重灌，之後就可以正常使用。但是過一個月也就這幾天又開始出現....完全無法使用，可是用筆電又可以使用.....
      不知道有什麼方法可以解決呢？

        • 我前一個月都可以正常使用耶
          供電不足的話不會一開始就不能用了嗎？

          我桌電重灌之後又可以使用，過大概快一個月問題又出現了.....

          • 世界是隨時在變動的，照你的說法電腦就永遠不會壞了嗎？
            還有一種可能是你的Windows系統有問題，但這個就不好試，真的想試可以找我一篇 Ubuntu LiveCD 的文章，用那個開機測試就可以知道到底是硬體還是軟體出問題

            • 老師您回應得好快哦，真的是很感動！

              我只是有疑問~
              我桌電是有接A跟B外接硬碟 (A可以使用、B有問題)
              因為我桌電在安全模式可以使用外接硬碟B~
              目前A都可以正常使用，我怕電源供應不足也把A拔掉只插B，
              可是還是沒辦法都會出錯

              最早之前都是兩顆一起都可以正常使用

            • 老師您好

              我有抓跟看過您的兩篇文章，不過不太懂。
              後來我進入安全模式，可以正常使用這個外接硬碟。
              利用安全模式格式化後，目前可以打開硬碟，但是無法新增檔案
              都會出現 無法建立檔案、檔案系統錯誤(65535)

            • 請先用別台電腦試試，可能是你電腦的問題，還有格式化不要用快速的看看，如果是2.5吋外接硬碟很多都是供電不足，我在隨身碟讀不到那篇一直在回答人家這一個問題

        • 高登老師

          我有用別台電腦去用可以正常讀寫~我用別台電腦格式化後拿回來我的電腦還是出現一樣的問題~
          我如果直接複製檔案去外接硬碟會說無法讀取來源檔案

          直接新增檔案會說檔案系統錯誤 65535。

          還是我是有系統檔案被殺掉

          有什麼辦法可以快速回復系統而不改變我原有的東西嗎

    27. HD Tune Pro: Hitachi HTS545032B9A300 健康

      ID 目前 最差 臨界 資料 狀態
      (01) 底層資料讀取錯誤率 100 100 62 0 好
      (02) 輸送量效能 100 100 40 0 好
      (03) 馬達旋轉時間 139 139 33 2 好
      (04) 馬達開始 / 停止次數 100 100 0 1037 好
      (05) 重新分配磁區數量 100 100 5 0 好
      (07) 搜尋錯誤率 100 100 67 0 好
      (08) 搜尋性能 100 100 40 0 好
      (09) 開機時間統計 75 75 0 11054 好
      (0A) 自旋重試計數 100 100 60 0 好
      (0C) 硬碟電源週期計數 100 100 0 1018 好
      (BF) 衝擊檢測錯誤率 100 100 0 0 好
      (C0) 非正常的斷電次數 100 100 0 30 好
      (C1) 磁頭升降次數 80 80 0 209181 好
      (C2) 溫度 127 127 0 589867 好
      (C4) 重新分配事件數量 100 100 0 3 警告
      (C5) 目前待分配扇區數量 100 100 0 0 好
      (C6) 脫機無法糾正的扇區數量 100 100 0 0 好
      (C7) Ultra DMA CRC 錯誤次數 200 200 0 0 好
      (DF) 磁頭上升/下降重試次數 100 100 0 0 好

      健康狀況 : 警告

      我想請問 我跑"錯誤掃描" (不是用快速掃描) 全部都是綠色的?
      不知道 我硬碟 是真的有問題嗎?

      謝謝

    28. HD Tune Pro: WDC WD6400AAKS-22A7B2 Health

      ID Current Worst ThresholdData Status
      (01) Raw Read Error Rate 182 182 51 185664 ok
      (03) Spin Up Time 155 152 21 5208 ok
      (04) Start/Stop Count 100 100 0 531 ok
      (05) Reallocated Sector Count 41 41 140 1265 Failed
      (07) Seek Error Rate 152 1 0 7968 ok
      (09) Power On Hours Count 87 87 0 10193 ok
      (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 ok
      (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 ok
      (0C) Power Cycle Count 100 100 0 522 ok
      (C0) Unsafe Shutdown Count 200 200 0 87 ok
      (C1) Load Cycle Count 200 200 0 531 ok
      (C2) Temperature 120 98 0 27 ok
      (C4) Reallocated Event Count 1 1 0 1265 warning
      (C5) Current Pending Sector 200 196 0 0 ok
      (C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 ok
      (C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 8 warning
      (C8) Write Error Rate 191 145 0 1222 ok

      Health Status : warning
      第五項是紅色的,C4C7是黃色的,這樣會很嚴重嗎???還有HD TUNE會自動修復壞軌嗎??還是只能偵測???

      • 人家全綠色或是有一個黃色的就在緊張了，你紅色出來了還在問有沒有關係，我是不知道壞軌有沒有關係啦(拜託文章內容看一下好嗎？)
        壞軌修復了又怎樣？你敢用就繼續用吧，我沒意見！

    29. 最近我的NB常常當機(死當 畫面不能動)

      重灌數遍 仍舊一樣

      之後我用HD TUNE 5.0 掃描了一下

      結果如下兩張圖

      圖A http://ppt.cc/QYXk

      圖B http://ppt.cc/dDyD

      請問照圖A的說明我的硬碟應該是壞軌了(?)

      可是圖B掃描出來的結果又全是綠色的格子...

      有請高人指點= =...

      • 初期的壞軌系統會用預留的空間替換，所以才叫重分配磁區，而這個時候用掃瞄是掃不到的，你的當機不一定是磁碟的問題，還是請專業人員處理吧，自己在那裡搞那麼久時間都不用成本嗎？或者是你的工時很低？！

    30. 我的HD RAW READ ERROR SACTOR現在大約1200
      而且我用HD TUNE SCAN ERROR的速一直不穩定,
      只有大約40-70MB
      而我另一個同MODEL 的HD, 有100MB左右,
      這否將不行啦, 同SMART沒有出紅,
      如果我FORMAT它一下, 會回復正常嗎?
      THANKS

      • S.M.A.R.T.的資料不會因為Format而不見，它是儲存在硬碟韌體裡面
        這個程式只是給你硬碟的狀態報告，信不信在你，反正資料也不是我的，你自己衡量吧！

    31. 不好意思 請問 昨天 掃描錯誤之後 就出現

      Ultra DMA CRC 錯誤次數 目前 最差 臨界 資料 狀態
      　 200 200 　0 9 警告

      這有辦法 改善嗎!!???

      • 恭喜你本來硬碟有問題不知道，經過掃瞄出現警告就是叫你要有換硬碟的準備，
        是否能改善？不要亂信其他人什麼硬碟壞軌修復的胡說八道，硬碟是有使用年限的，用久了自然會壞，
        至於要不要換就看你自己評估是錢比較重要還是硬碟裡面的資料比較重要
        我有一篇隨身碟讀不到的文章常常有人在那裡哀號資料救不回來了，你最好去看看

    32. HD Tune Pro: ST9320423AS 健康

      ID 目前 最差 臨界 資料 狀態
      (01) 底層資料讀取錯誤率 117 87 6 144195405 好
      (03) 馬達旋轉到標準轉速所需時間 97 97 0 0 好
      (04) 馬達開始/ 停止次數 98 98 0 2770 好
      (05) 重新分配磁區數 100 100 36 0 好
      (07) 尋道錯誤率 79 60 30 95305897 好
      (09) 累計開機時間計數 94 94 0 5922 好
      (0A) 馬達重試計數 100 100 97 0 好
      (0C) 硬碟電源計數 98 37 20 2453 好
      (B7) (未知的內容) 100 253 0 992 好
      (B8) 端對端錯誤檢測 100 100 97 0 好
      (BB) 無法糾正的錯誤 1 1 0 1682 好
      (BC) 指令超時 100 17 0 2044759 好
      (BD) (未知的內容) 100 100 0 0 好
      (BE) 氣流溫度檢測 48 41 45 891224116 好
      (BF) 衝擊檢測錯誤率 100 100 0 12 好
      (C0) 非正常的斷電次數 100 100 0 35 好
      (C1) 磁頭升降週期次數 52 52 0 97436 好
      (C2) 溫度 52 59 0 52 好
      (C3) 硬體 ECC 恢復次數 59 55 0 144195405 好
      (C4) 重新分配扇區事件數量 100 100 36 0 好
      (C5) 目前待分配扇區數量 100 100 0 0 好
      (C6) 脫機無法糾正的扇區數 100 100 0 0 好
      (C7) Ultra DMA CRC 錯誤次數 200 199 0 12499 警告
      (FE) (未知的內容) 100 100 0 0 好

      警告

    34. 請問高登老師:
      我最近新買一顆固態碟INTEL的
      我用HD TUNE 看累計開機時數高達894880天
      可是我才買3天...
      是麼原因導致如此

    35. 老師好:

      我最近買了一個硬碟(還沒過保固)
      用HD Tune 掃完已後
      (0B) 磁碟校正重試次數 100 100 0 2 警告
      這個情況需要馬上拿去維修嗎?
      (因為沒有壞軌不知道要怎麼跟店家說)

      然後我還有另一個問題
      我有另外一顆硬碟之前有一處壞軌並鎖起來了
      想說如果剛剛那顆新硬碟要拿去維修就拿過去一起處理
      但是之前已經把壞掉的地方鎖起來了
      所以現在拿過去他們還是能掃到壞軌的地方嗎?

    36. 高登老師, 首先非常謝謝您這篇文章及多個月前的解惑, 當初問您的那台HP筆電硬碟, 我觀察數值有些微上升, 雖然堪用, 但因為在保固內, 我忠實回報HP自己觀察結果及HD tune檢測報表, 他們很貼心花了點時間幫我檢測(因為不是第一次,怕說是因為其他零件間接造成硬碟問題), 最後決定幫我換顆新硬碟, 現在想起來, 超慶幸當初有參考您的意見. 為何如此慶幸? 我一台使用六年以上的古老ACER筆電, 很久前也是HD tune檢查有兩樣跟壞軌有關的部分顯示黃底警告, 雖然堪用, 沒任何異狀, 但就在"HP筆電事件"後一段時間, 那台老ACER的硬碟突然毫無預警地"爆"了, 首先現象是HD tune壞軌相關數值短時間內迅速上升, 再來, 整個電腦嚴重LAG, 開些程式都會死當, 重點是許多裡面的資料無法編輯及閱讀了, 更可怕的是, 我的P2P續傳軟體跑到一半突然顯示下載到一半的東西無法寫入硬碟, 原來這就是壞軌的真正威力! 我是覺得用硬碟真的有運氣成分在, 像我研究室一台十年以上的桌電, 硬碟也是呈黃色警告, 但它不壞就是不壞, 撐超久, 但那是個指標, 難保它哪天像我那台老ACER一樣爆掉啊. 如您寶貴的意見"持續觀察數值是否上升", 這句話讓我獲益良多啊! 再次謝謝您的幫忙.

    37. 高登老師您好:
      我之前遇到的嚴重壞軌, 會使得某些既有檔案無法移動,複製,編輯, 所在磁區也無法寫入新檔案. 請問另一種狀況, 硬碟如果發生壞軌,有沒有可能造成硬碟上的某些檔案可開,可編輯,可移動,但已毀損的現象? ex: 比方說我在某區存放rmvb格式影片檔, 雖然可移動可編輯名稱, 但收看時發現影片毀損; 或我存放的是word檔, 打開時裡面內容全部壞掉, 但檔案仍可移動; 有可能發生這樣的問題嗎? 若可能的話, "及時備份"這動作也難保有效了...... 麻煩您解惑了,感謝

      • 你說的狀況也很常見，那就是屬於CRC Error或是Read Error這方面的錯誤
        只要是硬碟損壞了，就算檔案讀得出來或是可以複製，但是裡面的資料也不一定是你原來儲存的，至於備份能不救就看你是怎麼備份的
        我強力推薦的Dropbox讓你在30天內發覺檔案壞掉都還救得回來，你好好研究吧

    38. 剛才使用error scan掃一顆7年的硬碟，第四排後全部是紅色..
      這樣的硬碟不知還有救嗎?
      另外最近有將此顆硬碟的資料複製到隨身硬碟..
      常常複製到一半就電腦跳掉重開機或是突然電腦抓不到這顆硬碟
      不知有相關聯嗎??

    39. 不知道是不是用這個語法貼圖。
      最近用筆電偶而滑鼠會突然定注不動，過幾秒就恢復。隱約記得，前一台筆電的硬碟要掛掉前好像也是這樣。不過不確定是不是同樣的原因，又看不懂ＨＤ　Ｔｕｎｅ的數據，麻煩高登老師幫我看看。感謝！

    40. 請問一下 掃瞄錯誤全良好 但05這邊看到 目前98 最差98 零界36 資料98現在使用不時發生整個畫面卡住（滑鼠可動）只能強制重新開機 這根05有關係嗎PS.有時開機開超慢

    41. 高登老師您好!
      我前幾天用聯想的一鍵還原,按提示進行了備份,接下來說不能修復.然後我就刪掉了備份文件,卻發現，備份所在磁盤的總空間少了50G. 用HD tune來scan了沒問題。
      請問老師該怎麼辦呢？

    42. 我在幫室友檢修電腦
      想請教高登老師

      有一顆日立320G
      目前得知的檢測結果是 HD Tune 中的SMART數值皆為好
      05 C4 C7 皆無紀錄

      但是錯誤掃描 第2排中間 掃出一紅格 這是什麼情形
      是有想過SMART僅供參考 但有紅格 就表示有物理壞軌了 對吧?
      還是邏輯壞軌一樣會見紅
      目前做過Chkdsk檢查硬碟 應該是沒有邏輯壞軌了吧

      如果是物理
      那不換硬碟 像外界那樣 把他分割隔開 這妥當嗎
      要求的是資料無誤 效能穩定良好 隔開能達成這兩個要求嗎 因為是遊戲機...

      不妥就不多考慮 換一顆 只是看能否惜物

      請多指教 感謝

    43. 高登大

      有些關於hd tune方面的使用想請教一下
      前天，我將本身我家的電腦資料備份到我的水牛牌3.5吋外接硬碟。可是當我備份時候，我聽到偶爾3.5吋外接硬碟那里傳來一些聲音。 不是那種敲打的聲音。很像轉動的聲音。 而且每次都大概只有一秒左右， 3分鐘裡面大概有几次。 我用hd tune pro5.0 檢查健康度。 可是不知道是否外接硬碟的關係。沒辦法看到健康度， 電腦本身的3.5吋硬碟就可以看到。 不知道是不是外接硬碟就沒辦法看到健康度？ 打算買NAS..不過暫時資金不足。

    44. 請問一下 我有一個行動硬碟
      裡面通常放一些電影之類的大檔案
      有時候會直接讀取內容來看

      但是最近發些有些(少部分)檔案當我要把它複製或剪下到另一顆硬碟或是本機硬碟時
      會出現"無法讀取來源檔案或磁碟" 但是卻可以在原本的硬碟裡撥放執行

      請問這是什麼問題該怎麼處裡呢???
      懇請解惑,謝謝

    46. 就是這顆硬碟(Maxtor 6L080L0)去年發現小部分壞軌，現在已經發展成嚴重的硬體問題：用HD Tune測試時小弟發現(05)的資料已經變成1452(原來是9)，但現在使用時給人的感覺似乎沒有什麼大問題，不過我已經把所有重要資料備份到行動式硬碟，現在能發現的問題就是咔咔作響，(CB)的數值常有變動，還有開機有時會滴答滴答響不能開機，但只要用力搖晃主機後就能開機。有考慮過把整個主機換掉但家人說還能用不讓換，於是小弟想出比較下流的手段，把虛擬記憶體設置到有壞軌的位址，讓它把零件磨損掉。這樣做之後貌似系統變快了一些。

    47. 其實資料早已備份，就是覺得這顆要掛不掛的硬碟有些鬧心，不過這樣設定之後估計會快一點掛，小弟正是想要它掛快一點，不然沒有條件更新這個主機。因為硬體太老不能研究新的作業系統。

    48. 請教高登老師：三天前剛買seagate硬碟2TB，(01)讀取錯誤率Read error Rate超過一百萬(使用CrystalDoskinfo 5.6版測試)
      請問：
      一、這樣可以要求光華店家換一台全新的嗎?
      二、(01)讀取錯誤率Read error Rate超過一百萬(使用CrystalDoskinfo 5.6版測試)這代表什麼意思，要怎麼處理比較好?(這台要拿來當系統碟)

    49. 高登先生想請教你:

      硬碟為2.5吋的Toshiba MK5059GSXP 500GB 8MB 5400RPM/SATA
      用HD tune測試，存取時間19.3ms，傳輸速率最小值0.9MB/sec，測了幾次結果差不多都是這樣。

      HD tune擷圖
      http://imgur.com/9xWA3IN

      請問這樣的結果代表什麼意思，能不能改善這樣的結果呢?

      • 測試傳輸速度是要在沒有常駐程式及網路干擾下來測才會準，你這樣的曲線看起來很正常，建議你還是多一點關心在硬碟壞軌這方面比較實在

    50. 請問一下
      intel SSD 520 120G 剛買來4天
      9: 開機時間計數
      目前值 最差 臨界值 資料
      0 0 0 26371100092299
      0 0 0 252861905479564
      0 0 0 274920857511865
      0 0 0 49830211463097
      這是正常的嗎?
      (原本只是想要看是不是新的...)

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