本篇文章教你如何利用Windows原版安裝光碟來救援,如果你的Windows系統不是出廠就預裝的才適用這一個方法。像是筆電或是預裝作業系統的品牌電腦,他們一般硬碟都有內建復原系統,用那種方法才能快速回復到正常的系統。

但是用內建復原系統會將系統固復到出廠預設值,也就是電腦剛買的時候的狀態,裡面除了開機的作業系統之外,還有可能預裝Office試用版的程式,其他的都沒有,也就是說你自己後來再裝的程式都要重新安裝,是不是適合你的需求就請先自行評估。

適用時機

要用到Windows的開機光碟,基本上整個系統的病情大概已經是很嚴重了!以下就是常見的症狀:

    系統中毒導致系統檔案無法修復

  • 防毒程式誤判或是自己手動誤刪系統檔案導致無法開機
  • 系統開機就告訴你某一個系統檔案已損毀,叫你用Windows安裝光碟重新安裝
  • 不小心執行錯誤的更新、或是更新到一半當機、或是更新之後無法開機
  • 其他你覺得系統應該重灌,但是又不想連已安裝的程式都重裝的時候

要準備的東西

要執行修復之前請先檢查以下的目項,如果其中有任何一項因素你並不確定的話,請千萬不要冒然執行修復,否則最壞的後果可能是整個系統損毀,甚至資料都無法救出來。

  • 與你目前的作業系統相符的Windows原版安裝光碟:請由〔我的電腦〕→右鍵〔內容〕確認你目前的作業系統的版本,像Windows XP要注意是Home還是Professional版?
  • Windows XP有分享最早的版本以及後來透過更新或是出廠就已經是修正過的「SP1」(Service Pack 1)、「SP2」或是最後的「SP3版」,千萬不可以用較舊版的光碟去較新的系統,否則修復完的後遺症會很多。也不建議用較新的光碟去修復舊版
  • 合法的Windows安裝金鑰CD KEY,這個在你買正版作業系統時會有一張貼紙,就是那上面的25個字的序號
  • 如果你手上沒有序號或是不確定序號是不是你這一台電腦的,那請安裝「Speccy」來看電腦中的原始序號跟光碟上的合不合?
用原版光碟修復受損的Windows系統

使用開機選單熱鍵(HotKey)叫出開機選單

現在比較新的主機板都有支援開機熱鍵(HotKey)的功能,要叫用這一個功能你只要在電腦一開機或是重新開機,電腦螢幕開始有訊號而系統還沒到硬碟開機之前按下開機選單熱鍵。

這時候就會出現像這樣一個開機選單,你只要用鍵盤的【↑】【↓】鍵移到你要開機的裝置(在這裡請選擇光碟機),再按下【Enter】鍵就可以從光碟機開機而不是從硬碟開機,當然在這之前你要記得光碟片要先放入光碟機中哦!

以下是各廠牌電腦/主機板的開機熱鍵

  • 華碩:主機板【F8】,筆電可能是【ESC】
  • 技嘉、Acer:【F12】
  • 微星:【F11】

如果依照上面的說明的按鍵無法叫出開機選單的時候,要進入主機板的BIOS修改開機的優先順序,方法就請先參考各主機板的使用手冊,有需要的話我再來發文。

開始救援

首先利用Windows安裝光碟開機,在螢幕一出現「Press any key to boot from CD or DVD」字樣的時候,趕緊按下鍵盤【任意鍵】(鍵盤上的任何一個按鍵都可以)才會啟動安裝的程序,如果來不及按就要電腦重開機再來一遍。

用原版光碟修復受損的Windows系統

再來等一下子出現「歡迎使用安裝程式」的選單,在這裡直接按【ENTER】鍵執行安裝。

用原版光碟修復受損的Windows系統

接下來再等一下子會出現「Windows XP 授權合約」,你必須按【F8】同意。

用原版光碟修復受損的Windows系統

接下來系統會偵測到你原先已經有安裝系統了,請選擇這個系統(一般都是在C:\WINDOWS),再按【R】鍵開始執行系統修復的工作。

用原版光碟修復受損的Windows系統

然後安裝程式會先檢查磁碟,有時候系統會先修復磁碟的錯誤然後重開機,遇到這種狀況請你從第一個步驟再重來一遍,記得一開始要按任意鍵進入安裝程式。

用原版光碟修復受損的Windows系統

沒有問題或是重開機之後的話就會出現這個「正在複製檔案」的進度,再等個幾分鐘系統就會自動重開機,這一次重開機就不用急著按任意鍵,它會從硬碟開機。

用原版光碟修復受損的Windows系統

重開機之後就會進入圖形安裝介面,在第一個「地區及語言選項」,請確定設定的項目都沒有錯,然後按【下一步】繼續。

用原版光碟修復受損的Windows系統

在這裡請輸入你準備的產品金鑰,如果你輸入的金鑰沒錯但是系統還是不接受的話,那就是你的光碟跟金鑰的版本不一致,這一點一定要事先確定清楚才可以。

用原版光碟修復受損的Windows系統

注意事項:
如果已經執行到這裡才發現金鑰不對那會很慘,因為硬碟中的系統已經損毀而新的系統又裝到一半,整個就會卡在這裡,所以請你事先一定要確認序號的正確性。

通過金鑰的認證之後再等一陣子系統裝好了就會重開機,如果重開機卡在第一個Windows的「請稍候」的畫面也沒有關係,再重開機一次應該就可以進入系統了。

現在可以進入系統之後你就是成功90%了,其他的就是確定每一個程式是不是可以正常使用,不行的話就把那個程式移除再重裝應該就沒問題了。

已知的問題

  • 你一定要確定光碟的版本跟硬碟中的版本一致,但是有時候原來硬碟中的是Windows XP SP2或是更早的版本,而你後來已經將系統更新到最新的SP3了,但是你手上又沒有SP3的版本的時候,你也可以用SP2的版本來修復,修復完再安裝SP3更新程式,但是真的是找不到SP3的版本才勉強這樣子用,最好是不要,因為後面的修正動作也很麻煩。
  • Windows XP內建的IE(Internet Explorer)瀏覽是6.0版的,Windows Media Player是9.0版,所以修復回來會是這個版本,請再重新安裝新版的程式
  • 如果是中毒導致系統出問題,請馬上重新安裝防毒軟體並掃毒,這樣子才不會舊症復發。
  • 主要的缺點是Windows系統可以救回來但是可能有許多應用程式都要重裝。
  • 如果你的硬碟控制介面是設為AHCI或是RAID模式的話,Windows XP原生光碟裡面並沒有這些硬碟控制卡的驅動程式,所以會找不到硬碟。
    Windows Vista或Windows 7這方面的驅動程式就比較齊全,但還是有可能找不到硬碟,這時候就要用「特別改造」過的開機光碟來修復。
  • 現在有很多新的電腦都只是配備USB鍵盤而已,而USB鍵盤在這種純文字的操作之下可能會沒有作用,這時候你就要先進BIOS設定去將USB Keyboard模擬這項功能打開才可以,或者是換一支PS2介面的鍵盤。

【進階密技】系統復原主控台

如果你已經知道哪一個系統檔有問題或是不見了,像是上一次AVG防毒將系統檔USERENV.DLL誤刪,那最快最沒有後遺症的方法就是進入復原主控台將檔案複製回去就好了,要這樣做請在「歡迎使用安裝程式」的選單那裡不要按【ENTER】而是改按【R】進入。

用原版光碟修復受損的Windows系統

進入修復主控台之後,你先要按數字【1】再按【ENTER】才會進入修復主控台,直接按【ENTER】是會離開復原主控台重新開機,再接下來要輸入系統管理員Administrator的密碼,一般這個都沒有設直接按【ENTER】就可以了,如果過不了就是有設密碼,這個就要問原先安裝系統的人或是用密碼重設程式把密碼清除。

用原版光碟修復受損的Windows系統

進入之後你可以輸入【HELP】就可以看到所有可以使用的指令,這些指令有大部份是以前DOS系統所使用的指令,像是你要複製檔案就要用COPY、要刪除檔案要用DEL,至於其他指令的用法可以打【指令名稱 /?】觀看使用說明。

用原版光碟修復受損的Windows系統

你也可以手動從安裝光碟中將檔案解壓到Windows系統資料夾,不過你要看確認幾件事:

  • 你的安裝光碟磁碟機代號,一般就是你在Windows系統裡面的磁碟機代號,你可以試著輸入【DIR D:】這樣子的指令,把「D」換成你的磁碟機代號,看是不是能看到類似圖中這樣子的目錄結構。
  • 你要確定系統檔案所在的位置,一般都是C:\WINDOWS或是C:\WINDOWS\SYSTEM32(大小寫沒關係)
  • 檔名要記下來,如果原來硬碟之中有的話也沒關係,會問你要不要取代。
用原版光碟修復受損的Windows系統

接下來輸入以下指令

<code>「EXPAND D:\I386\USERENV.DL_ C:\WINDOWS\SYSTEM32」</code>

其中:

  • EXPAND:是固定的指令
  • D:\I386\USERENV.DL_:是你要解壓的系統檔案名稱,前面的D:換成你的光碟機代號,副檔名最後一個字換成底線「_」,例如「SVCHOST.EXE」就換成「SVCHOST.EX_」
  • 最後一個參數就是這個檔案要解壓到哪一個系統目錄,一般是C:\WINDOWS或是C:\WINDOWS\SYSTEM32

記得每一項參數中用空白隔開。

如果原來硬碟中的檔案還在的話,會問你「要覆寫userenv.dll嗎?」請按【Y】就可以了。

用這樣子的方法你就可以在最短的時間裡面將系統檔救回來。

用原版光碟修復受損的Windows系統

註:
另外你也可以將正常的系統檔案複製在USB隨身碟上面,然後進到修復主控台用COPY指令將檔案複製到系統磁碟,指令範例:「COPY E:\USERENV.DLL C:\WINDOWS\SYSTEM32」,你也可以試試。

以上文章你也可以在「Download網路密技王No.16」看到完整的內容,另外還有很多篇開機光碟的救援密技哦!

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